MTS

Valoración 3,2
131 valoración
Valora este lugar

45 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
Купил наушники в этом салоне, по приличной цене , не пожалел денег, через месяц правый наушник стал выключиться и вообще со звуком стали проблемы, левый наушник стал громче , чем правый. Соответственно зашёл по поводу этой ситуации, сотрудник принял , посмотрел, гарантия на эксплуатацию подлежит 1 год, по гарантии на проверку сдали , но два раза мне отказали , вернуть деньги или же поменять на другие , в заключении их специалист по ремонту , сделал вывод бредовский , что правый наушник был загрязнен , и поэтому не подлежит гарантии, взяли почистили сдал во второй раз, опять же бред , 👎 , и пришлось обжаловать и я написал письмо у них в офисе на рассмотрение моей проблемы , с просьбой решить , сказали в течение месяца придёт ответ , но прошло 4 месяца уже как , и тишина.. Зашёл в салон Мегафон, там сделали все по красоте , недорогой наушник предложили , дали и до сих пор в отличном состоянии работает, а хотя те , что я брал в МТС стоили в ТРИ РАЗА ДОРОЖЕ !!!! МЕГАФОН КРУЧЕ ЧЕМ МТС !!!! НЕ СОВЕТУЮ В МТС ЧТО-ТО ПРИОБРЕСТИ ИЗ ТЕХНИКИ И АКСЕССУАРОВ , на гарантию , что они сами выдают по праву и правилу не соответствуют их слова !!!!!
1
Experto local nivel 23
Septiembre 8, 2023
Зашел решить вопрос с привязкой телефона и тарифами. К сожалению это не МТС в чистом виде, а франшиза по продаже симок, телефонов и аксессуаров. Чистая торговля, не более. Мило, чисто и красиво, но только на продажу. На решение вопросов уже в реальные офисы. Ближайший, на Люблинской 153 в Ашане.
1
Experto local nivel 27
Febrero 28, 2024
Пять баллов за сотрудника. Подивился и порадовался его терпению и вниманию, когда он передр мной занимался пожилой женщиной. Очень пожилой. Всё бы так!!!
Experto local nivel 13
Junio 15, 2023
Маленький полупустой офис, но вопрос с подтверждением данных,и надеюсь, решили))) К офису претензий нет, а к работе МТС - море, дед умер, бабушке симку он покупал, теперь 80 летнего человека почти не ходячего гоняют в салон переоформлять симку и подтверждать данные, пипец , история длится с апреля. При этом бабушку не убежишь сменить номер телефона
Experto local nivel 13
Julio 11, 2023
Часто захожу по старой памяти: сначала был Ион, потом Ноу-хау, хороший салон. Ассортимент также хороший. Консультанты разные, но в основном, заинтересованные)
Experto local nivel 5
Enero 12, 2024
Почему так называемый «магазин продаж» не может выдавать утерянную сим карту ? Не увидел там огромное количество продаж чтобы сотрудник был настолько занят.
1
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2023
Как может салон нести гордое имя компании МТС, еси персонал не работает с действующими абонентами компании?? Прошёл с проблемой как фактический абонент, а мне заявляют, что они только подключают новых абонентов. Вы либо обучите персонал работе с действующими клиентами, либо смените выписку!!! А то получается,какое то не клиентоатентированное заведение под маркой МТС....
4
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2023
Выражаю огромную благодарность Богдану; очень грамотно проконсультировал по наушникам, были учтены все предпочтения, также Богдан помог присоединить их к телефону, проверить работоспособность и качество звука. И хотя это заняло время, ко всем моим вопросам подошли с терпением и профессионализмом. :) Покупкой очень довольна Спасибо Вам!
2
Experto local nivel 30
Junio 9, 2023
Магазин работает по франшизе - так что если вы захотите поменять симки МТС вам не сюда, в остальном ассортимент неплохой, отношение продавцов к покупателям на уровне👌
2
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
Добрый день!)На днях купила там себе телефон, ребята просто супер,данные перенесли, все настроили, все терпеливо и вежливо))Наталья и Михаил, спасибо Вам большое за ваше терпение и труд)))С ув.Юлия )
2
1
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника салона связи. Я пришла с не хитрой задачей приклеить защиту на телефон. То как тщательно и качественно сделана была работа меня приятно удивило. Благодарю! 🤗
2
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Приехал, сказали что работают по франшизе, доступ к базе абонентов не имеют и выдать оформленную сим карту выдать не могут. Вывеска МТС наверное для привлечения внимания) пришлось ехать в другой салон.
2
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2022
Приобретали телефон Xiaomi и чехол к нему. Спасибо консультанту Богдану.Все рассказал максимально просто.Ребенок разобрался и теперь доволен.Мы тоже довольны покупкой .Спасибо
2
Experto local nivel 26
Junio 30, 2023
Зашли внести деньги на баланс. Но сотрудники уверяют, что оплату картой не принимают, только наличными через терминал.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2023
Отстояла очередь чтобы узнать что это не ОФИС, и перенести номер здесь они не могут. Занавес
1
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2022
Сегодня приобрёл телефон айфон 14про Макс. Хочу выразить свою благодарность сотруднику салона Владиславу за качественное обслуживаний.
