В данном салоне работают ***! Приобрел модем 13.11.2024, в ходе эксплуатации выяснилось, что у него отваливается крышка и имеет слабую мощность. По статье 18 закона рф "О защите прав потребителя" я имею права вернуть товар ненадлежащего качества либо обменять его. В данном праве мне было в грубой форме отказано, как продавцов так и администратором данного магазина. На каких основаниях отказывают, мне не было сказано. Либо продавцы не знают законов (что врят ли), либо умышленно вводят покупателей в заблуждение. Остерегайтесь данного магазина!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Петрова
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2024
Отличное качество обслуживания! Отзывчивые люди
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Ausmontera
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2024
В рабочее время в 15:00-15:15 24.11.2024 сотрудника не было на месте! Салон стоял с наподовину прикрытой дверью.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Афонин
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2024
Прождали 1 человека на кассе 30 минут, ушли, вернулись через 40-50 минут - очередь не продвинулась) кайф
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Васильева
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Сотрудница салона Екатерина очень внимательна к клиентам, профессионально работает. Быстро и качественно! Приятна в общении. Нашу проблему решила .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Козлова
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2024
Несколько раз посещала салон в 2024 году и каждый раз сталкивалась с недружелюбным, хамоватым поведением сотрудника Бондаревского Алексея, который позволяет себе демонстративно игнорировать мои вопросы либо отвечать сквозь зубы и через раз! Очень печально, что подобные типы работают от лица МТС . Данный сотрудник явно не предназначен для работы с клиентами.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Овчинникова
Experto local nivel 9
Enero 30, 2024
Зашла восстановить сим-карту. Молодой человек сделал все за две минуты… спасибо за вежливый прием и квалифицированную работу 👌
WER
Experto local nivel 18
Agosto 9, 2023
Как и у многих, переоформлял номер, но так и не переоформил. Сотрудник, что то мычит типа мы не при чем. И это не единственное отношения всего мтс в целом. Недавно списали более 40 т.р. за непредоставленные услуги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Лян
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2023
Сотрудники некомпетентные и недобросовестные: я дважды приходила с документами для переоформления владельца сим-карты, из-за того что дважды моего заявления не оказалось в базе данных. Куда они девают наши заявления??? Идти в третий раз??? И где гарантия что на этот раз они всё сделают правильно?
4
1
Д. Б.
Experto local nivel 20
Noviembre 28, 2024
Ни чего хорошего обычно
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Mayo 25, 2023
Светлое, чистое помещение, очереди не было, удобное расположение, мне ответили на все вопросы
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dr.Riko
Experto local nivel 13
Febrero 16, 2023
Отвратительный сервис! Заполнял заявку на переоформление номера. А её просто потеряли!!! В итоге номер не переоформлен, и в компании сказали, что заявки нет, приезжайте, и пишите повторно!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч.
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2022
Полнейший треш и неадекват. Не являюсь клиентом компании. Мошенническим путём были списаны деньги с моей карты, списал мтс. Выполнила весь алгоритм действий которая эта чудо компания рекомендовала сделать. Вначале кормили завтраками, говорили что решение придёт в виде смс на мой номер. Прошло 4 месяца решение так и не пришло, нашла бумагу, решила сама набрать. В итоге говорят отказ стоит. У меня мтс украл денгьги с карты и отказался их вернуть. Так и ещё голову морочили 4 месяца. Компания дно, сотрудники на телефоне некомпетентны совсем
3
2
Виктор Корж
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2023
Странное место консультант собрал очередь и 6 человек помогая бабушке разобраться с телефоном. Пришлось уйти после 15 мин. Ожидания
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0504
Experto local nivel 6
Abril 8, 2023
Магазин работает с 10 время 10:40 его нет на месте!!!!!это что такое за сервис?????потраченное время!!!!!!
1
Мария З.
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2021
Купила симкарту. Я никогда ранее не покупала, конечно сама виновата, что договор не попросила. Но все равно, обманывать людей и продавать левые симки на резидентов-вы не имеете права! Этот салон - не официальный представитель мтс, а франшиза. Когда приобретаете симку, требуйте договор, ибо вас обманут.
