MTS
74 reseñas
Marzo 18
Впервые попали в данный салон связи по причине покупке смартфона. Покупка была оформлена и оплачена онлайн, то есть по факту необходимо было просто прийти и забрать заказ. Казалось бы какие могут возникнуть проблемы?) Но сотрудники этого салона умеют удивлять🙈😑 Во-первых работает один человек на кассе, который в момент когда мы зашли обслуживал единственного клиента. Это затянулось. Минут через 10 из подсобки выплыла "помощница", то есть ещё одна сотрудница данного салона. С кислым лицом и явным нежеланием сотрудничать с клиентами. Но у нас не было выбора. Она долго искала наш заказ, потом очень долго его оформляла в компьютере, далее начала навязывать какие-то дополнительные платные услуги и опции. На просьбу просто побыстрее выдать нам заказ, так как мы торопимся, начала хамить в ответ... Ей слово, она десять в ответ🥴 в этот момент она так же не работала, а тормозила процесс. На просьбу представиться или показать свой бейджик - отказала. В общем совершенно непонятно как таких людей берут на работу в сферу продаж и прямого общения с клиентами. Сотрудницу звали Лиана(возможно Диана) не совсем внятно ответил её коллега, который вышел покурить прямо рядом со входом в салон. В общем советую к посещению людям, исключительно с железными нервами😏
Agosto 12, 2024
Прекрасный салон МТС, сотрудники отзывчивые, добрые и компитентные!
Особен но хочу отметить сотрудника по имени Артур. Быстро помог все сделать, все объяснил, рассказал, показал👍🏻
1
Febrero 15, 2024
Я часто посещаю именно этот салон МТС, самый лучших салон Адлера, сотрудники отзывчивые, при первой просьбе помогут решить вашу проблему. Техника по приятным ценам, всегда много скидок и акций. Советую для посещения этот салон!
2
Noviembre 15, 2024
хороший сервис, ребята всё быстро подсказали - советую
Junio 24, 2024
Офис МТС банка. Все вопросы сотрудница решила быстро, компетентно. Сделала несколько рекомендаций о которых я раньше не знал. За что ей отдельное спасибо! Мало где в этом «курортном раю» можно найти качественное бесплатное обслуживание 🤣
Enero 21
Оформлял сим карту в этом салоне, на мой паспорт сотрудники сделали ещё одну и передали её неизвестном мне человеку
Agosto 9, 2023
Летом 2022года девочки оказали срочно нужную помощь.Мы были очень довольны.
Недавно дочь покуп ала смартфон-довольна очень ценой и обслуживанием,а вот сегодня зашли купить сыну.На месте сказали,что не продают телефон без симкарты.Так и не поняла,зачем нам еще одна симка.Мы купили телефон на сайте мтс,там симки не навязывают.Размышляем теперь:это же нарушение закона когда продажу одного товара обуславливают покупкой сопутствующего?
3
Febrero 19, 2024
Всегда хожу именно в этот салон ребята хорошие всегда приветливые и грамотно могут проконсультиро вать
1
Enero 23, 2024
Прекрасный салон, обслуживание на высшем уровне, отдельное СПАСИБО Лиане, помогла решить сложный вопрос))) теперь только к вам!
1
Septiembre 16, 2023
Отличный магазин, приобретал телефон для мамы, помогли выбрать нужную модель, сотрудники в ежливые, про технику все знают.
2
Junio 15, 2023
Муж покапал ребёнку сим карту, чтоб только были звонки, без интернета! Девушка (видимо стажёр) предложила симку и тариф именно с таким запросом, что будет просто поминутная оплата!!! В итоге, на днях телефон проверяем, а там минус 600 р! Автоматически списывалась оплата каждый день по 30 руб за ИНТЕРНЕТ, который мы просили, чтобы не было! Позвонили на линию, а нам говорят, да , у вас вот такой то тариф! А если бы мы проверили спустя месяц, то набежала бы сумма больше!!! Почему вы обманываете клиентов, которые четко вам говорят о том, какие услуги нужны по тарифу!!!
