Mts

Valoración 3,7
88 valoraciones
Valora este lugar

31 reseña

Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Хороший салон, все работники доброжелательные и относятся с вниманием и терпением к клиентам👍👍👍👍
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2023
Навязывают услуги.При покупке телефона в чек была включена сим карта и тариф (за 480 руб.), после обнаружения данного факта на кассе потребовала оформить возврат сим, (изначально продавец был уведомлен о том,что сим карта мне не нужна,паспортные данные не предоставляла)продавец Бастрыкина София Дмитриевна была очень не довольна, но возврат оформила, никаких подтверждающих документов при этом не дала, только расписка в чеке о возврате сим.Прошла неделя,денежные средства не вернули, написала обращение в роспотребнадзор. Будьте внимательны при совершении покупок в данной сети, вводят в заблуждение клиентов
2
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Приветливые сотрудники. Быстро и качественно обслужили.
Experto local nivel 10
Enero 14, 2024
Некомпетентность сотрудницы не зная правил компании зашкаливает. Хотели перенести номер на МТС , потом передумали, хотели вернуть деньги. Сотрудница , выпучив глаза уверяла, не ссылаясь ни на какие правила , что это сделать НЕВОЗМОЖНО. Обратились в чат через приложение, деньги вернули , за некомпетентность сотрудницы извинились. Набирая на работу сотрудника, проводите с ними минимальные курсы поведения и доведите все инструкции и правила компании
1
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Ужасный салон, сотрудник некомпетентный, ищет товар очень долго, замедляет рабочий процесс, очередь огромная, не советую никому посещать данное заведение, полный отстой
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Приобретали симкарту : продавец рассказал всё о тарифе , предложил акцию с домашним интернетом, оформил симкарту , активировал и установили автоплатеж со скидкой на тариф . Обслуживанием остались довольны.
2
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2024
качественно проконсультировали!
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2023
Научите своих сотрудников этике общения с клиентами! При попытке купить сим-карту начали навязывать самый дорогой тариф, начинаем задавать уточняющие вопросы - в ответ получили откровенно хамское поведение от работника Софии, и слова о том что "если нам что-то непонятно, то досвиданья". Такое поведение неприемлемо для компании такого уровня. Молодой человек, оформляющий документы также ни на один вопрос ответить не смог.
2
Experto local nivel 6
Julio 19, 2022
Очень приветливый и грамотный специалист. Помог определиться с моделью телефона, рассказал о ее плюсах и минусах. Осталась довольна посещением данного салона, буду и дальше обращаться только к вам!!
2
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2022
Искал себе телефон, остановился на samsung. Подробно всё объяснили, грамотно разложили по полочкам + аксессуар в подарок дали. Рекомендую!
1
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2022
Во-первых, постоянно очереди. Во-вторых, продают то, что ИМ нужно. 1 раз просто не стали решать мою проблему - специалист сказал: "я не знаю что делать, приходите завтра, завтра днем будет старший менеджер".
2
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2023
До сих пор плачу за раздачу интернета, на свой же компьютер хотя у меня безлимит. Безобразие!!!
1
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Доброе утро,вчера покупали симкарту ,и продавец не отдал паспорт на имя Наталья, можно уточнить он у вас?
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2022
Отличный салон!! Специалисты грамотные все понятно рассказали про тариф и подключили тв и интернет. Рекомендую!
2
Experto local nivel 2
Enero 29, 2023
Отличный магазин, хорошее обслуживание , приятные специалисты.
2
Experto local nivel 11
Marzo 4, 2022
3.03 в 18 часов вечера обратились в салон МТС с просьбой перевыпустить дебетовую карту,мало того,что нам её делала сотрудница больше часа,она ещё и привязала к карте страховку,о которой мы её не просили!!!Диалог с клиентами данная особа вести не умеет и постоянно залипала в своем телефоне на протяжении часа, однозначно неуд сигнал руководителю
4
1
Experto local nivel 7
Junio 20, 2024
Не вежливые сотрудники
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2022
С персоналом швах. Работают молодые, без энтузиазма.
1
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2020
Совершенно не хотят вникать в ситуацию сотрудники салона откровенно безразличны.ни какой помощи в решении простого на мой взгляд вопроса.
6
1
Experto local nivel 6
Junio 24, 2019
Вечно злые и неприветливые замученные работой операторы-продавцы! Пополнить карту Тинькофф прихожу к ним, так такую физиономию сделают мол «опяяяять эти платежи, лучше бы телефон купили» Ребята! Будьте вежливы со всеми пожалуйста! Платёжники тоже люди:)
8
Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2019
Пришли писать притензию, не хотели принимать,подсовывали свою форму. В суде ,нагло врали что мы истерили и ругались, хотя есть видео и аудио запись в их салоне.
8
1
Experto local nivel 10
Julio 11, 2019
Сотрудник отдела с ходу заявил , что не может распечатать бланк (для моего заявления) даже , при этом не попытавшись попробовать ! После моего Намёка на то , что зря прокатались приехав ?! начал что то делать и О Чудо !!! всё оказывается работает ! И распечатал и объяснил всё подробно ! Но было неприятно, что тебе отворот-поворот !
9
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2020
Сколько раз обращался всегда получал только положительные эмоции
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2020
некомпетентные сотрудники и не адекватное руководство
4
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2021
Разводят как хотят
2
Experto local nivel 10
Julio 15, 2019
Обслуживание не всегда быстрое. Но замена сим карт очень быстро.
6
1
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2021
Маленький выбор
Experto local nivel 9
Julio 30, 2020
некомпетентные консультанты
2
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2019
Нормальный салон.
4
2
Experto local nivel 6
Enero 10, 2019
Отличный сервис
4
2
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2018
Норм ! Обычно !
3
3