MTS

Valoración 3,5
120 valoraciones
Valora este lugar

38 reseñas

Experto local nivel 7
Enero 11
Отличный магазин и компетентные сотрудники, всегда за покупками прихожу только сюда, хотя есть возможность ездить в Екатеринбург, всегда подберут то, что нужно мне и всегда крутые акции
Experto local nivel 10
Octubre 31, 2024
Безответственные, не компетентный сотрудники. Татьяна, 30.10 неверно составила заявление на возврат денежных средств. Я указала на ошибку, в ответ Татьяна сказала, что она лучше знает, как это заявление писать. В итоге, деньги снова ушли не на мой номер,а на тот, что Татьяна написала в заявлении, не верно! Если человек не знает элементарных правил, зачем работать? Она не новичок, как сама сказала, работает давно! Теперь мне снова нужно тратить время и деньги, чтоб ехать в офис и переписывать заявление, хотя я изначально говорила, что надо так писать. Абсолютная несогласованность в действиях, между сотрудниками офиса и сотрудниками колл-центра. Сотрудница офиса сделала все наоборот, сказав, что будет жаловаться на сотрудника колл-центра, который посоветовал мне обратиться в офис для подачи заявления. У меня полное недоумение от такого поведения и действий.
Experto local nivel 6
Junio 28, 2024
Проблема появилась по очень редкой причине, как мне кажется: перестала работать sim - карта, поэтому обратился в данный салон связи. Консультанты обслужили быстро, впечатление произвели положительное, общались в вежливом и уважительном тоне, объяснили возможные причины поломки по которой я к ним пришёл и другие технические нюансы. В зале чисто. Очереди не наблюдал, так как время было уже вечер. Ассортимент мобильной техники приличный учитывая форм- фактор точки обслуживания. Расположение салона в отношении локации удобное - не совсем у черта на куличиках.
Experto local nivel 3
Enero 25
При оформление сим-карты МТС, оформили банковскую карту, не спрашивая клиента нужна ли ему банковская карта МТС, позвонили в банк оказалось, что на данной карте. бесплатно обслуживание карты только 2 месяца потом идёт ежемесячная оплата, а также на карте сразу подключёно ежемесечная оплата за СМС уведомление
Experto local nivel 3
Junio 30, 2024
К работе персонала вопросов нет. Всё отлично. Помещение, в котором обслуживаются клиенты и работает персонал, абсолютно непригодно для пребывания в нём, вентиляции нет никакой, совсем. Неожиданная экономия на элементарном комфорте, безопасности и здоровье сотрудников и клиентов.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Обслуживание на высоте, какой раз прихожу, помогают!
Experto local nivel 2
Febrero 9
Офис как все офисы
Experto local nivel 17
Febrero 3
Быстро, качественно хорошо.
Experto local nivel 13
Mayo 1, 2022
Обслуживание было нормальное. Но неприятное ощущение вызвало то, что при покупке телефона за 1.5тр ещё "выпаривают" ненужную симку за 250р (уже 3 симки есть), от которой нельзя отказаться. После такого хочется перейти на другого оператора, который ведёт себя не так "барыжно". Как итог - телефон не купил. Куплю в другом месте.
3
1
Experto local nivel 4
Abril 26, 2022
Отвратительное обслуживание и враньё. Назначают день, когда подойти, приходишь, а там табличка: магазин не работает по техническим причинам. Некачественное оборудование не готовы менять. И проверить и настроить тоже не в состоянии.
3
Experto local nivel 2
Junio 4, 2022
Грамотно обслужили приходил поменять данные на номере и по спутниковому тв хорошо про консультировали
1
Experto local nivel 5
Julio 28, 2022
Татьяна, отслуживала отлично. Рекомендую данный магазин
1
Experto local nivel 16
Junio 2, 2021
Не всегда компетентные специалисты. Сами не всё знают про тарифы, приходится самому всё изучать, потом идти и задавать вопросы, сами редко дадут полную инфу
1
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2022
Быстро и качественно обслужили
2
Experto local nivel 13
Diciembre 18, 2021
МТС это не плохо но с этим салоном что то не так. Постоянно висящая программа. А в итоге потеря времени для поездки в другой салон.
2
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2019
Там всегда много народу , обычно по вечерам работают по одному это проблема, и ещё бывают сотрудники которые знают очень мало про продукции на витринах ,или такие которые навязывают дополнительные симки .
3
1
Experto local nivel 2
Junio 28, 2022
Довольно быстрое обслуживание и хороший коллектив
1
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2019
Приобретала телефон в данном салоне, обслуживание в целом не плохое, но не смотря на то что работают 3 сотрудника, все равно очередь. И продавцы не очень инициативные. В целом не плохо, но есть к чему стремиться, и быть более активными и позитивными.
3
1
Enero 4, 2019
Очень хорошие все ребята ,которые там работают .Всегда доброжелательные ,всегда помогут ,всегда обьяснят
4
Experto local nivel 16
Febrero 8, 2020
Не плохое расположение уютный офис , не много ленивые продавцы или (уставшие). Пыталась выяснить ,что лучше при поездке за границу (карта,тариф,роуминг),сунули буклет типо читай.
1
Experto local nivel 19
Junio 27, 2022
Отстойная компания
1
1
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2021
Это ужас, больше часа сим карту оформляли...кошмар
1
Experto local nivel 11
Abril 20, 2022
Салон как салон.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2020
неясно перепелиное это яйцо или куриное. Вообщем следят за тенденциями.
1
Experto local nivel 12
Julio 29, 2018
Консультанты выборочно относятся к клиентам прямо на виду к других клиентов. Типа, встречают по одежке. Но это в корне не верный подход в продажах. Очень жаль. А так - хороший салон.
4
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2016
08.11.16 купил смартфон .Выяснил,что собеседник секунд через 20 из- за шумов меня не слышит.14 .11 пришел в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги, но продавец отказал Сказал ,что надо проверить и на время проверки предоставить другой телефон отказался. Нарушаете" закон о защите прав потребителей". Приду еще
4
3
Julio 15, 2021
Постоянно очереди
2
Enero 15, 2019
Местоположение + Цены, скидки, акции +++ Вежливый персонал+
3
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2020
Отвратительное место. Специалисты никакие.
2
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2019
Приехал забрать посылку в 20:55, передо мной закрыли дверь и не пустили.
3
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2018
Операторы невнятно отвечают на претензии, например, об оплате услуг и списании денег
5
1
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2019
Часто бывают очереди, а так средне статистический салон
3
1
Experto local nivel 15
Julio 4, 2019
Покупал два телефона, все понравилось.
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2018
Очень навязчивые продавцы! Слышат только себя!
3
2
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2019
Откровенно тупой персонал
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2018
Ко мне ближе есть все необходимое
4
1
Experto local nivel 15
Diciembre 19, 2019
Много не хватает
1
Noviembre 14, 2019
Грубыйе сотрудники
2
2