Хотел заплатить через терминал за интернет,но терминал чеки не выдает. Спросил девушку продавца-консультанта (извиняюсь не посмотрел имени на бейджике)примет ли она платеж и выдаст чек,сказала что примет.Очень вежливый и добродушный работник,таких работников руководству мтс нужно ценить и поощрять! ( был после 17 часов)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С.
Experto local nivel 4
Enero 19
Ужасный салон связи! Особенно будьте бдительны к сотруднику Исаеву Владиславу Эдуардовичу. Данный сотрудник обманным путем присваивает себе бонусы (кэшбэк) и на протяжении всей консультации пытается всячески обмануть, навязать и в тайне подключить дополнительные услуги. Пришлось потратить нервы и время на решение проблем, которые доставил данный сотрудник. Некоторые проблемы разрешились, а некоторые до сих пор требуют решения (написано заявление в полицию). Данный сотрудник так же иногда работает в МТС Оранже и ГРИНХАУС
1
2
Алексей Нотареев
Experto local nivel 8
Febrero 22
Вроде все хорошо но есть одно но. При покупке сим карты оформили левую симку о которой узнали только через пару месяцев когда появился долг и пришла смс на другой номер. И пришлось бегать отказываться от того что не покупали не получали.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3429
Experto local nivel 3
Mayo 19
Минусов нет. Все на высшем уровне, специалист София очень хорошо всё проконсультировала по всем заданным мной вопросов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 3
Agosto 29
Был в данном офисе,все понравилось,по сим картам проконсультировали максимально понятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 7
Enero 3
Магазин подтвердил заказ, а приехав его нет. Хамское отношение к покупателю. Разберитесь у себя сначала, а потом оказывайте услуги.
И ваш сотрудник был в соседнем отделе, пришлось поискать ее. Разговаривая и со мной, и по телефону по видеосвязи.
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина С.
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2023
Сегодня моя мама посещала этот салон, и всё бы ничего, если бы не мадам которая (по её словам), заведующая этим отделением. В тот момент, когда мама была там, я была с ней на связи, и слышала разговор. Эта мадам (видимо чуть поднялась по карьерной лестнице, и решила надеть корону), начала чуть ли не выгонять маму из салона, а мама просто ждала, когда я авторизируюсь по распечатанному этой мадам QR коду. И начала заявлять, что она за принтер, в котором кончается краска, она не отвечает, на что мама сказала, что нужно вообще-то заранее об этом позаботиться было, раз она знает о проблеме. На что она сказала, что она вообще никому ничего не должна и не обязана. Так что прошу территориального управляющего разобраться с этой бестолочью, и объяснить про сервис, и что это такое. Если нужно, можете позвать меня, я ей дам хотя бы базу про сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Миронова
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2023
Обратились в данный офис для приобретения сим карты.Нам рассказали о всех тарифах,предложили несколько вариантов,по итогу выбрали нужный и оформили.Сотрудница сделала всё быстро и качественно.Остались только положительные эмоции
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2023
Нам пришла смс что нужно подтвердить данные, мы пришли с мужем в этот салон рядом с дверью стояла девушка работница черненькая и курила, я спросила открыто или нет на что она ответила что нет, я спросила почему время ведь рабочее а она показала на свою сигарету типа не видишь я курю, нам некогда было ждать и мы ушли, больше туда мы не пойдем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Окси
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2022
Салон может нормальный, но как там работает девочка черненькая, это что-то он царь и бог устанавливает свои правила, была летом отключить телевидение МТС, т.к. тёте умерла и там ни кто не проживает, мне она сказала на быть собственником, я стала собственником пришла 19 декабря предоставила документ, мне она уже говорит, давайте свидетельство о смерти и мой паспорт, посмотрела, спросила номер телефона ,вернула мне и сказала ждите придет смс, об отключении. У нас переплата почти 900 рублей. Мне она сказала их не вернет. Я не пойму одного, она кто такая что бы решать дать или не дать, тут попахивает мошенничеством. Если эту проблему не решите я пойду и выше жаловаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Б.
