Самый днищенский офис МТС. За бесплатно пальцем не пошевелят. Четыре раза обращался по вопросу замены сим-карты и всегда у них типа кончились. Вот подключить новый номер, это запросто. И тоже при оформлении новой сим-карты сотрудница попросила код из СМС, может подключила чего обманным путем. Похоже компания МТС никаких проверок своих представителей не проводит, если одни и те же замечания в отзывах. Продажи идут и ладно.
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина
Experto local nivel 8
Septiembre 18
По Ленинградской, 16, очень грубый продавец-консультант, когда попросила о помощи, начала ругаться матом. И как таких держат 🤦.
Не могла решить проблему, так ещё и издевается.
Когда попросила сказать Ф. И. О, послала на 3 буквы.
Пожалуйста, если есть руководство, которое читает комментарии, примите меры.
Это было сегодня, 18 сентября, приблизительно в 17:30, по МСК времени.
Mostrar respuesta de los negocios
Fanis
Experto local nivel 3
Marzo 15
Я нахожусь в Казани, моя бабушка пришла в данный салон, потому что сказала код мошенникам,ей сказали срочно заблокировать номер телефона, впарили сим карту новую на год за 3600, номер дали рандомно без выбора. Потом бабушка пошла в полицию, там сказали не первый раз, что в салоне так разводят,а номер телефона нужен был старый , для отслеживания мошенников. Делаем выводы, работники ничего не знают, только впаривают что им выгодно. Своим пожилым людям скажите, чтобы сюда даже не совались.
Mostrar respuesta de los negocios
Радик Гайфутдинов
Experto local nivel 9
Mayo 31
Пришел подтвердить личные данные сим карты. Консультант кроме паспорта попросила сотовый телефон. Пояснила это тем, что там должно прийти сообщение. Несколько дней спустя пришло сообщение, что за оповещение будет сниматься энная сумма. Выяснилось, что консультант без моего ведома оформила кредитную карту МТС. Будьте аккуратны.
Mostrar respuesta de los negocios
Сагадат Галимова
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2023
Добрый день!очень нравиться обслуживание в салоне,всегда все доброжелательно и качественно обслуживают,скоро приду за покупкой телефона,так же хочу купить сим карту новогодний тариф
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8931
Experto local nivel 2
Julio 16
Продавцы очень хорошие, вежливо обслужили, деньги закинули
Хорошо обслужили
Mostrar respuesta de los negocios
239998 шафиков
Experto local nivel 2
Marzo 26
Понравилось обслуживание,пришла выбрать тариф предложили со скидкой подключить новую сим карту,посчитала действительно скидка хорошая и подключила!!!!!спасибо огромное!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Тазиев
Experto local nivel 2
Febrero 4
Добрый день! Предложили выгодную акцию, купил телефон, очень нравиться
Доброжелательные сотрудники, всё грамотно рассказали
Инкогнито 4778
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2023
Мой самый любимый салон. Девочки вежливые, компетентные, всегда помогут подскажут. Хороший выбор телефонов и всяких приблуд для них.
Mostrar respuesta de los negocios
Аня М.
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
Пришла в салон восставить симкарту, оказалось, что не расходую весь трафик в тарифе, консультант предложил перейти на более выгодный тариф. Спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Диана З.
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2023
Добрый день! Зашла по пути в салон мтс положить на счёт. Подошёл консультант, поинтересовался сколько кладу на счет, оказалась что я и половину не использую : в итоге предложил приобрести новую сим карту с выгодным тарифом и со скидкой на 3 месяца. Я была очень довольна от такого предложения. Спасибо вам ставлю 5 звёзд
Mostrar respuesta de los negocios
Дв
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2023
Всегда обращаюсь в этот салон! Вежливое обслуживание! Ребята молодцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2021
Хороший салон, специалисты высокого уровня, всегда объяснят, подскажут. Неплохой выбор телефонов и аксессуаров к ним. Так же удобно, что погашение кредитов мтс банка без комиссии, в остальных салонах почему то она есть
1
3
Олег Аряшев
Experto local nivel 3
Julio 6, 2022
Зашёл в салон сменить собственника сим карты. За оформление документов попросили оплатить 390 руб, взяли наличными, чек не дали. Позже мтс списал ещё 190 руб за переоформление сим карты. В поддержке мтс не смогли ответить, за что попросили в салоне связи.
Чувствую, что где-то обманули.
3
1
Юлия Хасанова
Experto local nivel 12
Marzo 4, 2023
Отзывчивые консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Марсель Каюмов
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2021
Ужасное обслуживание . Если Вы делаете покупку Вам рады, по всем остальным вопросам Вас будут пинать и отфутболивать
7
1
Светлана Мухаррамова
Experto local nivel 4
Enero 26, 2023
Очень плохое обслуживание👎
Mostrar respuesta de los negocios
S.A
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2020
В этом салоне работают не добросовестные продавцы. На днях взяли в кредит телефон который стоит 8990р, а обошелся в 19000р. Друзья, обходите этот салон стороной, ну если уж зашли то будте очень внимательным и. Оформят любую страховку о которой вы даже знать не будете.
4
1
IMO
Experto local nivel 7
Junio 11, 2020
Все хорошо,но очередь,вам бы второго продавца,а то один ели как успевает.Пришлось 2 часа ждать ,просто потому,что тут были единственные такие наушники .
2
АЛЕКСАНДР ЧЕРНЕНКО ЧЁРНЫЙ
Experto local nivel 11
Junio 8, 2021
Очень плохой салон МТС персонал хотел обмануть на деньги за обрезание sim-карты хотели взять 300 руб
5
Владимир А.
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2020
Ужасный коллектив, нагло навязывают услуги путем обмана, при покупке всегда обязательно требуйте чек(не товарный!) и сверяйте что они туда включают!
5
1
Konstantin Sann
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2019
В салоне сотрудница не компетентная, объяснить ничего не может. Про акции и доп услуги (подарочные снимки) молчат, себе что ли откладывают. Старшая в салоне полный неадекват, начинает повышать голос, одним словом - хамло.
Деньги не вернули.
Буду писать в головной офис, добиваться, чтоб уволили.
Отвратительные работники.
5
Владислав Мошников
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2019
Пытался заменить СИМ-карту обычную на нано, СИМ карт нет. Пытался восстановить СИМ-карту, тот же ответ. Никогда нет СИМ карт. Персонал некомпетентный и неуважительный.
2
2
Алексей Каяшев
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2021
Отзывчивые продавцы
1
Марина П.
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2019
Нет никогда размена денег , хотя в их интересе что бы люди ложили деньги по банкомату, а если нет размена, то они теряют клиентов- это не правильно.
3
2
Илхам Низамиев
Experto local nivel 9
Enero 7, 2019
Не компетентность работников салона. На самые простые вопросы отвечают, не знаем позвоните оператору. Какие фото если происходил устный разговор.
5
Дмитрий Соколов
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2018
2 раза приходил и оба раза меня разворачивали обратно. То интернета нет, то приходите через час по этому вопросу.
Какой то проблемный салон.
4
1
Михаил Бортников
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2019
Сотрудники всегда в ТЕМЕ. Отличное обслуживание
3
2
Дмитрий К.
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2019
Ужасное обслуживание.
Хамоватые сотрудники.
Не рекомендую.
1 звезда,потому что меньше нельзя!!!