4
Febrero 19, 2024
Хороший магазин продавцы приветливые спасибо большое Руслану очень помог
1
Febrero 19, 2024
Обратилась в салон за помощью, девушка Лиана помогла переоформить сим-карту!Вернусь еще купить телефлн ! Спасибо большое!
1
Noviembre 22, 2023
Отличный салон связи , отзывчивый руководитель, помог решить проблему которую не мог решить ни один офис в Сочи !!!! Спасибо !!!!
1
Febrero 27, 2023
Елизавета крайне противная женщина. Ведёт себя как хозяин вечеринки. Хотел купить на умные часы еSim с тарифным планом Супер МТС. Но она мне всучила еSim от моего (физического) номера смартфона. Наговорила какой то бредятины и заверила меня, что всё будет работать правильно, если всё сделать правильно последовательно.
В итоге пришлось обратиться в другой офис МТС, где мне восстановили ( физическую) Сим карту от смартфона и выдали еSim с тарифным планом Супер МТС благополучно установив на умные часы.
Таких работников как Елизавета надо гнать поганой метлой.
Полностью не компетентный работник.
4
Octubre 16, 2021
Удобное местоположение. В шаговой доступности от центра города. Доброжелательные сотрудники. Быстро и профессионально решили мой вопрос. Отдельное спасибо за качественное обслуживание. Очень довольна, что офис мтс банка теперь есть в Адлере!
4
Marzo 18
Самый отвратительный банк и сервис
Febrero 20, 2024
Переоформляли сим-карту, все быстро и качественно!
1
Junio 4, 2022
Первого июня, обратившись именно в ваш офис на ул. Карла Маркса - мы получили консультацию о замене номера и сим, ценный совет в выборе модели телефона , приобрели золотой тарифище, подарочный номер и наушники фирмы Sony. Мы рады, что с годами сотрудничества с компанией МТС ваш сервис продолжает нас радовать. Спасибо Саше, - тому профессионалу, которая помогла нам в наших заботах. Спасибо.
1
1
Febrero 19, 2024
Отличный салон всё всегда понятно объясняют покупала телефон
1
Julio 16, 2022
Хорошее обслуживание,обратилась за сим другого региона,к сожалению во всем Адлере можно заменить только по этому адресу. Девочки заменили сим,помогли с выбором новенького смартфона. Осталось только хорошее впечатление к данному салону.
1
Febrero 8, 2024
Хороший салон МТС, помогли решить проблему со связью и дали скидку на тариф.
2
Febrero 3, 2023
Еле работают. Такое ощущение что людям лень работать...стояла в очереди 40 минут,хотя была 3. Еле двигают мышкой всем своим видом показывая что нам не рады))))
4
1
Junio 8, 2022
Отличный салон! Сотрудники профессионалы. Провел и грамотную консультацию, помогли выбрать необходимый товар. 👍🏻😊
1
1
Septiembre 3, 2022
Отличный офис ! Работают приветлевый персонал. Всегда быстро обслужат и помогут решить нужные вам вопросы.
1
Diciembre 25, 2021
Обслужили быстро, но не профессионально. Не один сотрудник офиса (сала на МТС и МТС БАНКА) не знает, что у них есть виртуальная карта МТС мобайл. Причем банк отправляет в салон, салон в банк)). Мало того, вносили паспортные данные в салоне, и не вписали код подразделения. Теперь приходится ездить повторно. Это разве профессионалы? Если честно издевательство...
3
1
Noviembre 30, 2023
Вежливый персонал, молодцы ребята!!!
Enero 8, 2023
Быстрое обслуживание . Вежливый персонал. В салоне связи чистота.
Diciembre 24, 2022
Небольшой салон Мтс . очень вежливые сотрудники , помощь оказывают грамотно и быстро ... Сотрудники МТС банка очень милые барышни!!!
