Mts
18 reseñas
Febrero 28
Данный отзыв не относится к салону, а к самому оператору. Случилась проблема со списанием средств с неизвестного сайта. Звонили в поддержку, электронный ассистент - ужас, вышли на оператора, рассказали проблему, Борис сказал, что он не знает как решить проблему, попросил оставаться на линии. Якобы он на правил нас на другого оператора. На линии висели мы 40 минут, ответа так и не поступило! Сервис ужасный, отношение к клиентам отвратительное, оператор совершенно некомпетентен! После данного случая будем менять оператора всей семье! Такое отношение недопустимо! В экстренных ситуациях вообще не дождешься ответа!
Febrero 8
Все отлично, вопрос мой решили оперативно и с улыбкой на лице
Agosto 18, 2023
обращалась в офис на Юмашева 4.Для решения вопроса как обычно сотрудник Захарченко Светлана попросила паспорт,но после решения вопроса она его не отдала обратно!А я забыла про паспорт сама,такое в первый раз. За 2 суток сотрудник со мной не связался,не вызвал полицию,зная о том,что паспорт+Снилс забыли в их салоне!Заявление написано в полицию.
1
Octubre 2, 2023
Отвратительный салон. Хамское поведение . Вопросы не реша ют . Менеджеры без бейджиков . Спросила ФИО девушки , на что получила ответ , она не обязана говорить !!! Произвольно ставят обеденный перерыв , закрывают салон и вдвоем уходят . Когда на улице их ожидают клиенты. Не понятно для кого и чего этот салон
1
Febrero 21, 2024
Хороший салончик опытный приветливый перс онал
Marzo 12
Отличные сотрудники
Octubre 23, 2022
Сегодня приходила проконсультироваться по поводу тарифа, нужно было больше интернета. Все понятно объяснили, подобрали новый хороший тариф, персонал очень вежливый. Спасибо!
Diciembre 13, 2023
Отличный офис. Ольга помогла разобраться с тарифом
Enero 14, 2021
Неадекватная продавец. Пришел как клиент МТС поменять сим карту , отстоял очередь , но вместо этого продавец решила заняться клиетном который выбирал телефоны, ей оказалось важней продать телефон,и начала несколько минут объяснять разные модели , ей сделали замечание , что про марки телефона можно обьяснять несколько часов, а у меня нет связи, и пока покупатель не стал на мою сторону , это создание снизошла до меня , при этом выслушав от нее грубости в свою сторону. Не советую посещать этот магазин.
1
Diciembre 28, 2022
Хороший специалист, помог выбрать тариф и настроить планшет!!!
Enero 30, 2020
Работа сотрудников в вопросах которые я захожу решать всегда приносит желаемое без ощущения преодоления и очередей. Но сама компания как по мне не идеал тем не менее2 из 3х симок мтс. Просто потому что я вообще не вижу сейчас сильно лучше чего то. Не хуже многих лучше большинства не идеал и не самое лучшее. Одна только реклама, обзвоны, акции и периодические попытки подключить сервисы. В прошлом году выяснилось что можно им позвонить и запретить подключение чего в то нибыло. Однако предложения все ещё сыпятся.
2
Abril 12, 2020
Молодцы. Персонал вежлив потрясающе
1
Octubre 16, 2019
Живое место. Посещаемый салончик.
3
Diciembre 29, 2019
Хороший персонал вежливые
1
2
Septiembre 5, 2021
Не плохо
Febrero 26, 2020
Удобное расположение
1
Octubre 28, 2019
Обслуживание хуже некуда
5
1
Junio 1, 2020
Вроде норм!