MTS

Valoración 4,5
116 valoraciones
Valora este lugar

57 reseñas

Experto local nivel 7
Agosto 19
Ужасная клиентоориентированность со стороны персонала, а именно Алёны Б. При расторжении договора в течение 5 минут навязывали основание расторжения " Не оплачено в течение длительного времени", хотя из пакета минут и трафика использовано 10 процентов, и по факту МТС мне должен... Говорят так система выводит информацию. Никак не соглашалась поменять на реальную причину, при этом много говорила и переходила на оскорбления. Видимо это связано с ее бонусами. В заявлении на расторжение есть лицевой счёт и нет номера телефона, который нужно отключить. Со стороны того же сотрудника был получен отказ на указание информации в заявлении номера телефона, отправила на горячую линию, на которую не дозвониться. Также по умолчанию стоит галочка "от получения остатка денежных средств отказываюсь" . Будет возможность пройти мимо - смело проходите в другой салон связи.
1
Experto local nivel 3
Marzo 4
крутецкое место, просто лучшее! и чисто и красиво и по местам все разложено, сотрудники тоже все хорошие, классные, прикольные, красивые, опрятные, приятные, добрые, понимающие. Поставил бы 10 но увы, максимум 5 звёзд ставить можно
3
Experto local nivel 3
Agosto 10
6.08.2024г. Пришла в салон пополнить счет кредита, но безалаберный сотрудник не разбираясь через банкомат закинула 3000р на счет мобильного телефона, в итоге после возврата средств с мобильного телефона мои потери составили 600 рублей. Моему возмущению нет предела. Почитала, все хорошие отзывы, но я их не разделяю, навязывают не нужные товары и услуги, лица у консультантов как будто одолжение тебе делают. Зачастую неприятное впечатление от посещения данного салона.
2
Experto local nivel 5
Julio 19
Хороший отдел. Менеджеры знающие а не просто которые могут прочитать на витрине. Обращалась чтобы поменять владельца сим без его присутствия, другие отделения не имеют вообще знаний по этому вопросу, только в этом отделении мне помогли и всё сделали. Спасибо за это
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
Отличная, качественная продукция, честный и отзывчивый персонал! Очень приятные цены. Ребята просто молодцы! Приятно каждый раз заходить, даже просто поболтать. Спасибо, что ещё остались такие салоны, это большая редкость! Всем советую!
2
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Пожалуй это самый лучший салон на всем юге России . Я бывал во многих салонах МТС . Но этот понравился больше всего . Во-первых вежливый персонал , который очень доступно мне объяснил . Во-вторых это особое приятное это чистота данного салона .
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Хороший салон связи, замечательные сотрудники, работают быстро и качественно, товара большое количество , с выбором всегда помогут и подскажут, в салоне чисто!
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 27
Лучший салон в городе, отличный и приветливый персонал. Все грамотно расскажут, помогут, 5 звёзд
1
2
Experto local nivel 3
Octubre 22
Да показывают нормально, но можно было немного получше, а так всё нормально.
Experto local nivel 2
Febrero 27
Отличный салон,сотрудники просто бомба,всегда грамотно обслужат,также большой выбор товаров
1
2
Experto local nivel 2
Marzo 4
Хорошие обслуживание,прекрасные сотрудники,всегда помогут и подскажут🤙🏻
1
2
Experto local nivel 3
Abril 5, 2023
Пришла за кнопочным телефоном розничная цена стоит 690 руб меня она устраивала но телефон не продали продавец сказал только с симкой и тарифом я сказала что симка с МТС есть и другую мне не надо продавец сказал продаст только с новой симкой и тарифом я не буду оплачивать навязанные услуги продавец сказал и жалобной книги унего не пишите электронно что я и сделала
4
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Заходил в салон, не пойму к чему такие плохие отзывы. Вежливое общение, в салоне прекрасная чистота. Помогли, подсказали, подключили. Салоном доволен.
1
Experto local nivel 4
Febrero 27
Отличный салон ,хорошие цены на смартфоны ,всё доходчиво объясняют
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2022
Тёплое, чистое помещение, отзывчивый и вежливый персонал, большой выбор товаров и услуг, отдельно хотел поблагодарить Диану, за помощь в выборе смартфона, и сим карты к нему, всем благ
1
1
Experto local nivel 3
Enero 25, 2023
Лучший магазин в городе Грамотные и дружелюбные продавцы Подробно проконсультировали,показали рассказали покупкой остался доволен
2
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Отличный салон Все сотрудники вежливая,всегда помогут Все расскажу Приду сюда еще
1
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2023
Прекрасный магазин сотовой связи, все специалисты грамотны и всегда готовы помочь.
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2022
Хороший магазин!Очень дружелюбный и грамотный продавец,проконсультировал грамотнно. Выражаю свою благодарность и буду теперь знать куда идти:) Благодврю вас
1
