Советую данное место обходить стороной. Продают брак и некачественные товары, который потом даже не сможете вернуть, имея на то право. Законы им не интересны, ссылаются на свою фантазию из головы. Заинтересованы только в собственном доходе. С покупателями на компромисс не идут. Конструктивный диалог не про эту контору. Отношение очень посредственное и не уважительное. После посещения этого места у вас начнутся только проблемы. Чувствуют себя абсолютно безнаказанно, но не на долго.
2
1
Сергей Г.
Experto local nivel 16
Abril 8
Надо было купить наушники перед работой.Прихожу к 09.00 то есть к открытию,простоял 15 так никто и не пришел.Если это читают руководители,примите к сведению, что сотрудник офиса не приходит на работу.По итогу купил у вашего конкурента,а не у вас!
Настасья
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Ужасный сервис!
Прежде, чем что-то купить, подумайте 10 раз.
Пренебрежительное отношение не только к клиентам, но и к нормам действующего законодательства.
Несоблюдение законов РФ, хамство.
Покупали Адаптер питания Apple(оригинал)
Спустя полтора месяца перестал работать. Пришли, чтобы оформить возврат, а в ответ получаем ухмылки! Говорят, что ничего сделать не могут, что гарантия 2 недели!! 2 недели?
У них гарантия на всё 2 недели, даже на телефоны, со слов продавца МТС и Руководства.
Хорошо, послушали-ушли.
Дальше позвонили на горячую линию магазина-МТС
И там чуть не упали со стула, когда услышали, что гарантия 2 недели на всё.
У нас неисправный товар! Гарантия должна быть 6 месяцев! В ЗПП написано 6 МЕСЯЦЕВ! Что консультант горячей линии сказал 6 месяцев!
Никаких вариантов не предложили, кроме поездки в Москву к официалу в сервис. Со стороны магазина никаких адекватных предложений не последовало. По хорошему разговаривать не захотели(:
У них свои правила и загоны!
2
1
Елена В
Experto local nivel 8
Enero 6
Все вполне нормально, можно зайти без проблем все сделают, что возможно. По многим вопросам, конечно, звоним в горячую линию.
Юля Н.
Experto local nivel 5
Enero 11
В салон попасть так и не удалось, так как сотрудника не было на рабочем месте 40 минут!
Лина
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
отвратительный и некомпетентный персонал. руководитель, в принципе, такой же)
2
1
Галина К
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2023
Не первый раз обращаемся в этот офис. Менеджер высоко профессиональный специалист, доброжелательная и очень симпатичная. Рекомендую именно этот офис для решения всех проблем, связанных с обслуживанием МТС
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Соколова
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2024
Хамское отношение к покупателям 😒😒😒👎👎👎!!! УЖАССС!!!!
2
1
Павел Силинский
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
После ремонта открыли салон. Товара стало значительно больше, знающий и вежливый персонал. Рад что все поменялось в лучшую сторону.
2
Надежда Соколова
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Сервис отвратительный.
1
1
Дмитрий Данилов
Experto local nivel 11
Enero 3, 2022
Доброе время суток всем кто читает этот отзыв. Сотрудники салона не предоставляют полноценный и правдивой информацию относительно услуг, тарифов и правил перехода с тарифа на тариф. Складывается впечатление, что разводят на деньги. Втюхивают всеми способами обмана не нужное и не положенное - пропихнула Попова Татьяна Сергеевна дополнительную симку для перехода с тарифа на тариф за оплату и уверила, что это является ПРАВИЛОМ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЭТОГО ПЕРЕХОДА. А на итог - РАЗВЕЛА НА Деньги.
3
1
Александр Успенский
Experto local nivel 30
Septiembre 25, 2024
Отличный салон связи
1
blackstarsn
Experto local nivel 2
Julio 21, 2021
Хочу сказать.что хуже этого салона я нигде не встречал.Обслуживание некомпетентное.невнимательное.Попросил у продавца-консультанта один товар, а дала совсем другой,при этом успев его пробить НЕ ПРОВЕРЯЯ чего даёт.Потом говорит,не хотите брать,бегите за паспортом, иначе денег неотдам.Я говорю вежливо позвольте,вы мне пробили нетот товар,а я беги за паспортом.Там же находился администратор и все видел и слышал.Вместо того,чтобы както сгладить ситуацию,так нет,она была солидарна со своим консультантом продавцом.Да кстати,при мне заходили люди без масок и они их преспокойненько обслуживали.Вообщем потерял время и нервыПожалуйсто проходите мимо этого салона.
4
1
Екатерина
Experto local nivel 5
Enero 16, 2021
Купила 2 телефона в этом салоне, приехала домой и через несколько дней обнаружила что в каждом чеке от одного и другого телефона пробиты фитнес-браслеты Huawei Band 4. Никаких часов естественно мне не дали(( Это моя вторая неудачная покупка в этом салоне(( Больше туда ни ногой и Вам не советую!!!
5
1
Стас Н.
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2020
Уговорили на карту МТС, а МТС банк совершенно не работает приложение. 5 дней мучаюсь с телефоном который продали, буду относить менять. И приложение конченное. Не возможно зайти. То не возможно пеонаесернвеститт- пишет время сессии закончилось. Радости от покупки нет, очень зла.
2
1
Александр Захаров
Experto local nivel 8
Enero 8, 2021
Ассортимент не большой, но персонал вежливый, всегда готовый помочь
3
2
Александра
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2019
Приятный салон,консультанты просто супер. Всё расскажут , всё покажут и объяснят.
4
4
Sergey
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2021
Работают до 20:00. Хотя на яндексе написано что до 20:30
2
1
Олег Иванов
Experto local nivel 10
Junio 18, 2021
Некомпетентные сотрудники
3
1
Нина С.
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2020
Не понравился . Плохие специалисты . Ничего не знают
4
2
кирилл г.
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2019
очень грубо разговариволи и чем то были не довольны