Поситили вчера данный офис чтоб приобрести мобильный телефон, работал один молодой человек. Но что за офис в котором в очереди из 4 человек ты стоишь ЦЕЛЫЙ ЧАС! СЕРЬЁЗНО, СТОЯЛИ ЧАС С РЕБЁНКОМ. Присесть даже не где. Простояли очередь, показал телефон, телефон оказался с царапиной, скидку спросила за царапину, ответил по хамски улыбаясь что это не рынок, плюнула уже на эту скидку, так как царапина небольшая, но при оплате у него не оказалось сдачи. Плюнули и ушли, бегать и искать сдачу по всем магазинам простояв час с маленьким ребенком я не намерена, ведь можно было предупредить. Это что то с чем то. В итоге ушли в нормальный магазин техники и купили дороже там. Так что прежде чем приобрести что то в мтс убедитесь что вы не потеряете уйму времени в данном салоне связи. Жаль что в данной фирме все создано не для посетителей!
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Федоров
Experto local nivel 5
Octubre 11
Хороший офис, быстрое и качественное обслуживание и вежливый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Майданов
Experto local nivel 2
Abril 14
Были в салоне, по адресу Ленина 21, Арбат , по просьбе заменить сим карту, и желательно побыстрее, отреагировали моментально и не задержали , так как я торопился. Ещё вдобавок и телефон предложили купить и хорошего дня пожелали . Работает грамотный специалист ,сразу видно !!!
1
Разия Ануровна
Experto local nivel 2
Octubre 28
Выражаю благодарность Федорову Егору за внимательное отношение, отзывчивость и терпение.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Набоков
Experto local nivel 2
Abril 14
Не мог войти в личный кабинет . Обратился в этот салон за помощью . Помог специалист в , спасибо обновлении и ещё грамотно проконсультировал по моему тарифу , за это ему огромное спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Пригода
Experto local nivel 2
Octubre 11
Спа ибо оператору Егору за терпение и доброжелательность
Mostrar respuesta de los negocios
Роза
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2023
Обслуживание мягко скажу "пофигистическое''"" проблему не решают ни с первого раза, ни со второго ( плачу деньги за "'воздух''"). Есть огромное желание обратиться в инстанции выше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВКА
Experto local nivel 18
Octubre 25
Неделю закрыт салон, никаких объявлений не было. Коллеги из другого отдела сообщили, что никто не появлялся всю неделю уже.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Балтачев
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2021
03.10.2021 решили подключить супруге сим карту. Продавец, если его можно так назвать, Баженов Кирилл А. после выбора нами тарифа за 400 руб. оформляет тариф за 500 руб для ноутбуков с поминутной оплатой за звонки. Проблему с тарифом пришлось решать через горячую линию мтс. Продавец просто не адекватен !!!! Общение просто шедевр- как будто все ему должны. Обучайте вежливости и компетентности свой персонал!!! Так последние клиенты у Вас разбегутся .
3
Егор П.
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2023
Что с режимом работы? Почему нет работников в рабочее время на рабочем месте?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Ursegov
Experto local nivel 14
Octubre 2, 2023
Пришел сейчас в салон, сказали обед, ни в графике ни на сайте никакого обеда нет! Вообще работать не хотят , зато как тарифы поднимать 5 раз в год дк это пожалуйста
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Пагина
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2022
Хочу отметить специалиста Полину. Всё корректно объясняет, вежливая. Спасибо за сотрудника
сергей Кузнецов
Experto local nivel 4
Octubre 11
Все ок!!
Mostrar respuesta de los negocios
Капитан Влатан
Experto local nivel 10
Junio 21, 2020
Быстро, грамотно, вежливо, и почти всегда бесплатно проконсультируют
Александр Тимербаев
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2019
Квалификация работников не впечатляет!!! Особенно если приходится решать какие-то личные проблемы, идущие в разрез с интересами МТС
3
Сергей Бельский
Experto local nivel 14
Mayo 24, 2020
Салон МТС, есть терминал для оплаты услуг связи и кредитов.
Мария Тихонова
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2020
Против работников говорить ничего не буду, потому что они делают так, как у них прописано. Но сама политика мтс ужасна!