Buscar

Mts

4,2

75 valoraciones

Valora este lugar

Любовь Гриднева

Experto local nivel 2

-10 звезд. До нуля вас расти и расти.Продавцы всё делают очень медленно, в принципе такая же и связь. Интернет с самого начала как не работал так и не работает. В личном кабинете так и не смогла зайти, техподдержки тоже нет нормальной, ни разу не дозвонилась. Пришла закрыть в офис эту симку, и бинго ...не работает принтер у сонного продавца этой связи. Только зря потрачено время и деньги. Услуги здесь вы не получите сразу... Придется раза три четыре приехать... Ну, вы хоть бы принтер почините прежде чем открывать точку продаж. Или и так сойдёт...???

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 3

Очень приятная девушка! Грамотно все рассказал и настроила. Переходил с пластика на e-sim. Советую точку и обслуживание 5+

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Х.

Experto local nivel 4

Отличные сотрудники, крайне отзывчивые, помогли разобраться со всеми проблемами. Который раз обращаюсь и всегда остаюсь доволен. Лучший островок

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Бойко

Experto local nivel 2

Спасибо работающему персоналу, все делает четко, быстро качественно. Особая благодарность специалисту Сергею за то что он есть на этой земле грешной😇

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения

Experto local nivel 12

Это самый худший сервис, который я встречала где-либо!!! Одна девушка(директор Алина) совершенно не спеша обслуживает клиентов, больше никого. Я полтора часа стояла в очереди из 5 человек и просила, чтоб мне выдали заказ. Просто выдать заказ!!! 2минуты!!! В итоге оплатила двухчасовую парковку, убила 1,5 часа времени. На просьбы отдать заказ, директор твердила только: «В порядке живой очереди!» Я единственная, кто получал заказ. Это что сложно сделать? Когда подошла моя очередь, девушка начала говорить,, что не видит мой заказ, что таких Пауэр банков у них вообще нет. Но измучив меня и собрав еще очередь из 10 человек, заказ все таки нашелся и Пауэр банк на витрине тоже. Примите меры, не должен такой неквалифицированный сотрудник работать с людьми, тем более директор. Это какое-то издевательство над людьми! Последний раз что-либо покупаю в МТС!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Денисова

Experto local nivel 3

Очень доброжелательные сотрудники ,помогли в проблеме ,решили все очень быстро ,буду приходить еще

Mostrar respuesta de los negocios

Ангелина Гамонюк

Experto local nivel 3

Самый лучший островок мтс, приняли с большей теплотой, чем в других отделах связи мтс. Очень быстро и качественно решили мой запрос, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Арепьев

Experto local nivel 2

Отличный островок для решения ваших проблем , работают настоящие отзывчивые сотрудники готовые помочь в непонятной для вас ситуации и решить проблему в итак непростое время )))

Mostrar respuesta de los negocios

Sergey D.

Experto local nivel 6

Добротный персонал, быстро помогли решить вопрос в приложение, за 10лет МТС меня не подводил. Одобряю!

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Дашанова

Experto local nivel 3

Покупала симкарту персонал вежливый и опытный. Все сделали быстро и качественно.

Mostrar respuesta de los negocios

Шумилов Андрей Олегович

Experto local nivel 3

Широкий выбор товара и спектор услуг. Внимательность и отзывчивость персонала, всегда готовых помочь, поддержать и посоветовать. Заходите не пожалеете!

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Ф.

Experto local nivel 4

хорошее обслуживание,все объяснили и подобрали выгодный тариф)

Mostrar respuesta de los negocios

Алевтина Найденова

Experto local nivel 2

Хотела вчера взять телефон в рассрочку .У девушки консультанта уточнила о сумме выплат ежемесячных,сказав период на 24 месяца,из расчета стоимости телефона 109 тысяч.она предварительно посчитав вышла оплата в районе 5100 тысяч .потом пошло интересное событие .звонят мне из банка и называют сумму в 132 тысячи с периодом оплаты 36 месяцев!!!!!!!!с ежемесячным платежом 8100!!!!!!!!!хотя я ей много раз повторила период 24 месяца и рассчитывали от суммы 109 тысяч,так простите какого х сумма выходит в 291 тысячу!!!!!!!!!!!!!это уже не рассрочка ,а кредит с огромной переплатой.почему консультант утаивает достоверную информацию и ставит другую сумму отличающуюся от стоимости телефона .у неё же спрашивали изначально все нюансы.по итогу ушла от туда без конечно телефона и потраченным временем ,и в легком мягко говоря шоке.не советую что-то покупать в этой сети. Пришлось поставить звезду ,без неё не проходил мой отзыв

Devil DEATH

Experto local nivel 4

Сотрудники красавчики на сво симку отправили. Связь с братцхой поддержую, мама в шоке, сынуля тоже симкой пользуется. Интернет не самый мощный тариф у меня но ютуб смотреть через впн можно

