MTS
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Zoi Kosmodemyanskoy Street
80 m
49 reseñas
Octubre 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность замечательному продавцу салона Мтс Максиму! Подобрал мне наилучший вариант смартфона, хотя мне сложно угодить, попал в точку с первого раза! И потом очень помог с оформлением. Сервис на высшем уровне. Благодаря ему, вернулась через неделю снова в этот же салон и купила телефон ребёнку. И хоть там были другие сотрудники, тоже очень профессиональные и клиентоориентированные! Супер, даже не хочется заходить в другие отделы. Там уже как дома. Спасибо вам ребята! Человеческий фактор решает много. И да я из тех, кто задаст 1000 вопросов, прежде, чем что-то купить и ни разу никто не показал даже виду, что я их достала))) отдельная благодарность за терпение. Удачи каждому из вас, уважаемые сотрудники, Максим, вам в особенности) и рекомендую ваш отдел для покупок и обслуживания!!!
1
Diciembre 12
Ужасный отдел мтс, много раз заезжал именно туда по вопросом связи, замены сим карты и за информацией, мне ниразу не помогли, то программа не работает, то человека нуженого нет, предлагают что то купить или переоформить, другие вопросы связи не решают. Просто вынудили на негативный отзыв!
Abril 15
Были здесь чуть больше года назад. Интересовала сим карта для детских часов. Молодой человек предложил нам тариф, за 150 рублей. Мы решили что дороговато и хотели пойти дальше. И тут он говорит, что если мы оформим тариф и сейчас внесём 2000, то этот тариф будет действовать до тех пор пока будет действовать сим карта. Ничего пополнять дополнительно не нужно. Но это только при условии что оформляем сейчас. Мы ещё раз уточнили. То есть если сим карта будет работать лет 5-6 то мы за неё вообще не платим? И просто пакет обновляется каждый месяц. Он ответил что всё так и сделал акцент, что решение мы должны принять сейчас.
Прошёл год. И всё. Оператор сказал мы оформили на год тариф за 150 (в итогиэе заплатили мы больше!) и никаких дополнительных условий нет. На мои претензии оператор сказал, что да это не приятно.
У любого другого оператора тариф лучше и дешевле. Не советую МТС. Я уверенна, что этого сотрудника кто-то научил, чтобы так предлагать ложные услуги.
Да наша вина, что мы не стали перечитывать договор на 3х листах!
1