Mts
82 reseñas
Diciembre 20, 2024
Сегодня вечером зашел в салон уточнить некоторые детали по абонентскому договору. Приятно был удивлен изменениями в самую лучшую сторону в плане персонала. Если раньше качество обслуживания было как то на грани между 4 и 3, то сегодня уверенная оценка "отлично". Персонал поменялся, и как видно - в лучшую сторону. Успехов!
Diciembre 18, 2024
Классный магазин, отзывчивые ребята. Покупал у них симкарту, в итоге подключили домашний интернет по акции за полцены. Респектую, пришу выписать всем премии))
Febrero 1
Потеряла сим-карту, обратилась в этот салон для замены. Думала, что это будет какой-то сложный процесс, так как номер еще и иногородний, но все оказалось быстро и просто, сразу же выдали новую рабочую сим-карту. Спасибо большое сотруднице❤️
Octubre 18, 2024
Была в салоне купила сим карту,Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам салона за качественное оказание услуг, вежливость и внимательное отношение к покупателю.
1
Octubre 17, 2024
Пришел в салон переоформить номер с юр лица на себя был послан в Москву , в офисе сказали что должны были переоформить если только не франшиза , вопрос так могу я тут переоформить номер на себя ?
Febrero 8
Была в салоне узнать про тарифы, посоветовали сим карту с отличным тарифом и со скидкой на 6 месяцев, отличный персонал, всем советую этот салон.
Marzo 17, 2024
Очень приятный и комфортный салон МТС, специалисты грамотно работают и помогли в выборе товара, спасибо им большое, буду рекомендовать данный салон знакомым 🥰
Mayo 1, 2024
Ну что могу сказать очень не компетентный сотрудник мне попался в этом салоне, причем это был не стажер. Сегодня братилась для переоформления номера на себя, и меня можно сказать послали нафиг, сказали это не возможно, тк этот номер зарегистрирован на иностраное лицо и не возможно оформить на себя, и я вообще не законо его купила, спасибо 🙏 оператору МТС который помог мне найти другой салон МТС и там мне все сделали за 5 минут. И то что мне проговорил этот сотрудник это было не правдо и этот номер оформлен на русское лицо и адрес Подмосковье. Просто не захотел работать.
2
1
Abril 14, 2024
Обсуживание супер! В салоне чисто и приятно нахоться. Работники добрые и велжилвые, все объяснили и помогли разобраться с проблемой! Спасибо!
Junio 5, 2024
Удобное расположение, небольшой ассортимент и попался отзывчивый сотрудник, кажется Дмитрий. Спасибо большое за помощь и внимательность.
1
Septiembre 18, 2024
Выгодные предложения с покупой ввиде 30% кешбека после покупки смартфона , с радостью приду тратить кешбек
Marzo 23, 2024
Добрый день , зашел сегодня в салон МТС , встретила улыбчивая сотрудника , хз фамилия , имя Кристина , классно проконсультировала по поводу смартфона , и сотовой связи , респект ей :)
Enero 26, 2024
Брал телефон в рассрочку, очень понравилось обслуживание и продавец Елена. Все подробно объяснила по услугам и помогла настроить новый телефон. Обязательно прийду за следующим только сюда.
1
Abril 15, 2024
Шикарный мобильный салон. Купила там телефон по большой скидке. Помещение светлое, слепые глаза начали видеть. Кнопочный телефон выкинула там же. Мусорка была красивой. Как творческому человеку все нравится
Noviembre 30, 2023
Хуже просто нет провайдера в Лобне!!! Говорят МТС, а подключают МГТС!!! Но при этом говорят это одна компания, за то офисов МГТС в Лобне нет. А МТС не принимает нас, звонишь им говорят так не может быть, а вот есть!!! Но это не всё: персонал не квалифицированный, совсем не знает про тарифы и услуги, каждый плетет своё!!! Инженер который настраивает подключение, за всё денежку пытается заработать, при этом инженер это для него громкое слово, он элементарно не смог нормально провода отжать!!! Итог из 6 дней у нас интернет и телик работал только 2 дня, аварийная ситуация!!! Так вот они чинят и день и ночь и не починили, сложная проблема!!! Видимо очень сложная!!!
