Приобретала в данном салоне связи телефон в рассрочку. Консультант Лебедев Андрей Витальевич проконсультировал по рассрочке, рассказал про условия и тд.
Все было хорошо, радости нет предела, пока не произошло пару нюансов.
Прийдя домой, не увидела в пакете кассового чека и кредитного договора ( хотя Андрей сказал, что все в пакете, не переживайте).
Обратилась в офис, сказали, что копию чека запросили, все сделают.
Прийдя в офис, мне дают ТОВАРНЫЙ чек и говорят, что кредитный договор распечатать может только банк ( так сказал его коллега)
Далее, после просьбы позвонить Андрею, тк коллега не мог решить вопрос, вдруг резко кредитный договор был найден и распечатан, что странно, ведь 5 минут назад после слов «я не знаю, мы договора не храним в базе» он резко был напечатан и отдан.
Цирк на этом не закончился. Были обнаружены несостыковки по позициям товарного чека и кредитного договора.
После вопроса «где мой товар по кредитному договору?» резко появились пара наушников из под прилавка😂
Данную контору не рекомендую, покупайте лучше в проверенных местах.
Mostrar respuesta de los negocios
Света Емелина
Experto local nivel 2
Junio 12
Очень понравилось отношение к клиентам, консультант Анастасия грамотно и терпеливо решила все наши вопросы, с пониманием отнеслась к нашим проблемам, Спасибо что есть ещё терпеливые и доброжелательные люди!!! Это на проспекте Строителей такие сотрудники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana Kulikova
Experto local nivel 5
Agosto 21
Отличный салон. Грамотные сотрудники, все объяснят и подскажут. Покупала телефон и планшет. Сразу рассказали про кэшбэк)))) теперь хочу робот пылесос)))