Мне пришлось тратиться на новую официальную симку и попрощаться с большой суммой, которую кинула на баланс.
5
2
Алена Шильке
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2022
Все супер, получила квалифицированную помощь, ушла довольная.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ray
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2023
А я поставлю пять этим ребятам в салоне. Пришел за тарифом, подсказли более выгодный с 0 абоненткой. Редкость в наше время быть честным)
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Беспрозванных
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2022
На все вопросы всегда есть ответы! Работают быстро. Проблем никогда не было.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Золотарев
Experto local nivel 7
Abril 9, 2023
Оператор объясняет доходчиво, место мало
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Х.
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Два месяца не возвращают деньги за купленный бракованный телефон
Юрий Валериевич
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2022
Всё хорошо, вежливые сотрудники, решили быстро мой вопрос.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Junio 7, 2022
По рассписанию работают до 21.00, но вот сегодня пришел в 20.10 а они закрыты - класс!
2
М
Experto local nivel 17
Mayo 18, 2023
Вежливые ребята работают
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kira K.
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2020
ВНИМАНИЕ! В САЛОн НАРУШАЕТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!Продавец отказался совершить обмен некачественного товара!
Купила мышь компьютерную, дома обнаружила что сломана пружина в месте для батареек, продавец в магазине утверждает что при продаже открывал и показывал мне место для батареек, и что я сама его сломала
5
3
Александр
Experto local nivel 6
Abril 29, 2023
нет возможности пополнить счет по безналу
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч.
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2020
Отвратительт
ый салон, месяц не могу перейти со своим номером в МТС. Заявки в не доходят до офиса мтс,салон это не волнует. Наплевательское отношение работников салона
3
2
Reseña anónima
Enero 20, 2020
Пришли в салон чтобы восстановить симкарты - сотрудница в данной сфере не разбирается!! хотя в другом салоне сказали что возможно это сделать!!
и я хотела чтоб мой номер пробили, а она даже не стала этого делать - отмахнулась тем что не может... больше не пойду в этот салон...
4
4
stalker96kor
Experto local nivel 16
Agosto 3, 2020
Когда нужно было сделать симку-матрешку для Iphone, сделали мне за 10 минут.
Очень хороший сервис. Я доволен
10/10.
5
1
Руслан Вахрушев
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2021
Отзывчивый сотрудник мне помог решить вопрос, спасибо ему.
3
Тимур Фень
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2022
Вежливый персонал
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Бежан
Experto local nivel 18
Diciembre 5, 2021
МТС супер👍👍👍👍👍👍👍. Всем рекомендую.
2
1
joyce j
Experto local nivel 7
Junio 10, 2021
Салон небольшой, продавец-консультант хороший.
3
1
Арса Чива
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2022
Очень удобный сервис
2
1
татьяна исакова(шлыкова)
Experto local nivel 13
Noviembre 16, 2019
Была один раз ( 1 - 2 года назад ), представитель лентяй ."Хотите выбирайте другого оператора " Может сейчас он и не работает , но осадок остался
5
2
Юрий Я.
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2019
Хороший салон,бывают отличные предложения по подключению,лучше,чем у других операторов
5
2
Vlad_S
Experto local nivel 15
Septiembre 6, 2019
зашел чтобы купить дочери тариф на смарт часы детские. нет в наличии.
пришлось ехать в Митино.
на кой черт такой "фирменный" салон?
4
4
Наталья Ивановна
Experto local nivel 14
Marzo 2, 2020
Немного неказистое место выбрано. Уровень МТС обязывает выбирать места пореспектабельнее.
4
2
ИньЯнь
Experto local nivel 9
Julio 17, 2021
Тут нечем дышать !!! Никакой системы кондиционирования !!! Задохнуться можно!!!
3
2
Евгений Ефанов
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2020
Классные сотрудники помогли даже с тем, что не входило в их функционал