Бабушка пришла положить деньги на счёт телефона, сотрудница взяла деньги, ввела номер в терминале, деньги на счёт не поступили. Бабушка пришла на следующий день, и через 3 дня, и через неделю, все продолжали кормить обещаниями, что деньги поступят. В итоге сказали, что терминал вообще не них и к ним не относится, и вообще это не их забота, помочь бабушке никто не захотел, у них, видите ли, клиенты. Вот и все, что можно сказать о сотрудниках данного пункта и заботе о клиентах. Надеюсь, руководство обратит внимание на таких недобросовестных работников данного салона, у которых "очень много работы".
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Наумова
Experto local nivel 2
Febrero 3
Очень хороший магазин, достойные цены и качество. Продавцы профессионалы своего дела!Всё объя снят и подскажут! Огромное спасибо Александре за её терпение и помощь .
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мяснянкин
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2024
Очень хорошее обслуживание, сотрудник Александра директор м агазина , проконсультировала меня про без лимитному интернету-всего за рубль , купили сим сыну , подключили домашний интернет . Хотелось бы до руководство донести что магазин плохо освещен с улицы потому -что единственный в нашем районе.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Петров
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
Плюс удобное место расположение. Наличие автомата для оплаты услуг. Вежливые грамотные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Кудрявцева Кристина
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
Приветливые специалисты , проконсультируют всегда качественно
Покупала кнопочный телефон бабушке , часто прихожу именно в этот салон , всегда остаюсь довольна )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Дьяков
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2024
МТС,я всегда был на МТС,но связь не очень хорошая,а именно сигнал плохой,не везде ловит.МТС любит поднимать цены на связь,своими клиентами не дорожит.Общался как то с оператором,чтобы мне оставили ту сумму которую плачу сейчас,но увы,связь дорожает и всё.Хотите уходите,хотите оставайтесь и всё,остальное не важно,вот и пришлось перейти к другому оператору.Навязывают дополнительные услуги,например:телефон нельзя купить,если не приобретёшь у них сим карту.Телефоны можно покупать у них,потому,что стоят дешевле их конкурентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Adam Insanovich M.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2023
Администратор салона ( или менеджер) девушка Александра - умничка, бездна терпения. Несколько раз пов торила мне алгоритм пользования телефоном, Спокойно не раздражаясь и очень подробно, записала основные команды на бумаге, чтобы я не забыл. Очевидный профессионализм.
Золотой сотрудник, переманил бы к себе на работу, да специфика у нас другая, для этого погоны нужны))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Эртус
Experto local nivel 12
Octubre 14, 2023
Обратился по поводу ошибочного перевода денег, работница магазина профессионально подошла к вопросу, все обяснила, сделала, решила проблему, умничка. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Н.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2023
Нет возможности попасть в салон. Пришел в 12.10: перерыв был 12.10-12.30, ок, переждал рядом в кафе, пришёл в 12.50... И снова перерыв: 12.50-13.10. ***,товарищи! походу, там табличка на любое время суток рассчитана.
1
Mostrar respuesta de los negocios
lipavlov lipavlov
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2022
Посетил сегодня(10 августа) салон связи МТС и мнение отвращения от эт их"работников",вместо того,чтобы человеку оказать помощь в неполадках телефона,а я пользуюсь услугами МТС десятки лет и вот эта молодежь "наживничества"сразу оценив посетителя объявляет о платных услугах консультации и не говоря уже пару раз пальцем шевельнуть в телефоне.Это уже не первый раз встречаюсь с подобным в этом салоне,ПОЗОР ВАМ и желание побыстрее развалиться,мы же у вас получаем услуги и покупаем эти телефоны,а вы так с нами обращаетесь.Мне лично противно,что я отслужив 30 лет в т.ч и в "горячих точках" и вот такое отношение.Неудовлетворительно.,не рекомендую.
2
1
Данила Коноплёв
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Очень добрые сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2022
Продавец по имени Олег, не имеет понятия этикета поведения с покупателем, очень неприятный чел овек, опираясь на то что работает более 5 лет, и ему за его поведение ничего не будет. Просто отказал в оплате телефона через терминал, видите ли инкассация должна была быть с минуты на минуту. Пришлось отказаться от телефона.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия не скажу
Experto local nivel 15
Diciembre 7, 2023
Сотрудники ничего не знают и не пони мают про мтс банк, а офисов в курске нет. Плохая работа компании мтс
Mostrar respuesta de los negocios
Ааааа Ааааа
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2022
Ужасное хамское поведение молодого человека с наколками на лице, когда это "пугало" брал и на работу ,где глаза были ?Хотела оплатить телевидение он говорит ,что не умеет, полна проф.непригодность. Хамит пожилым людям. Примите меры!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5851
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2022
Ожидаемо сотрудники знают свою работу. Самый лучший коллектив, особенно Олег знает свою работу, спасибо МТС за такого сотрудника
1
Евгений Р.