1
Diciembre 17, 2024
Официальный офис, восстановить сим карту меня из другого офиса в Лобне отправили в этот, так что лучше с такими вещами сразу сюда ехать. Очень приятная в общении девушка работает, брюнетка с длинными волосами)
Enero 30
Все быстро и доходчиво объяснили,не осталось никаких вопросов
Diciembre 7, 2023
Плохо знают свои продукты, не смог оформить дебетовую карту, перед приходом звонил в поддержку, сказали, что могу получить дебетовую карту банка, в любом салоне МТС, плюс заполнил анкету на получение, но тут просто сказали что нет пластика, сходите в соседний магазин, может у них есть... Хотя в другом тоже отправили в соседний, потому что она одна работает :) В итоге - просто в пустую потраченное время! =(
1
1
Mayo 7, 2024
Помогли с переоформлением номера на себя с нипонятно кого. Отличные сотрудники, уже много раз обращалась по разным проблемам
1
1
Diciembre 19, 2023
В магазине помогли выбрать кнопочный телефон для бабушки и недорогой тариф) спасибо ребятам) очень дружелюбно и уютно
Julio 23, 2024
Была сегодня в МТС,все сделали быстро,продавец был очень вежлив,сразу видно любит свою работу 👍👍👍
Abril 14, 2024
Была в салоне МТС, покупала чехол для телефона. Сотрудники салона вежливые и дружелюбные. Спасибо им за помощь.
Febrero 26, 2024
Была недавно в этом магазине, покупала наушники, все понравилось, проконсультировали и помогли, вернусь еще)
Julio 11, 2024
Уйду из МТС. Меняют условия тарифов, время работы салонов. Стала самая дорогая связь при отвратительном качестве услуг.
Julio 2, 2023
Отличный офис на Ленина 6/3. Очень грамотный сотрудник Дмитрий, проконсультировал, все рассказал про модемы, тарифы. Очень довольна, что есть такие грамотные сотрудники.
3
Octubre 17, 2024
Спасибо сотрудникам подобрали плёнку на телефон
Abril 6, 2023
Мтс - слов нет просто. У меня номер мгтс, который впоследствии был куплен мтс-ом. Номер оформлен на маму, надо было его переоформить на меня. Приезжаю первый раз: "у нас сегодня не работает та единственная девушка, которая знает, как делать переоформление". Приезжаю второй раз: "надо не просто паспорт мамы, а чтобы ещё она сама присутствовала". Приезжаю с мамой паспортом в третий раз в этот салон: "а у нас компьютер не видит ваш номер, езжайте на дмитровское шоссе, там салон и мтс и мгтс сразу, у р риз будет видно, наверное". Просто ужасный, отвратительный сервис. Никогда больше в жизни не свяжусь с мтс.
5
2
Abril 14, 2024
Отличный салон и хорошие сотрудники. Очень вежливые и ответили на все вопросы
Junio 3, 2024
Сотрудники помогли подобрать отличный тариф и все объяснили. А то постоянно куда-то уходили деньги)
Mayo 4, 2023
Обратилась в офис на Маяковской 4А, сотрудник неверно меня проконсультировал и отправил в Москву, не решил мою проблему. Пришла на Ленина 3/6 и была очень рада, что мне смогли помочь, вежливая девушка все сделала и нормально объяснила, побольше бы таких вам на работу брать, а не тех, которые не хотят выполнять свою работу.
3
Septiembre 18, 2024
Заказывал самсунг s24 ultra в интернете. Быстро доставили . Вторую неделю использую, вполне доволен.
Septiembre 26, 2023
Мин выбор. Не особо квалифицированный персонал! Если вас отправляют по телефону для переоформления банковской карты (при ее утере) тут вам точно не помогут!
