Добрый день, хочу оставить отзыв, обслуживание в салоне МТС ужасное, пришли выбирать телефон семьёй, к нам подошла девушка консультант, мало того что разговаривала на высоких тонах, так ещё стояла до последнего, попросили отойти чтобы посоветовать между собой, девушка нахамила и сказала что будет стоять до последнего из принципа. После такого обслужевания не хочется приходить в салон, ужасные консультаны!!!
Прежде чем идти в такую сферу как консультант продавец нужно уметь разговаривать.
1
Дмитрий Владимирович
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
На симке лежит 8000руб не дают вывести ни куда простят выписки людей каторые пополняли счёт бред полнейший мои же деньги не дают выве сти не квалефецированые сотрудники сидят просто. им вообще не че не надо и желания помочь у них нет им лиж бы покупали у них что бы процент продаж был обязоностей своих вообще не знают просто нплевательское объщение
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Романова
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Хочу сказать спасибо сотруднику салона Вадиму (если не ошибаюсь в имени). Грамотный, вежливый, компетентный. Разобрал ошибки своих коллег и помог восстановить работу модема. Если хотите, чтобы вам помогли - обращайтесь смело к нему, от души советую👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 20
Septiembre 11, 2024
Качество предоставляемых услуг або нентов в городе Сызрани отвратительное, скорости нет , связь плохая . совсем испортилось отношение к ним . одни отписки смените сим обновите тел проверьте впн и что специалисты работают добавят вышки и так далее одно ля ля . решать всем нужен ли такой оператор который не предоставляет услуги связи интернета в полном объёме своим абанетам ⚠️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Отличное обслуживание, девочки-консультанты очень приветливы, всегда помогут с выбором подходящего товара, расскажут про все акции. Недавно приобретали телефон маме, помогли подобрать нужный тариф и необходимые аксессуары для т елефона. Однозначно рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Зашел забрать покупку, а там два человека. Ну думаю сейчас минут 10-15 и заберу. Прождал в итоге 40-50 минут. За мной мужик успел в продуктовый сходить, отовариться целый пакет. Сервис вообще никакой. Если бы не оплаченная покупка, я бы тоже ушел минут через 15-20
2
1
Евгения Смирнова
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность девочкам, очень помогли, разобрались во всех моих вопросах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Гроссман
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2024
Ужасный магазин, сотрудники не компетентные, говорят од но, а по факту другое.
Не кому не советую туда ходить. ОБМАНУТ.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2022
Отвратительное обслуживание. Консутанты не предоставляют или не обладают всей информацией. Один из примеров - Приехали проконсультироваться 25 ноября по поводу покупки телефона. Рассказали про акцию по трейд ин. Уточнили несколько раз, какой именно телефон нужно привезти для обмена. Ответ - любой сенсорный, чтобы работал. Уехали домой, нашли старый телефон, зарядили, "почистили" содержимое. Потратив столько времени, приехали - сказали, что этот телефон не примем. Говорим,что несколько часов назад другой консультант сказал иное, но им все равно. Итог - столько потраченного времени впустую. Приехали в другой раз - стояли у закрытого салона очень много времени. Консультант отошла, и на совсем не малое количество времени. А это была суббота, некоторые, пока я стояла, ждала, не выдержали, ушли. Не советую данный салон. Или просто мне "везет" на консультантов.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Тайбарей
Experto local nivel 3
Julio 2, 2023
Продавец Лекаева Екатерина Олеговна при оформлении сим-К арты отсканировали паспорт. Теперь сканкопия паспорта находится в общем доступе. Также другой сотрудник принимал мобильный телефон в ремонт, в результате был взломан аккаунт в соцсети. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ САЛОН!!! А насчёт паспорта-заявление в полицию оформлено!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Михалев
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2024
Магазин с широким ассортиметом, всегда можно купить прям там ил и заказать и забрать нужный товар
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Репин
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Сервис хороший лучше чем у мегафон. Очень красивые девушки вс е расскажут и покажут сервис 10/10
1
Mostrar respuesta de los negocios
fs uf
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
Хороший салон , все делают по первой же просьбе , разбирают проблемы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Орлов
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Приветливый персонал, очень хороший выбор товара. Помогут с любым вопросом и подберут хороший гаджет.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Саша
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2022
Первоклассное обслуживание и отличное настроение подарили ! Спасибо большое рад был к вам зайти и уверен , что зайду снова и снова !
1
2
Лариса Петрова
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2022
Меня грамотно обслужили,спасибо продавцам,покупала телефон,осталась очень довольна!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Перекатов
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2022
Неф ормальная консультант вносит свою изюминку в без того разносторонний бренд МТС
1
1
Максим
Experto local nivel 20
Diciembre 12, 2021
Положили некачественную продукцию Apple. После вскрытия обнаружилось, что кабель перемотан скотчем. Видно, что распаковывали и товар б/у. И это официальный магазин МТС. По хорошему в Apple жалобу отправить, что их товары так продают.
2
2
Андрей В.
Experto local nivel 9
Enero 6, 2021
Не знают и не умеют ничего. Информацией о сроках оказания услуг не владеют полностью, причём что в одном отделе, что в другом. В итоге все сделал сам через оператора МТС за 10 минут.
4
Ирина Егорова
Experto local nivel 7
Enero 10, 2021
Телефоны покупаем только здесь, всё отлично работает
1
1
Сергей Лебедев
Experto local nivel 17
Mayo 20, 2020
бывает, что нет кассовой ленты в автомате по оплате мобильников.Персонал говорит это не "ихней" терминал,
3
Сергей
Experto local nivel 6
Abril 6, 2020
Низкие цены пользуюсь давно, не хватает тарифов и цен для доступа в сеть интернет как в теле2.
1
1
денис б
Experto local nivel 23
Abril 21, 2021
Молодцы девочки-специалисты
1
1
Владимир
Experto local nivel 14
Agosto 29, 2021
Мтс супер
1
1
Отдел главного технолога О.
Experto local nivel 2
Enero 15, 2014
В сентябре 2013г. купил Смартфон samsung за 7790руб. , в ноябр е сдал в ремонт по гарантии и начались хождения по мукам, после ремонта дефект остался прежний (отсутствие обратной связи). В течении полутора месяцев я пытался либо поменять телефон, либо получить деньги, прокатал бензина ,затратил уйму личного времени и нервов . Обслуживание отвратительное, на мою проблему продавцам просто наплевать ссылаясь на то что они ответственности никакой не несут и я могу жаловаться кому угодно, поэтому не советуюприобретать там товары.