Пришла за помощью с вопросом "почему связь плохо работает?" на что мне ответила молодая сотрудница "Я ничем помочу не могу, я такие вопросу не решаю". Самое что интересное было сказано было от неё "Даже пенсионеру могут дозвониться до службы поддержки и решить вопрос". Я звонила мне никто ничего толком не объяснил почему плохо работает связь. Смысл вы нанимаете сотрудников, которые не решают проблемы тех, кто пользуется связью? Проверьте прошу сотрудников на их компетентность и работоспособность.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Малышев
Experto local nivel 3
Abril 12, 2024
Обратился в салон с проблемой, решили проблему быстро и качественно. Хорошие ребята помогут в любой ситуации
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Алексей специалист салона связи очень хорошо обслужил меня помог подключить автоплатеж и разобраться с платежами спасибо ему
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis199764
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2024
Хорошие ребята, всегда помогают решить вопрос
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2022
Очень понравился сотрудник Дмитрий,очень оперативно решил мою проблему.Побольше бы таких сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Анцыгина
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2023
Отличный салон связи, специалист на отлично справляется со своей задачей
Андрей Я.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2023
Не могут помочь ни с чем кроме платижей
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Л.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2022
Д.День! Постоянно нет бумаги в терминале. Сегодня ответ менеджера- " НЕТ и НЕ БУДЕТ."
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Р.
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2021
Зашел поменять сим кару, "хозяин лавки" спрашивает: "Вам зачем!?" Говорю - В телефон в новый нужна микро-сим, этот "Менеджер" на это восклицает "Дак давай обрежем". Симку так и не стал менять. Вопрос зачем он там?! Обрезать симку это что ваша новая услуга от МТС?!
rzhora2008
Experto local nivel 16
Septiembre 9, 2021
Всегда с вниманием относятся к покупателю и даже терпят нападки бабуль
Вадим Олегович
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2020
Грязно, терминал весь заляпанный (не протирается, видимо, никогда). Уровень персонала - нулевой.
1
Ирина Р.
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2020
Очень долго обслуживают клиентов, зачастую не могут помочь с тем или иным вопросом клиента.