Mayo 19, 2022
Хороший салон, вежливое обслуживание, хорошая консультация. Одним словом вполне комфортно. Жаль только, что маленький ассортимент, но и само Отделение тоже маленькое, поэтому все логично
3
1
Mayo 13, 2024
Небольшой выбор, сотрудники внимательные помогли. Не зря в очереди отстоял
1
Octubre 11, 2024
Не умеют решать вопросы
Enero 21, 2023
Покупал телефон, сотрудники помогли настроить и разобраться с тарифом. Товара не очень много, но место
уютное. Спасибо.
1
Julio 7, 2022
02.07 зашла в салон для замены сим-карты, которая зарегистрирована не на меня, сотрудник Дмитрий помог решить эту проблему , предложил заполнить заявление , объяснил как будет происходить весь процесс. Все очень грамотно и понятно, всем рекомендую данный магазин для решения своих вопросов.
3
Julio 4, 2022
Недавно обращалась в салон по поводу мобильной связи. Очень понравилось обслуживание в салоне, приветливые консультанты, всё объяснили и вопросов не осталось.
2
Enero 17, 2023
Покупала телефон у Елены. Все мне настроила и разъяснила. Уже не впервые хожу в этот магазин и очень довольна. Всем рекомендую!
Mayo 14, 2023
Сотрудники стараются из всех сил решить проблему, но технические средства в частности тел для оперативной связи убит на мертво.
Marzo 10, 2022
Я была в это салоне мтс ,и осталось очень давольна ,девочки там сидят двоя ,они доброжилательны отзывчивы ,всегда ответят на все вопросы ,пока я ждала своей очереди я наблюдала за ними ковсем поситителя также проечили приветствие и помпгали вовсем вовсех их вопросах,спасибо сотрудницам мтс
1
Junio 13, 2023
Хочется отметить специалиста Дмитрия ,работающего в данном салоне связи МТС и выразить особую благодарность за внимание,терпение,компетентность и профессионализм!
3
Febrero 10, 2023
Помогли настроить телефон в этом салоне, хоть у меня старенький. Спасибо,:-) новый приду сюда покупать
2
Diciembre 3, 2021
Не хочу ставить ни одной звезды !!!Все ужасно!!!сотрудник хамит !!!У него обед и другие проблемы его не волнуют ,хотя никаких обедов быть не должно!!!!Перед носом закрывают дверь !!!На горячей линии ничего не могут объяснить !!!Хотели сдать приставку ,в итоге оказалось ,что сотрудник ,который должен принять ,его нет (так сказал сотрудник ,который там работает )на горячей линиии говорят ,что работает ,замкнутый круг !!!Сотрудники вообще не хотят работать !!! !!Будем писать претензию !!!!Ужасный салон !!!Вообще где руководство!!!Почему такое отношение?!?!?
5
2
Julio 13, 2022
Замечательные сотрудники, всегда помогут и расскажут все новые и интересные акции
2
Enero 22, 2023
Быстро решили вопрос, не так как в салоне на Краснополянской, там 2 девушки сидят не зная чем занимаются
Marzo 31, 2023
Помогли разобраться с тарифом наконец-то. Спасибо специалисту Дмитрию.
2
Noviembre 20, 2021
Пришла в 15:00, дверь была закрыта с табличкой - перерыв с 15:00 до 16:00. Пришла в 16:11, снова табличка перерыв с 15:25 до 16:25. Долго стучала, никто не открывал. Забежала девушка, полагаю сотрудница, которой открыл парень, и перед тремя клиентами закрыли дверь перед носом! Больше в мтс ни ногой
4
1
Agosto 14, 2021
Сотрудники полностью противодействуют клиенту когда вы отказываетесь от услуг домашнего интернета. Например врут что у них нет принтера и электронной почты чтобы распечатать реквизиты банковской карты для возврата денег. Но история с данным провайдером наконец-то закончилась.
5
2
Octubre 26, 2022
Классные ребята, всегда вежливые и общительные)
1