Спасибо что объяснили куда пропал интернет и оформили классную симку и карту банка, очень удобная она. Отдала ребёнку, вижу все операции и без замедления работает
Mostrar respuesta de los negocios
Двери Р.
Experto local nivel 4
Enero 14
Самый худший оператор. Положила деньги, деньги списали и тут же опять заблокировали связь. Дозвониться до живых невозможно, их там просто нет, одни роботы. Никому такого головняка не рекомендую. Потратили столько нервов!
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Б.
Experto local nivel 3
Abril 10
Качественное обслуживание! Много раз обращался в этот офис. Всегда все вопросы помогали решить!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Плахотина
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2023
Отличный персонал в данном салоне, просто молодцы, вдумчиво помогают решить вопрос, досконально пытаются разобраться в проблемах! А проблем с МТС много! Сами консультанты не всегда понимают как работают их оператор, подключённые опции постоянно меняются! И не в лучшую сторону! Грабительские тарифы и услуги, за которые берут деньги, а услуги не предоставляют! Придумали новый способ отьема денег у людей с помощью раздачи трафика!
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Буганов
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Замечательный салон. Все объяснят и подскажут. Расскажут по тарифу, списаниям и платежам. Также помогут выбрать телефон. Очень хороший персонал. Обращаюсь сюда по любым вопросам и всегда всё хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Митягин
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2024
Обращался за покупкой телефона в данный салон, девушка помогла подобрать для меня то что мне нужно. Так же помогли разобраться с тарифом, спасибо большое за вежливость и должное обслуживание👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 9
Abril 3
Бестолковые сотрудники. Просила один тариф подключили совершенно другой, не проконсультировали. МТС дурдом….
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий мельниченко
Experto local nivel 22
Abril 26, 2024
Хороший салон, есть минимум что нужно иметь обычному небольшому салону, модно решить большинство вопросов которые возникают у людей при пользовании сервисом.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Сергеева
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Отличный персонал в салоне! Недавно обращались за покупкой телефона ребенку, отлично проконсультировали и помогли в выборе!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 11
Abril 25, 2023
Допоолняю ещё одним отзывом от 25.04.23-телефон на гарантии не хотел принимать. Посылал в другие магазины, хотя обязан принять. После звонка в поддержку, быстро все принял.
✅Отзыв старый 👉Переписываю на ещё хуже. Люди, если вы что то купите и у вас сломается, поверьте, вам вытрепут все нервы продавцы. Номеров для жалоб нет, посылают непонятно куда, сами по гарантии отправлять ничего не хотят!! Говорят куда то звонить, но номера они не знают!!! Это как?? На Циолковке ужасный продавец мужчина. Не оформил нам как положено по гарантии колонку, которая дома не включилась. В итоге она где то провалилась. Потом он нам сказал, мол идите в другой салон оформляйте, это звиздец. Благо меня небыло, я бы рассказала ему кто кому чего должен и обязан. Сейчас колонка где то опять валяется, но через другой салон. Самое интересное, что мтс в принципе не хочет менять или возвращать деньги. Мол они починят. Нахрен а мне за эти деньги колонка которую починят??? Я на авито в 5 раз дешевле б/у куплю. У девушки знакомой они наушники вернули дорогущии в прежнем состоянии. Короче, больше ни ногой. Хотя мы всё покупаем в мтс. За 7 лет там огромные деньги оставили, из за колонки в 3000 целое шоу устроили.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Обращалась в оп, для уточнения по тарифу новогоднему (не могла в личном кабинете перейти на него) сотрудник пояснил, что он доступен при покупке новой сим, плюс посоветовал подклбчить бесплатную услугу мой новый номер и помог это сделать, спасибо за грамотную консультацию и помощь
Владимир Ишханян
Experto local nivel 8
Enero 25
Работница тормоз, я полтора часа ждал пока она с одним клиентом закончит
Mostrar respuesta de los negocios
Фарид Фархадович
Experto local nivel 7
Julio 5, 2023
Очень хорошо рекомендовали и очень грамотно объяснили спасибо вам огромное много бы таких людей низкий поклон вам
1
Mostrar respuesta de los negocios
lyalya bebruchi
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2023
очень хороший салон! сотрудники всегда придут на помощь и всё грамотно растолкуют! спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Филиппова
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2021
заказала телефон через интернет-магазин на этот офис. приехав в этот офис, передо мной была женщина, хотела купить телефон и оплатить его картой, ей было предложено оплатить через QR-код, через терминал платежи не принимаются. женщина ушла, так и не купив телефон, она хотела купить не дешевый телефон. т.к. у меня заказ через интернет-магазин, мне разрешили оплатить картой, но сумма вышла на 300 руб дороже, т.к. симка шла впридачу, не нужна мне симка, у меня есть и не собиралась менять номер. когда заказывала телефон, симка была в заказе в подарок, я не стала ее удалять, пусть будет(подарок же, чего отказываться) так вот, продавец мне телефон не продал, мотивируя тем, что не может продать его без симки. в колл-центр дозвонились с четвертого раза, каждое ожидание оператора было более 30 мин, заказ отменила. продавец еще возмущался, что не сможет его продать в течении 2-х дней, если я его сейчас не куплю, типа телефон стоит в заказе. в итоге ушла в билайн, там никаких доп.услуг не оказалось, цена та же. в общем - мтс сильно уже раздражает, а когда-то был лучшим оператором.
1
Лев Восковский
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Телефон купил, симку подключил, продовец супер, очень вежливый
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Велимчаница
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2023
Обратилась с вопросом не понятных списаний со счета, сотрудник все объяснил, что и куда уходят деньги,осталась довольна,т.к меня не проигнорировали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Н.
Experto local nivel 5
Abril 15, 2024
Два сотрудника! Работает один, очередь!
Mostrar respuesta de los negocios
Бекхан М.
Experto local nivel 2
Enero 18, 2022
Зарезервировал фитнес браслет с вечера, планировал забрать в обеденный перерыв, по итогу заказ слили кому-то другому, но опрос автоответчика за исполнений заказ был сделан мне. "Молодцы" интересно работаете, благо выбрал оплату при получении, а то и за деньгами своими пришлось побегать.
3
Елена.Е.
Experto local nivel 24
Enero 30, 2023
Ассортимент телефонов бедненький.Персонала на месте не оказалось,ушла в другой салон (на ул.Есенина)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 24
Abril 8
Грамотные продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2021
Сегодня зашли купить телефон, при покупке продавец навязал сим карту за 200 рублей, у меня итак была сим карта мтс и лишние мне не нужны, сообщила продавцу об этом что мне не нужна сим карта, продавец отказался продавать смартфон и сказал покупка сим карты обязательное условие. Продавец нарушает закон защиты прав потребителей, это противозаконно.
2
Владимир Висмант
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2023
Требуется ремонт помещения
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Захаров
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2020
Отзывчивый персонал консультирует по обращению. Оплата в терминале без комиссии, мгновенный результат. Оценка 4 а не 5 потому, что МТС (периодические списания средств со счёта по сказочным причинам).
1
Olya Kozlova
Experto local nivel 14
Junio 5, 2021
Обслуживание хорошее, но только вот навязать услугу постоянно пытаются
Павел Крупин
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2019
Почти всегда много народу, приходиться долго ждать ,работает один редко двое консультантов, и скудный выбор акксесуаров.
4
Ivan A
Experto local nivel 17
Septiembre 9, 2020
Часто у них не работает инет что создает проблемы, а в остальном неплохой салон.
Игорь Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2020
Хамское отношение к клиентам,разговор на повышенных тонах,что неприемлемо сотруднику.