Вход в салон из магазина Пятерочка. Помещение в 12 км. м., есть кондиционер, так что в общем помещение приятное, но без дневного света. Но работающий молодой сотрудник очень невежлив, а главное - беззастенчиво предоставляющий недостоверную информацию в ущерб интересам клиентов, а именно: без обращения в чат поддержки МТС и последующего поступившего ему звонка отказывался принимать возврат приобретенных в другом салоне наушников до истечения 7 дней после покупки. Но даже и после фактического приема товара для возврата не оформлял возврат в течение 4 дней до момента, когда я лично не посетил салон и не осведомился о процессе возврата, мотивируя тем, что ему не хватало сведений. При этом, имея мой мобильный номер со всеми мессенджерами, уверял, что связаться со мной не мог. И сейчас, спустя более недели я возврат не получил. То есть налицо недоброжелательность и желание навредить клиенту, который по словам сотрудника - цитирую - «грубо с ним разговаривал». Не рекомендую посещение данного филиала МТС, а руководство прошу обратить внимание на данный «салон». Возврат из заказа 79387762.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Корнюшкина
Experto local nivel 3
Septiembre 22
Очень приятно что есть сотрудники готовые помочь с вопросом, и приятны в общении. Солон принял очень даже неплохо, чистый и с хорошим ассортиментом. В общем, я осталась довольна и с хорошим настроение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Гаврилова
Experto local nivel 2
Septiembre 22
Очень хороший салон! Хотелось бы отблагодарить сотрудников -очень вежливые и доброжелательные. Высший уровень обслуживания
Все круто и замечательно!!!
Спасибо!