Девушка, работавшая сегодня, 22.11.24, настоящая хамка.
Повышала голос до крика в разговоре с пожилой женщиной, которая не могла понять проблему; начинала разговор с «вы издеваетесь»; охала и ахала, закатывая глаза; разговаривала по громкой связи со своим руководством, постоянно театрально реагируя на советы.
Ценники старые, работает она там, якобы, одна. По итогу ни помощь оказать, ни продать товар нормально не может.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Галанов
Experto local nivel 3
Abril 22
Пришел заблокировать сим-карту, подошел в главной девушке в магазине, она сказала что заблокировать можно просто позвонив на горячую линию, в итоге я ушел домой, позвонил, а мне говорят вам нужно идти в салон с паспортом:)))
Спасибо вам прекрасная женщина, управляющая магазина, надеюсь Вы это прочитаете
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Нестеров
Experto local nivel 3
Junio 17, 2023
Почитав отзывы о данном салоне думал так же не компетеннтно относутся ко мне, но это ближайший салон от моего дома, обратился с проблемой замены сим карты, сотрудники вежливые, много рассказали об приимущестаа моего тарифа о которых я даже и не знал, предоставили скидку на тариф и так же подарили подписку KION на 1 месяц совершенно бесплатно. Так же хочу по благодарить сотрудника кто меня обслуживал это была девушка на пейджике прочитал её имя Анастасия, очень блогодарен данному салону за быструю работу. Всегда буду обращаться
только в этот салон.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Стяжкин
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2023
Ужасный оператор связи. Хуже нет, убедился. Был их клиентом более 5 лет. Постоянные списания без объяснений, постоянный игнор со стороны поддержки. Нет даже возможности написать в поддержку, только звонить и ждать по 20-30 минут слушать автоответчик. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Julio 5
Не помогают в решении проблемы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Майя Н.
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Все доступно девушка объяснила, быстро переоформила.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катюша Шикалова
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2022
Купила обычный телефон для пожилово человека. В процессе работы он выключается. Сотрудник магазина Сергей Чирков на отрез отказался взять его на экспертизу, чем нарушил Закон о защите прав потребителей. Включал его путем вынимания аккумулятора. Вообщем не компетентые сотрудники настроенные на впихивание товара. Не ходите туда люди!!!! В итоге вернули дегьги через 2 месяца..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 11
Enero 18, 2023
Такое впечатление что операторы не получают зарплату и всё зло срывают на посетителях. Не хотите работать, идите лес валить!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Еленка
Experto local nivel 13
Diciembre 30, 2023
Самый обычный салон связи, как все остальные от МТС
1
Mostrar respuesta de los negocios
максим максимов
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2022
Так называемый директор салона вообще некомпетентна в своих обязаностях. Не ведает что творит. Вместо корректировки персональных данных дополнительно внесла еще больше ошибок. Как таких вообще к работе допускают.???
1
Ильнур Шарафутдинов
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2021
Менеджер вообще не приветливый даже не слушает. На вопросы по работе интернета МТС толком не отвечает ссылается на природные катаклизмы и т. д. Ни кому не посоветую этот салон. Сам точно туда не пойду. Оценка ниже плинтуса.
5
Елена Савельева
Experto local nivel 8
Julio 24, 2021
Отвратительное место, сидят не грамотные работники. Принимают документы не проверив их. Не могут отключить услугу, не могут закрыть номер договора. Посылают в личный кабинет и вежливо с гадкой улыбкой говорят все вопросы по номеру телефона 0890. Ничего они не знают, ничего они не могут.
7
Глеб воронин
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2023
Класс. Все хорошо в офисе продаж.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2022
Быстро расторгли договор на кабельное и интернет. Больше не пользуюсь услугами мтс)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Садомов
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2021
Ставлю оценку ноль звезд. Старший смены и по совместительству хамло Артём Аверкиев, время ожидания обслуживания которого с его же слов составляет час (ЧАС!!!!!!) должен быть немедленно уволен и больше никогда не допущен к работе в сфере обслуживания!
6
MYG
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2021
Отвратительныей персонал. Сотрудник по имени Роман хамски разговаривает с клиентами, не может ответить на элементарные вопросы.
5
Кристина Аникаева
Experto local nivel 16
Junio 6, 2021
Втюхивают все за подряд не советую там покупать телефон, в 2015 году покупала там телефон в рассрочку, обманули на баллы, девушка ещё утверждала, что баллы приходили, но нечего не приходило позорная контора
4
Эдуард Базиян
Experto local nivel 11
Febrero 17, 2020
16 февраля 2020 получал карту в данном салоне. Почитав отзывы, был готов к не слишком гостеприимной встрече. На деле же оказалось всё иначе. Парень с девушкой очень подробно всё объясняли и показывали. Выполнили без вопросов все мои пожелания по карте. Очень доволен обслуживанием.
2
Михаил Б
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2022
Клиентов не любят и это факт!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Дмитриев
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2020
Всегда пользуюсь услугами этого салона. Все проблемы и просьбы доводят быстро и профисионально. Молодецы!
4
Ю.Ж.
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2019
Пришёл в 9.30 , салон был закрыт, через минут 5 подошёл менеджер. Пока объяснял ему, что мне нужно, смотрел на меня глазами кролика, как будто я ему должен с копейки сдачу. Вежливости в его голосе тоже не не наблюдалось. Обидно , что целое поколение сидит в салонах, и ни черта не работают.
9
1
Вероника Мартьянова
Experto local nivel 9
Julio 10, 2022
Всегда очередь
1
Vovka
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2020
Простоял в очереди 40 минут, работники хамят, навязывают услуги, чтобы снять комиссию.
5
A П
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2021
Все супер....
4
Вячеслав Кузьмин
Experto local nivel 24
Agosto 24, 2020
Стандартное подразделение МТС.
1
1
prosto.angel.2020@mail.ru
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2019
Клиента не видят, т.к. заняты своими смартфонами.
11
1
Руслан П.
Experto local nivel 7
Enero 31, 2018
Могут послать и обматерить не рекомендую этот салон.