Experto local nivel 9
Julio 9, 2021
Что сказать. Телефон простой за 3000 рублей купили. Просто обычную звонилку. Через пару дней обнаружили,что зарядку держит очень плохо. За 20-30 минут разговора на половину зарядка уходит. Отнесли обратно, отправили сотрудники (это отдельная тема) на проверку сроком в 21 день. Итог проверки, всё исправно и нормально. Какой сервисный центр дал такое заключение называть отказываются. Не знают. Ага, как же.
Политика МТС такая значит. Не идут на встречу никак, хотя дефект есть в работе телефона. Могли бы и не размениваться на такую сумму. Да и консультанты не особо приветливые.Не рекомендую. Лучше у барыг б/у телефон купить на центральном рынке чем в таком МТС.
2
Вера Посашкова
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2022
Очень хороший офис, рекомендую. Хорошие ребята
1
Владимир Образцов
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Помещение -5, персонал -5,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ром
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2023
Но связь дороговата
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2023
Нормальный салон, помогут и расскажут
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Е.
Experto local nivel 19
Septiembre 29, 2020
Расположение удобное, ассортимент маловат. Сотрудники приветливые.
7
Александр Гуторов.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2019
Просто ужасное обслуживание. Пришла заплатить кредит. и прождала оооочень долго. Пока одна сотрудница клеила пленочки то на один телефон, то на второй.. Другая просто развернулась и ушла на обед. Прои том что в салоне была очередь...Я просто в ужасе от таких консультантов... И куда смотрит руководство.
3
2
ольга шеховцова
Experto local nivel 7
Junio 8, 2020
Консультанты очень медлительные, постоянно очередь, отвлекаются, компьютеры у них всё время висят, не советую посещать этот салон, потратите время и нервы
3
1
Наташа
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2021
Нормальный магазинчик с адекватными продавцами .
Андрей Тетерядченко
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2022
Оформил карту. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ярмак Анна Сергеевна
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2021
Отвратительный сервис, работают как ленивцы не напрягаясь !!! Ужас
1
2
Дина М
Experto local nivel 7
Abril 7, 2019
обслуживание хорошее, но очень медленное. нет даже так: о-о-о-ч-е-е-е-н-ь медленное. заходить рекомендую только если некуда спешить и настроение располагает на созерцание крайне неспеш ной работы.
3
1
Татьяна К.
Experto local nivel 4
Junio 24, 2020
Сотрудникам салона научится вежливо разговаривать с пожилыми людьми и повышать свой профессиональный уровень.
1
Андрей Локтионов
Experto local nivel 13
Junio 19, 2021
Работают жулики, хотя это не их вина, а такая "политика партии" МТС.
3
наталья алексеева
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2019
Решила сменить тариф - который стал слишком прожорливым. Сотрудница подобрала тариф в 4 раза дешевле, да ещё и с красивым номером!
1
1
Наталья М.
Experto local nivel 17
Abril 12, 2019
Консультанты очень медленно работают, из-за этого приходится долго ждать своей очереди. Нет заинтересованности в привлечении клиентов,безразличное отношение к покупателям.
4
1
Елена Иванова
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2020
Молодцы! Всё чётко, понятно, ясно. Эти ребята - специалисты в своём деле.
2
Алла Зимина
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2019
Очень медленно работают сотрудники!!! Очередь по 30-40 минут. Вроде бы салон сотовой связи, а оформляют каки е то кредиты постоянно.
3
1
Андрей Андрианов
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2021
Бесполезный салон. Не могут решить простой вопрос. Посылают на Почтовую.
1
2
Лариса Волкова--Гридасова
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2020
Невозможно дозвониться
3
Валентин Беспалов
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2019
Нормальный салон и обслуживание.
1
Наталья
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2017
Продавцы неприветливые, Сами ставят цены, часто закрыто на учет. ... Не советую...