MTS
49 reseñas
Diciembre 19, 2024
Мне очень понравился коллектив , сотрудники оперативно помогли определиться с тарифом и я перешла от другого оператора очень довольна связью . Всем советую 👍
1
1
Enero 11
Пятого января хотела поменять сим карту телефоне. ,Как только уточнили условия ,я отказалась менять свою сим карту ...и отказалась сразу же от услуг
Девушка без моего ведома уже отправила заявку на подтверждение без моего согласия и продала мне заведомо не подходящие мне условия еще до моего подтверждения, после этого женщина развела руками и сказала что про тарифы мои она не знает и возврат прям на месте делать она отказалась, после этого с моим удобным и доступным по сттимости тарифом у меня начались проблемы и счета без моего ведтма и согласия разделили, длговора я никакие не подписывала чтобы так делать, отвратительная женщина и отвратительное место .
1
Enero 21
Хороший магазин быстро и четко помогают как в подборе товара так и разобраться в настройках гадже та и подобрать нужный тариф
1
Diciembre 25, 2024
Отличный салон, федеральный. Все вопросы, с которыми приехали в МТС были решены сотрудницами быстро и профессионально. Спасибо за помощь!
2
1
Octubre 26, 2023
Не знаю кому как, а мне очень нравится когда попадаю именно на консультанта девочку Лину. Очень хороший и грамотный специалист. На мой взгляд она всегда доброжелательна, улыбчива и терпелива! А вот что касается время ожидания, то с этим бывают проблемы, но это не вина сотрудников, а нетерпимость людей которые приходят туда. При мне было, что как в поликлинике, мне только спросить . Итог отвлекли консультанта, сами отняли у себя время! В целом прекрасный салон и прекрасный персонал, всем рекомендую!
2
1
Agosto 7, 2024
Мама приехала из деревни так как не может обновить данные паспо рты через смартфон приехала в этот офис и что ей сказали поиходите после 12 пришли на что нам грубо рявкнули что они чем то заняты и приходите после 3, а следом я наблюдала как они молча закрыли салон и пошли в припляску по своими делам… суть работы такого салона ?
2
Diciembre 29, 2024
Хороший магазин все сделали по быстрому все супер...
Julio 21, 2024
Пришла в салон в пятницу в 12:20, в рабочее время. Он оказался закрыт, никаких табличек, записок — ничего. По горячей линии сказали: «Странно, должен работать сегодня». На следующий день смогла попасть внутрь, но опыт не из приятных: очередь, кондиционер не работает => духота, сотрудница не очень располагающая к себе. Остались только негативные эмоции.
2
Noviembre 17, 2023
Спасибо девочкам из салона МТС на ул.Гагарина! МОЛОДЦЫ! Редкое сочетание ума, красоты и компе тентности! Быстро помогли в решении моего вопроса! Спасибо огромное! Если в салон МТС, то только на ул.Гагарина!
2
Enero 26
Очень не компетентные сотрудники. Даже автоплатеж не могут оформить.
1
Abril 23, 2023
Мне попался ужасный «специалист», да, да именно в кавычках! Девушка, которую зовут Лина не смогла помочь в оплате кредита в МТС банк. В грубой форме отказалась это делать, так как произвела ошибку до этого. 17 апреля, мы приехали за помощью к ней и она вместо того, чтобы перевести деньги на кредитный счет, перевела на номер телефона. Мы не сразу заметили пополнение на счет. Поняли уже тогда, когда пришла неустойка за просроченный платеж. Начали разбираться и нашли в истории приложения пополнение на номер телефона. Приехав к ней обратно, попросили помочь. Она в грубой форме отказала. Цитирую: «я не буду этого делать, так как я не знаю как это делать, идите к другому специалисту». Я была шокирована и разочарована. На Гагарина в МТС больше не ногой…
4
1
Noviembre 23, 2023
Отличный магазин, брали телефон. Помогли настроить. Хожу не в перв ый раз. Девочки очень приветливые.
2
Abril 25, 2023
Очень дружелюбный персонал! Всегда помогут и обьяснят все. У МТС очень хороший интернет. Я пользуюсь уже много лет.
2
Octubre 28, 2023
Обращался в данный салон. Огромное спасибо,сотруднице Лине,за предоставленную,качественную и компетентную помощь в решение моего вопроса.
2
1
Octubre 22, 2023
Ужасное заведение, сидели в очереди по лтора часа в итоге не дождались ушли! все ОЧЕНЬ долго медленно, оператор долго работает с клиентами по 40 минут. В помещении душно воняет!
2
Agosto 2, 2022
Персонал не компетентен, на мои вопросы ответить не смогли. Вопрос :
1) как можно увести в минус услуги, когда это запрещено законом?