1
Agosto 18, 2023
Хорошие грамотные сотрудники помогли решить вопрос
2
1
Octubre 21, 2023
Отзывчивый персонал, то что нужно было, купил без проблем
Junio 20, 2022
Некомпетентные сотрудники, написал заявление на снятие блокировки с номера для оплаты app store. Заявление приняли, ответили что завтра же всё будет работать, но даже спустя неделю - запрет не снят.
3
2
Noviembre 10, 2022
Отличный салон, меняла защитное стекло, все быстро и качественно
3
Marzo 8, 2023
В мазагазине ужасно жарко!!!! Постоишь 3 минуты, эффект как в сауне, осень не приятно!!
3
Agosto 20, 2020
Несмотря на сезон, просторно, чисто и приветливые менеджеры в зале, способные с улыбкой до конца выдержать мозговой штурм привередливых и назойливых посетителей.
5
Noviembre 27, 2020
Пришла оплатить задолженность по лицевому счету. Девушка начала помогать оплачивать через терминал. В процессе куда то ушла. И по завершению у меня возникла проблема. Но девушки нет, 2я девушка занята с другим человеком ( стояли трепались... могла и она, мне сказать почему терминал пищит и что надо нажать) попросила позвать 1ю девушку, а она мне говорит, с гонором в голосе "вообще то у неё рабочий день закончен". Нормально вообще?! Ты начала работать с клиентом и посреди работы свалила. Время было 6 вечера, время работы до 8 вечера. Пришлось идти в другой салон.
3
1
Marzo 12, 2023
Да вроде нормально но есть у них заметки, надо быть внимательным.
Junio 14, 2021
МТС в Адлере просто днище! Покрытие никакое, о 4G просто забудьте, в некоторых районах даже позвонить нереально. Господа из АФК Системы, у вас совесть есть? Это Ключевой город юга Росси, приезжаешь отдыхать - сердце поет, какая тут инфраструктура, как все красиво, какой потрясающий город, в котором твой оператор забыл построить вышки!
3
2
Enero 27, 2022
Очень хорошо что теперь есть филиал мтс банка в Адлере. Возможно решить свои вопросы и получить грамотную консультацию специалистов.
1
Diciembre 5, 2021
Как обычно МТС стильный и особенный, а менеджеры помогут Вам в случае необходимости во всём, точнее во всех Ваших интересах к МТС …
1
1
Noviembre 24, 2021
Давно тут не был. Но этот салон существует здесь уже лет 15. Был бы плохой - уже бы, наверное, давно закрылся.
Раньше это был «главный МТС» в Адлере, поэтому все ехали сюда)
Расположен очень удачно и удобно.
1
Octubre 30, 2022
Помогли решить задачу с заменой иногородний симки. Благодарю
2
Noviembre 19, 2019
Вежливый, красивый персонал, богатый ассортимент, самое главное нет очереди! Все клиенты уходят довольные, обязательно вернутся в этот замечательный салон!
2
Noviembre 22, 2020
За 500 руб. попросила перенести информацию по контактам с одного телефона на другой при смене симки. Дома проверила: больше половины контактов не перенесены. Больше часа времени ожидания у стойки, 500 рублей неизвестно на что.
3
Diciembre 9, 2021
Старейший салон МТС в районе.Все вопросы по связи только к ним-обученный,приветливый коллектив
1
1
Septiembre 30, 2023
Помогли быстро
Julio 21, 2022
Отвратительно не могу оформить симку уже неделю персонал оценка 0ⁿ
2
3
Abril 14, 2021
Крымчан обслужили просто замечательно. О таком сервисе в Крыму только мечтать. СПАСИБО...
1
Julio 5, 2023
Чистые продажники, в остальных вопросах не разбираются
1
Agosto 23, 2020
Я понимаю что салон находится возле моря пляж в 400 метрах, но зачем разрешать заходить пасетителям в пляжных купальниках , а самое главное без маски !!!!
5