Mostrar respuesta de los negocios

Софья

Experto local nivel 2

Консультировалась в данном салоне по поводу связи и телефона, осталась очень довольна. Консультанты грамотно и доходчиво все рассказали и объяснили. Таких вежливый и вовлеченных в работу людей, я давно не встречала

Лаура Коровина

Experto local nivel 9

Вводят в заблуждение покупателей, симка стоит 100р, они говорят, что 350, в итоге пробивают ещё одну симку, видимо при пополнении, она в подарок идет. Причем выясняется это конечно же потом, когда тебя заставляют стоять ещё 10 минут и твоим же телефоном их активировать!

Наташа С.

Experto local nivel 4

Очень довольна качеством обслуживания. Специалист Сергей решил проблему, которую в других филиалах МТС не могли устранить. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Т.

Experto local nivel 3

Прекрасные и отзывчивые сотрудники, помогли мне выбрать смартфон, а так же подобрали оптимальный для меня тариф. Рекомендую!

Ксения Стрелкина

Experto local nivel 4

Отвратительный сервис! Уже дважды писала заявление о смене фамилии и никакого результата! То есть, мое заявление просто выкидывают или теряют. Сколько я должна потратить своего времени, чтобы мои данные в мтс соответствовали моим новым паспортным данным????

Галина Трусова

Experto local nivel 2

Вежливые сотрудники офиса МТС быстро и грамотно помогли решить мою проблему. Осталось хорошее впечатление от этого офиса и, главное, от людей, которые там работают!

Дарья У.

Experto local nivel 4

Возник вопрос по тарифу. Все объяснили и помогли решить проблему.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Э.

Experto local nivel 2

Пришла в салон МТС решить свою проблему. Сотрудница грамотно все разъяснила и быстро решила мой вопрос. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Трусов

Experto local nivel 2

Посетил сегодня салон МТС ‐ нужно было решить некоторый вопрос по телефону. Сотрудник офиса Ольга помогла мне в этом. Отмечу её компетентность, грамотность и приветливость. Видно, что сотрудник знает своё дело, тем самым, облегчая наши задачи.

Reseña anónima

покупал наушник и не мог использовать неделю , отдал на проверка качества сказали что надо ждать 3 неделю как бы 4 недели прошло не кто не знает что сейчас где наушник

iFrizza _

Experto local nivel 3

Покупал настройку телефона, сделали быстро большое спасибо 💗

Mostrar respuesta de los negocios

Alex

Experto local nivel 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Сергею и его коллеге за помощь в решении проблемы связанной с переходом на тарифный план внутри МТС. Спасибо за квалифицированную помощь:)

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Васильева

Experto local nivel 5

Хотелось бы сразу уточнить, речь не про именно этот салон, а про МТС в целом, и отношение к покупателю оставляет желать лучшего! Всё началось с интернет-магазина МТС. Сделала заказ, мне позвонили, подтвердили, сказали ждите. И вот я жду, жду, жду......потом решила позвонить уточнить, на что услышала, что мой заказ и не думали отгружать!!!! Если что-то не получается у них, почему бы мне не позвонить и не предупредить?! На свой вопрос я не получила ответа. На горячей линии я узнала, где именно находится мой товар, мне сказали адрес и я сама поехала за ним. Приехав в салон я узнаю, что я не могу купить этот товар, т.к. он находится в резерве.... Сказать что я в шоке, не сказать ничего!!!! Звоню опять на горячую линию, на мои вопросы опять не находят ответов. После чего меня вообще скидывают и блокируют!!! Повторюсь, продавцы данного салона не при чём, я их понимаю, люди подневольные. Просто такого ужаснейшего отношения к покупателям, я ещё не видела!!!

Ivan Petrov

Experto local nivel 3

Пришёл забрать интернет заказ на 30 тысяч рублей, во время заказа выбрал оплату картой при получении. Продавцы не приняли карту, сказали что терминал не работает три дня уже, предложили оплатить qr кодом, в моем случаи нет возможности оплатить колом, только картой. Заказ так и не выкупил, остался без телефона. Очень огорчён.

Elen Svet

Experto local nivel 10

19.10 2021 хотела приобрести iphone 11 в данном магазине за наличный расчёт. В продаже мне отказали, тк я отказалась от дополнительной страховки МТС стоимостью более 5 тысяч рублей. Навязываение дополнительных услуг в самом наглом проявлении.в продажах не заинтересованы. Не рекомендую

Анна Ц.

Experto local nivel 3

Покупала летом телефон, через 5 месяцев он сломался. Хотела сдать по гарантии, но оказалось, что серийный номер в чеке не соответствует номеру в телефоне.При покупке проверяйте каждую цифру!!! Не советую посещать этот "салон связи".