2) как можно расторгнуть договор, когда услуга не оказывалась(9 часов. Списание в 01.00(ч,м), Я Был в пункте в 10.00, с 01.00 услуга была заблокирована. Вопрос: зачем мне оплачивать эти сутки, когда Я в 10.00 расторгаю договор, а с 01.00 услуги не оказывались? И + если договор не расторгнуть, через 3 недели прилетит 900.00 абонентская месячная плата(это к 60р в сутки)
3) тариф тоже подбирали в МТС, в другом, напротив ресторана Гамарджоба, хотя потом выяснилось, что это хоть и МТС, но это не МТС(с вывесками МТС). Я думаю, что эти притензии всё таки к компании МТС. Персонал, и клиентский отдел, работают на двоечку.
3
Agosto 4, 2023
Работница Лина - некомпетентная, грубая, незнающаая свои обязанности .
За что её там так долго держат непонятно,
вообщем и целом несоветую посещать это место!
2
Enero 3
Ну так себе помогли !!
1
Julio 23, 2022
Обращаюсь в этот салон уже много лет. Покупала у них много всякой электроники. О чень довольна. Персонал правда поменялся весь, хуже стало обслуживание. А так рекомендую
2
2
Noviembre 18, 2022
Молодые ребята и девчата ловко обслуживают вежливо но не очень опытные тоесь не вовсём могут помочь а так нормально
1
1
Agosto 24, 2022
Крайний раз не грубили, девушка была другая.
Но время ожидания, не очень радует. Стоять по 20-30 мин пока покурят и кофе выпью, так себе удовольствие
4
Noviembre 24, 2021
3 раза приезжал в этот магазин. 1й раз карт банковских не было.сказали приезжайте через неделю,2й раз приехал, магазин был закрыт,почему не звестно. На третий раз улыбнулась удача,обслужили по полной,можно сказать на высшем уровне.
3
Diciembre 8, 2022
Хороший салон, помогли решить проблему. Но очень грязно и не особо дружелюбное отношение к покупателям.
2
Octubre 27, 2021
Покупал тариф "Тарифище ", предложили выбрать номер, а потом выяс нилось что номер "золотой" якобы бесплатно, но если разорвать контракт раньше чем через год с тебя неустойка 1000. Продавец даже ни как об этом не обмолвилась. Кругом дурилово. Внимательнее дамы и господа внимательнее!!!
4
Abril 18, 2023
ужасное обслуживание, невозможно дозвониться не по какому вопросу.
3
Diciembre 21, 2021
Огромный жирный плюс консультантам. Мододцы,все обьяснили и реш или мой вопрос очень быстро.
3
2
Diciembre 21, 2020
В данном магазине сотрудники МТС занимаются мошенничеством Терминал оплаты за телефон , который находится в этом магазине зажевал деньги, Сотрудники отказались возвращать их, под предлогом- я ничего не знаю. Судя по всему , компания МТС вообще может только собирать деньги за якобы предоставляемые услуги.
3
Agosto 23, 2022
Пришёл с двумя проблемами , решили только одну , поэтому такая оценка
2
1
Octubre 15, 2022
Приветливый и отзывчивый коллектив.
1
2
Enero 27, 2023
Приходите и вы не пожалеете. Всем здоро вья
1
3
Mayo 4, 2021
Сегодня зашёл в МТС . Попросил у девушки копию договора на номер телефона ☎️ который покупал мне дали . Ставлю 5 +
3
2
Junio 5, 2020
Купил смартфон СИОМИ редми 8 попользовался пару месяцев решил проверить на подлинность пробил номера на коробке все нормально а в смартфоне серийный номер не совпадает прошитый как новый продали буду обращаться в роспотребнадзор сколько раз зарекался не иметь не чего общего с МТС но это последний раз одним словом лохотрон
3
Noviembre 1, 2021
Обходительный персонал все подберут и даже больше чем хотел
2
2
Agosto 10, 2021
Умеренно терпимые цены. Вежливо консультируют.
1
1
Abril 15, 2022
Ни как не решили вопрос по замене сим карты, отстоял очередь
3
Febrero 26, 2022
Хороший салон. Грамотные специалисты!
3
Septiembre 29, 2021
Стою под дождем уже 55 минут , магазин работает но в не. Ни кого нет.
3
Enero 10, 2020
Самый стойкий тырнет. Самое лучшее место по проходимости, но пенсионерия... Всю малину сбивает. Специалисты грамотные. Мой выбор показывают звезды
1
2
Septiembre 14, 2022
Решили проблему за 5 минут
3
1
Abril 21, 2020
Хороший магазин. Грамотный вежливый персонал.
1
1
Noviembre 16, 2021
Все очень медленно оценка 3
3
Septiembre 14, 2021
Вежливые продавцы ...
2
2
Abril 22, 2020
Прекрасный персонал отовариваюсь только там!
1
1
Noviembre 24, 2019
Я ставлю 1 там сотрудник девушка она чувствует себя как у себя дома в кухне
3
2
Enero 14, 2019
Продавцы не всегда заинтересованны в продажах. Хотел купить телефон за наличку, прождал 15 мин хотя очер едь была.
2
2
Agosto 25, 2019
Салон хороший, люди вежливые и внимательнее.
3
1
Febrero 28, 2020
Хороший магазин,доступные цены
3
3
Agosto 12, 2021
Нет порядка
3
Abril 7, 2020
Хороший вариант
2