MTS
Contactos
8 (800) 250-00-52
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Uralskaya
4.8 km
Техническая улица
157 m
33 reseñas
Diciembre 5
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН И ДАННУЮ СЕТЬ МОБИЛЬНОГО ОПЕРАТОРА.
4.12.24 отправила брата туда с целью восстановить сим карту, на что директорша КЛЕПИКОВА ОЛЬГА алексеевна ввела его в заблуждение с целью продать ему не нужные ему услуги и 4 сим карты на 1086 рублей и на 700 рублей, по обеим операциям она не выдала чеки, даже на просьбу выдать отказала, также она не выдала сами договоры на эти 4 сим карты.
Позже уже, когда я узнала об этом, мы 5.12.24 пошли в данный салон с целью расторгнуть договоры, которые она навязала, данной сотруднице не понравилось это и когда она увидела как мы входим в салон она сразу забежала в свою кладовку, откуда пришлось её звать с просьбой принять заявления, на что она сразу начала агрессивно угрожать тем что вызовет ГБР и всё таки вызвала его, потом она угрожала тем, что нас ща запакуют и отвезут в отдел полиции, и это всë, лишь на нашу просьбу расторгнуть договоры и выдать чеки!!! 2 часа был этот цирк с угрозами и шантажами, что она не выдаст чеки и не примет заявления пока я не удалю видео того как она хамски общается и отказывает в принятии заявлений!!! Позже она таки согласилась дать заявление о расторжении НО САМА ВМЕСТО НАС ОТМЕТИЛА ЧТО МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ НАШИХ 1086 РУБЛЕЙ!!! представляете как она на глазах может разводить скандал и обманывать!!! В итоге на нашу просьбу переделать данное заявление и указать правильно возврат денежных средств она отказала (подозреваю что эти 1086 она положила себе в карман в обход кассы поэтому со скандалом не хотела возвращать их, хотя её же коллеги по горячей линии сообщили что возврат денег можно оформить в течение 30 дней! ) а она там себе сама законы придумывает и угрожает клиентам.
Помимо этого она всячески пытались натравить на нас сотрудников ГБР, которые прибыли, крича и оскорбляя нас за то что мы хотим сделать возвраты.
Позже она со скандалом стала снова некорректно оформлять заявления и в одном из них оказывается что на одной из 4 сим карт, которые она продала вообще числятся данные чужой женщины!!! Подозреваю, что она их распространяет и использует в своих фальсификациях продаж.
Также наши претензии на её работу и договоры она специально не корректно регистрировала в системе, чтобы они не дошли до руководства, подменяла номера, снимала копию заявлений только с 1 стороны, хотя оно было двухстороннее.
Я сняла на видео её хамское обслуживание на что она начала угрожать тем, что не выдаст чеки и не примет заявления, так не было бы всего этого, если бы она изначально корректно работала!
ПРОШУ РУКОВОДСТВО ПРИНЯТЬ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ ДАННОЙ ЖЕНЩИНЫ, данные личности не должны работать на таких должностях с другими людьми, она опасна для общества и само её поведение и действия являются превышением должностных полномочий и мошенничеством!
Также, прочитав наши заявления она посмеялась и сказала, что ей ничего за это не будет и никто её увольнять не будет) я думаю, что руководство МТС должно знать, что она таким поведением отпугивает клиентов и портит репутацию самой торговой сети.
Octubre 24
Спасибо данному салону связи, все рассказали, подсказали, сим карту подключили очень быстро, для моего нового телефона, который купила именно у них, очень хороший специалист, магазин очень чистый, а как там классно пахнет!
1
1
Mayo 21
Вчера купила телефон,вроде консультант парень все доступно обьяснил,стала оформлять оплату у женщины,входит и подключение сим-карты,с меня затребовали пальчиком на сенсорном экране их табло свою роспись поставить-нарисовать,типа создать электронную,хотя я лично стою,и могу подписывать.Я отказалась,на что мне сказали,тогда вообще без сим карты.Три года назад при покупке телефона мне защиное стекло за тысячу поставили,сказали никак не продать без него.Я шокирована.Вечно найдется продавец,который что то ......Зачем им моя электронная роспись???
1
1