Ягодный питомник "Чистая ягода"

Experto local nivel 11

Никогда не покупайте здесь ничего. Купили в ноябре 2018 г. телефон. В январе перестал заряжаться, отдали в ремонт, вернули нам его только 25 марта и то, я сама ездила искала, где находится мой телефон. Никто не позвонил и не приглашал его забрать. Отдала в салон в Галерее Чижова, соответственно там и покупала, а забирала в Солнечном Раю , ц цирка. Два часа продавец пытался найти мой телефон и когда о чудо, он его нашел аппарат оказался разбитым в хлам. Никаких документов о приемке я не подписывала и хочу вернуть деньги за телефон, а мне на претензию говорят , что я сама его разбила. Капец! Вы совсем ох...ли?! Ждем суда.

Андрей Когтев

Experto local nivel 2

Вчера купил телефон в данном салоне Мтс. Несомненно рад покупке, но также порадовал консультант Виктория. Правда, спасибо большое ей за то что помогла грамотно сориентировать меня на нужный мне телефон , который подошёл мне по всем критериям!

Насир Ш.

Experto local nivel 3

Продавцы не заинтересованы в продаже товаров, если этот отзыв читает вышестоящее начальство, просьба принять меры по набору новых продацов, часто покупаю в салонах мтс, но этот салон мтс отвратительный, такого поведения еще не видел нигде. Остался очень не приятный осадок на душе.Заказал телефон на сайте, а продавцы не хотят мне его продавать, ни за наличку, не по карте, говорят, что цена другая.... Выше той что на сайте....

Соня Морозова

Experto local nivel 2

Хороший островок с очень грамотными сотрудниками, рекомендую 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Ф.

Experto local nivel 2

Карту сделал быстро, очень вежливый персонал!

Mostrar respuesta de los negocios

Galina Karpenko

Experto local nivel 3

Обслуживание клиентов отвратительно! Получала интернет заказ в Воронеже на Кольцовской, 35. 31.10.21. в салоне ТРИ ПРОДАВЦА, И 2 покупателя. Одного покупателя обслуживал 1 продаван с оформлением кредита, два других менеджера были заняты перекладыванием коробок с места на место. На просьбу выдать заказ нехотя и недовольно высказали: "мы вообще не работаем""!!! Замечательно!! Зачем же тогда принимать заказы и приглашать на получение?!!!.

Татьяна Беспалова

Experto local nivel 3

Хорошее обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Pavel Curpak

Experto local nivel 3

Грамотный подход к работе у директора магазина МТС. Виктории. Вежливое общение , полная ясность.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

купил планшет а он неисправен прадовцы всеми правдами и неправдами открещиваются от него . больше низачто ничего не куплю в салонах мтс подлое отношение к клиентам

Сергей И.

Experto local nivel 7

Отвратный магазин (ну как магазин - точка продаж). Работает по франшизе. Принимает только наличные.

Experto local nivel 2

Некомпетентность сотрудников, которые на вопросы о правах клиентов отвечают:" ...я не знаю, мне так начальник по телефону сказал..."

Алексей Б.

Experto local nivel 4

Хамство и некомпетентность (

Mostrar respuesta de los negocios

Инна Мешкова

Experto local nivel 3

Все отлично! Замечательный островок!

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Б.

Experto local nivel 2

Прекрасный салон, всегда дружелюбные сотрудники, по всем вопросам только туда!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Спикер

Experto local nivel 4

Нужно же хоть чуть чуть обучать продавцов-консультантов... Совершенно не представляют своей работы, практически "свесьте мне пару килограмм сим-карт...". Брал мобильный модем, сформулировал задачу, как "мне нужен модем, ну и конечно с сим-картой"... Продали сим карту и после активировали вторую, которая была в комплекте с модемом.....!!!!! То есть, ему даже в голову не пришло сказать, что симка идет в комплекте, продал что просили и плюс активировал сразу обе симки ))) Ахахахахаха Не стал подсаживать пацана на 500 рублей - у самого дочь такая же, а надо было, чтоб мозг включал. Продать вторую симку, зная, что в комплекте уже идет одна... шикарно

Experto local nivel 6

Хорошие и отзывчивые сотрудники. Рекомендую. Решили все мои вопросы.

Mostrar respuesta de los negocios

TIRANOZAFFR

Experto local nivel 3

Очень удобное расположение салона. Отзывчивые сотрудники, подошел попросить раздать интернет - помогли и предложили тариф с безлимитом, теперь я всегда на связи!))

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Образцов

Experto local nivel 7

Отличные продавцы,консультируют супер

роман слепченко

Experto local nivel 24

Салон норм, правда клиентов мало.

Андрей Ч.

Experto local nivel 11

Покупал симку. Обслужили быстро и вежливо.

Mts

53 reseñas