1
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2023
Салон понравился, персонал добротный, все расскажут, покажут, предложут.
1
Experto local nivel 7
Enero 17, 2023
Хочу сказать, что персонал очень вежливый, проконсультируют грамотно. Телефон покупали.
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2023
Клеил пленку на с23 ультра , сразу пошла задираться по краям , пришел второй раз переклеивать по гарантии , наклеили чуть лучше но не до конца . Не советую клеить у них .
Experto local nivel 18
Enero 10, 2022
Ходил туда переносить номер от другого оператора, на счёт очереди и зависшего компа, это дело десятое, но не понравилось то, что девчонки, которые там работали все время указывали друг другу что надо делать и ошибки озвучивали в присутствии клиентов
3
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
Девушка сотрудник сказала, что не сможет принять новое заявление на переход к оператору мтс. Хотя в рассылке по смс написано, что это делают в любом салоне
1
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2021
Приехала в офис мтс 7.09.21, который находится в тц БУМ, чтобы обновить паспортные данные, а мне отказали. Причина отказа что это магазин нет доспупа к базе данным . Как клиет должне об этом догадаться?! Сотоудник сказал , что мне нужно поехать в офис который находится в Марьино . Но по «счастливой» случайности я и поехала изначально в офис мтс на марьино, а он был закрыт по непонятной причине. Сколько мне еще нудно потратить времени и сил в поисках того самого офиса, у которого слажаться все карты и он будет не только открыт, но и с базой данных клиентов. Больше не хочу быть клинтом мтс. Жалко нельзя поставить 0 звезд.
11
Experto local nivel 15
Octubre 24, 2023
Ребята молодцы, помогли, отзывчивые
Experto local nivel 18
Abril 30, 2022
Отшили как котенка. Мы не делаем перенос номера по генеральной доверенности от одного оператора к другому. Даже доверенность не посмотрели. Тупо магазин, а не салон. А думалось, что крутой салон и сотрудники нормальные
3
Experto local nivel 7
Julio 13, 2022
Огромное спасибо продавцу Артуру!!! Я восторге от обслуживания! Побольше таких сотрудников! С удовольствием буду советовать салон! ✌️
3
Experto local nivel 2
Enero 19, 2022
Позвонил по номеру 0890, чтоб связаться с оператором ,узнать, почему интернет так плохо работает, но увы, робот полчаса что-то не по теме тарахтел и никак не смог соеденить с оператором
4
1
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2022
Мне нужен телефон. Продажу сим карты и утверждение, что телефон продается именно с ней расцениваю как навязывание услуги.
3
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Сказали мне, что они не мтс. Ничего не понял. Установили пленку на телефон, за это спасибо)
2
Experto local nivel 15
Mayo 18, 2022
Только один содруни которому я готов объявить благодарность его зовут Артур это супер человек
2
Experto local nivel 16
Septiembre 27, 2021
Ужас! Прихожу тратить государственные баллы после выигрыша на голосовании mos.ru, говорят мы не принимаем баллы(хоть у меня был купон победный) идите в АШАН!!!!! Все как всегда
4
Experto local nivel 21
Septiembre 16, 2021
Вежливые приветливые сотрудники помогли с выбором. Чисто.
2
Experto local nivel 12
Enero 14, 2023
Хорошие консультанты,хорошее руководство🤝
Experto local nivel 11
Junio 1, 2022
«Мы не МТС, а франшиза» - такую фразу вы услышите при посещении этого заведения. Просто магаз гаджетов. Но фраза пафосная, за это одна заезда, так бы без неё остались. Можете назваться «яичный магазин гаджетов»
2
1
Experto local nivel 12
Julio 3, 2022
Нигде не указано что это не салон связи. Это просто магазин по франшизе.
2
Experto local nivel 29
Abril 30, 2021
Огромный шоурум/салон/офис продаж и нельзя заменить сим карту. Неужели технически нельзя это решить?
5
Experto local nivel 14
Septiembre 23, 2021
Сотрудники данного салона испытывают проблемы с умственными способностями. Перепутали заявление мое на перенос номера, отправили заявление другого человека. Слов нет
5
1
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2022
Обслуживание на нуле
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Прекрасный салон
1
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2021
в салоне мтс нет в продаже сим карт мтс.... чето кажется странно
3
Experto local nivel 8
Abril 28, 2021
Салон мб и норм, но это не МТС. Это франшиза, и полномочий никаких. Посылают в л153
3
Experto local nivel 12
Abril 27, 2021
Только продажи и замена сим-карт. Договоры МТС (заключение или расторжение) не оформляют, отсылают в офис МТС на Л153.
2
Experto local nivel 14
Noviembre 5, 2021
Обычный салон МТС, ничего особенного
3
1
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2022
Нравится
2
Experto local nivel 28
Junio 2, 2021
Хороший салон.
2
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2021
Хороший салон
3