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2022
Хороший магазин ,квалифицированный работники,внятливо и доступно объясняют ,держат магазин в чистоте ,все понравилось 5из5.
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2022
Это самый странный магазин из всех,что мне попадались. Обслуживание на нуле,очередь. Сидят два человека,работает только один. Постоянно персонал отходит на перерывы. Работники ничего не знают,приходится уточнять по горячей линии. Решают какие-то свои личные вопросы при клиентах. Я уже забирала здесь несколько интернет заказов и еще ни разу не было без инцидентов.
2
1
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2023
Хороший салон и коллектив ) всегда есть приятные акции
1
Experto local nivel 6
Enero 27
Отвратительно. Хотел перейти на МТС с другого оператора - потребовали плату 600 руб. за ПЕРЕХОД. Помимо абонентской. Уточнил два раза. Обозвали ТП МТС некомпетентными. На следующий день поехал на Торговый - перешел за 3 минуты, без оплаты доп услуг "девочке".
1
Experto local nivel 17
Marzo 15
Нормальные сотрудники Всё сделали правильно к офису претензий нет Всё отлично Претензии есть к самому оператору мтс)))
1
Experto local nivel 2
Enero 24, 2023
Отличный салон сотовой связи,сотрудники самые толковые в городе,помогут и предложат выгодные условия
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2023
Отличный салон , девочки хорошо обслужили 👍🏻
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2023
Грамотные сотрудники, порекомендовали телефон , который меня полностью устроил .
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2023
Очень хорошие сотрудники Помогли с выбором
1
Experto local nivel 2
Abril 26
Ужасно работают, не озвучивают услуги !
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Хороший салон, вежливые ребята , советую
1
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2021
Обычный салон МТС. Сидят две девочки. Им явно очень надоело работать, потому что из них буквально нужно вытягивать слова. Сказал что нужна СИМ карта, они молча что-то сделали и положили готовы даже не спросили не интересующий тариф не дали выбрать номер со словами:"уже поздно .Я всё активировала". На просьбу пополнить счёт, ответили:"вон терминалы, пополняйте".
2
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2022
Приехала за заказом в свой обеденный перерыв (21.03.2022) и простояла почти час у закрытой двери без какой-либо информации по какой причине салон закрыт!!!!! Итог: уехала без заказа и потратила своё время
3
Experto local nivel 11
Septiembre 4, 2022
Какой-то "мутный" салон. Есть аппараты для оплаты банковскими картами, а по словам персонала "не работают" оплата возможна только наличными.
2
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2022
Отличный офис , сотрудники доброжелательные , предложили сим с каким то новым тарифом , вот и купил)
1
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2021
Удобное место, отличное обслуживание. По всем вопросам, связанным с мобильной связью обращаюсь только сюда
1
Experto local nivel 2
Abril 5, 2023
Очень нравятся сотрудники в этом салоне связи👍
1
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2021
Из моего опыта, здесь самые грамотные специалисты, ни разу не "перенаправили". Максимально вникают. Зал просторный, но темно, наверное так надо.
1
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2022
Очень долго! Персонал сидит недовольный, работать явно не хочет. А потом МТС вы хотите, чтобы люди не меняли оператора!
3
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2022
Очень плохое обслуживание Персонал работает без средства защиты и без бейджика, нет книги жалоб отношение хамское набрали персонал с улицы
3
Experto local nivel 17
Diciembre 16, 2021
Экстра гипер, свежий ремонт, лучший сетевой магазин города
2
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2022
СУХИНОВА ВЕРОНИКА. Отвратительная особа, которой нужно научится вежливо общаться с клиентами.
2
Experto local nivel 15
Agosto 23, 2022
Продавцы всегда помогут , подскажут.
2
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2021
Все доступно и корректно ответят на все интересующие вопросы
1
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Хорошее обслуживание
1
Experto local nivel 14
Abril 19, 2022
Большой салон МТС, широкий выбор.
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2020
Спасибо сотрудникам за высокий профессионализм , умение решать сложные проблемы и отзывчивое отношение к клиенту .
1
2
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2022
Почти все имеется.
1
Experto local nivel 10
Mayo 25, 2020
Отказался от интернета из-за ужасного качества связи в ст.Романовская хотя долгое время пользовался интернетом МТС.
1
1
Experto local nivel 14
Noviembre 21, 2019
Небольшой магазинчик, который продает телефоны и аксессуары к ним. Кроме того, суда приходят заказы из "Озона". Цены приемлемые.
1
2
Experto local nivel 5
Abril 7, 2021
Вежливый персонал, знает свою работу
2
1