Experto local nivel 3
Julio 25
Пришел за симкой. Рассказали про тарифы, все понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Хлопин
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2023
Все зависит от продавцов, обычно очень печально. Продолжают доживать свою жизнь салоны связи, скорей бы уже...
Егор Козлов
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2023
Хорошее обслуживание и хорошмй персонал. Обслужили быстро и качественно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Герсенок
Experto local nivel 3
Enero 21, 2023
В салоне работает черненькая девушка, обслуживание просто ужас. Она отказывала всём кто к ней обращался за помощью, занимаясь своим личным делом (упаковкой подарка). Обслуживание ужасное, вернуться в данный салон не хочется.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Евтеева
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2022
Приятное обслуживание, хорошая обстановка. Обслужили быстро и качественно, вопросы все решили, придем за покупками снова)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ludmila Pipich
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2023
пользуюсь МТС давно и не разу не подводили.
очень хороший персонал ответят на все респект им!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
Неадекватная сотрудница, кричит на клиентов, не владеет актуальнтй информацией. Короче "обслуживайте себя сами".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Мухтаров
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2023
Отвратительное обслуживание, только и могут перенаправлять людей на других сотрудников, а сами ноги свесили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ш.
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
Очень профессионально, консультация предоставлена в полном объёме, вежливо и грамотно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ч.
Experto local nivel 8
Abril 16, 2022
Девочка обкуренная походу, данные забила не правильные, долго тормозила отвечая на вопросы, работу и товар не знает вообще, руки все порезаны на запястье, ну очень интересные продавцы.
Поеду в другой салон исправлять. Владельцам советую обратить внимание на подбор персонала.
Екатерина
Experto local nivel 7
Enero 6, 2023
Очень не приятная,высокомерная девушка(черненькая) там работает.Подошли она курила на улице,стояли ждали ее.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим К.
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2022
Покупали телефон, помогли настроить все быстро, придем за покупками детям)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Пчелинцева
Experto local nivel 2
Enero 30, 2023
Обслужила девушка Алина, все объяснила и помогла разобраться с проблемой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия М.
Experto local nivel 2
Enero 3, 2021
Ужасное обращение с клиентами, посылают куда подальше когда им звонят , продали телефон так он как будто уже пользованый сдали на диагностику, прошло всего 9 дней а уже дефектов не найдено, но обратно он будет идти 8 дней. Интересно это как так.
Работают 2 человек ,но нужно ждать очереди потому что другой не хочет прмнимать клиентов.
Ужасная компания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НЕ СОВЕТУЮ УЖАС ПРОСТО УЖАС
2
Natali К.
Experto local nivel 12
Enero 14
Ужасно всё. С сим картами проблема. Поменять с сохранением номера не возможно. Это кошмар.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9704
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2022
Ужасный салон. Отшение к клиентам отвратительное. Дай подай. Че пришли. Хамство полное
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений б
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2023
Салон ужас. В рабочее время просто закрыт. Вторая попытка завершилась неудачей.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Б.
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2023
Очень плохое обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Технология О.
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2019
Отвратительно. Оставили заявление о подключении тарифа Весь МТС, которое должно было быть исполнено в течение 48часов. Оператор отдала заявление в обработку только спустя неделю, из-за чего пришлось оплачивать дополнительно старый ежемесячный тариф. Вы можете оплатить подключение, написать заявление и в результате оказаться в поездке без интернета, еще и понести дополнительные убытки. Не рекомендую, сотрудники салона халатно относятся к работе!!!
3
Денис В.
Experto local nivel 2
Junio 27, 2022
Вечно закрыт хотя график работы с 9часов а открываются в 10 часов
Елизавета Володина
Experto local nivel 3
Junio 30, 2021
Никогда больше туда не приду, послал трёхэтажным матом.
1
Александр Водолазский
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2020
Ужасный сервис . Такого я давно не видел .
2
Elizabeth N
Experto local nivel 15
Junio 22, 2020
Персонал умеет разговаривать с клиентами? Я не заметила
Татьяна Цуканова
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2019
Все тихо, как в склепе, пока не подойдешь к стойке, на тебя никто не обратит внимания