Девушка при оформлении сим-карты ничего не сказала про тариф, который автоматически подключается (700р стоимость тарифа и 23р списывается каждый день, на протяжении первого месяца)
На вопросы о семейной группе ответить не может, почему не сообщили о том что будет такой тариф, тоже молчит
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Сухова
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2022
Обслуживание выше всяких похвал. Купила новый телефон и у меня появилось много вопросов и проблем. Алексей квалифицировано решил все проблемы , очень вежливо и терпеливо ответил на мои вопросы . Я горжусь ,что у нас в Ижевске живут и работают такие замечательные, молодые ребята. Желаю вам успехов !
2
1
анатолий тарасов
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2022
Сегодня посетил Сервисный центр Мтс по адресу г. Ижевск, ул. ДЗЕРЖИНСКОГО, 48а . Выражаю свою благодарность Широбокову Юрию за прекрасно выполненную работу по ремонту смартфона. Сделал и обьяснил все четко и прекрасно, просто молодец и умница. Огромное спасибо. Анатолий Тарасов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Вахрушев
Experto local nivel 5
Abril 18
Безпомощная франшиза. Не смогли вернуть деньги за неправильный по платеж.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Пантюхина
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2022
Невозможно дозвониться, полдня звоню, ужасно, пустая трата времени, невозможно решить вопрос. Непонятно на каком основании поменяли тариф на телефоне, с гораздо большей суммой оплаты, без моего ведома и согласии. Это незаконно!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Ризванов
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2022
Заказывал вызов специалиста для настройке оборудования,чтобы пользоваться домашним интернетом.В назначенное время ко мне никто не пришёл.Позвонил на горячую линию,они переделали заявку на другой день.И о чудо,ко мне опять никто не пришёл!Полная незаинтересованнось в своих клиентах!Отвратительная компания!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мухачев
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
Заходил заменить симку, приветливый специалист со своей задачей справилась.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Щуклина
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2022
Здравстыуйте. Ужасное обслуживание. Мне нужен разговор с оператором, а мне включают робота..... Прошу перезвонить мне и решить проблемы со связью... Иначе вынуждена пойти в прокуратуру. Жду обратной связи
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alina Bibanaeva
Experto local nivel 9
Enero 25, 2023
Так себе. Некомпетентные менеджеры, которые ничего решить не могут и не знают, что ни спроси.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Скакун-off
Experto local nivel 13
Noviembre 17, 2020
Менеджер на точке, если не ошибаюсь Кирилл, выше всяческих похвал! Побольше бы таких толковых менагеров. Глядишь и порядок в стране наступит!!! Далеко пойдёт, если и дальше так работать будет...
3
1
дмитрий х.
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2020
При обращении в салон мтс, я был приятно удивлён тем, как сотрудники общаются с клиентами. Все на высшем уровне!