Заглянул тут на днях в салон МТС. Приятно удивился, атмосфера классная. Консультанты толковые, все объяснили и помогли с выбором. Ушел с новым телефоном и хорошим настроением. Надо будет зайти ещё, когда понадобится что-нибудь для связи. В общем, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nastya Kalina
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2024
Подошли в магазин, забрать заказ , стоит на прилавке обьявление , что перерыв до 19:00 , время 18:54 . Стою жду , подошли трое мужчин купить 2 симкарты , сразу табличку убрали . Конечно где планшет и где 2 симкарты . Я в бешенстве , еще все так долго им оформояли . 24.10.24. Тем более была с маленьктм ребенком , ожидание быдо вечностью
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мой господин
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
Отличный салон, сотрудники лояльны и адекватно общаються, купил 2 телефона (себе и супруге), хотя изначально думал только супруге, все настроили и перенесли все данные из старого устройства, предложи стулья хотя у них нет клиентских стульев, подарили (именно подарили) 2 симкарты с безлимитом оплаченные на пол года вперёд. Сотрудница Анастасия под присмотром директора магазина наклеяла защитные пленки, и так же начислили 20% кешбека для следующих покупок и катания на самокатах юрент.
В благодарность после покупки угостил ребят кофе)
Всем рекомендую данный салон магазин где работают с душой, а не как в большинстве случаев сухой скрипт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Сафин
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2024
Отличные ребята, особенно директор, порозило что в не очереди занялся вопосами женчины с ребёнком которая покупала планшет, по заказу, ребенок орал во весь голос. По больше бы таких
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вика З.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Обратилась за консультацией по подключению домашнего интерьера+ ты, подобрали выгодный тариф, достаточно быстро приехали и все подключили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2569
Experto local nivel 2
Marzo 16
Приходил в салон МТС чтобы узнать куда потратились деньги с номера , сотрудник подробно рассказал куда и когда тратились деньги , спасибо сотруднику что развеял мой сомнения . 😁
Mostrar respuesta de los negocios
Компьютерный планктон
Experto local nivel 5
Marzo 19
Хороший Салов, захожу не в первый раз. Всегда всё быстро и оперативно. Сотрудники не зря получают зарплату
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 17
Octubre 14, 2024
Выкупил 2 приставки KION за 5тр каждая, которые с периодичностью 1 раз в неделю отваливаются от сетки. Вызвал мастера на 14.10.2024 - не пришел. Приложение мобильное сырое, чат с техподдержкой не подгружается, виджеты на смартфоне не обновлятся пока не войдешь в приложение. Вот такая у нас мтс компания 🤔 да и персонал в салоне особо не разбежится помочь, клиенториентированности нет...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 4
Julio 9, 2024
Отличный салон, очень грамотные сотрудники! Помогли по вопросу смены владельца номера и проконсультировали по телефонам. Рекомендую👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Р.
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Бабушка пришла купить телефон, сотрудник салона промучал её 2 часа, потом навязал ей покупку 2 лишних сим-карт, хотя у неё уже была симка мтс, и пакета "продвинутый с электронными книгами и кинотеатром,хотя она даже не знает, что это такое. На написанную претензию,прислали смс, что не смогли дозвониться и закрыли обращение. Перезвонил по указанному в смс номеру оператор кал-центра сказала "мы вообще с салонами не связаны, зачем вы сюда звоните"
2
Mostrar respuesta de los negocios
дарья лебедева
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2024
Очень понравилось обслуживание,все быстро,четко,а самое главное доброжелательное отношение,спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Кузнецова
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2024
Ребята просто супер отличные специалисты❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дошик
Experto local nivel 4
Julio 8, 2024
Вежливая девушка, всё объяснила. Помогла с выбором повербанка.
Спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя К.
Experto local nivel 10
Julio 14, 2023
Вежливая сотрудница, помогла решить вопросы по домашнему интернету. очень жаль что одна работает, из-за этого скапливается очередь . В остальном все прекрасно, лучший салон связи на Уралмаше
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Власова
Experto local nivel 9
Abril 13, 2023
Удобный офис, метро рядом. Купили брату телефон, получилось что покупка с кэшбэк. Спасибо Насте, консультант рассказала про акцию и быстро оформила покупку! Брат доволен!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Арзамасова
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2023
Очень классный офис, удобное месторасположение, сотрудники всегда вежливые, и готовы помочь в любой ситуации
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Матвеев
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2023
Приятный офис с удобным расположением. Помогли выбрать телефон для подарка и еще по акции получил второй
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Б.
Experto local nivel 4
Julio 25, 2024
Мега не расторопный персонал. Делают вид что работают, а сами мило беседуют со знакомыми.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса М.
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2023
7.05. Была в салоне Сотрудница неправильно внесла данные об изменении паспорта. Хотя я 10 раз ей сказала , чтоб она списала с заявления Теле -2.
Но в переносе номера мне отказали из-за нее. Потом отправила меня в другой салон связи на Космонавтов 72, а этот салон уже давно закрыт. Не зря ушла из МТС, таким сотрудникам только дворы мести
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lenar Kuskildin
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2024
Отличный магазин, да и банк не плохой, считай два в одном, можно телефон купить и симку на год в подарок
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Е.
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2023
Отвратительный магазин! Обманывают! Заказала на сайте наушники Apple AirPods 3 с функцией беспроводной зарядки, в магазине продали наушники без этой функции! По горячей линии оправдывались параллельным импортом!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Мукин
Experto local nivel 8
Enero 31, 2022
МТС без предупреждения удалил используемый корпоративный номер мобильного телефона из перечня номеров в организации. Сотрудники в колл-центре внятного пояснить ничего не смогли. При личном посещении салона потребовали подтвердить полномочия прежде чем что-либо посмотреть. Пакет учредительных документов с собой не вожу, попросил скачать выписку ЕГРЮЛ для того чтобы подтвердить полномочия, сотрудники отказались, принять документ доказывающий полномочия по электронной почте так же отказались. Наверное претензий к сотрудникам салона нет, больше к регламентам работы. В целом в корпоративной связи МТС тяжело что-либо решается.
Инкогнито 4405
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2022
Приходил купить новый номер, сотрудники рассказали про преимущества всех тарифов и помогли подобрать самый подходящий для меня) еще и помогли подключить автоплатеж со скидкой на оплату связи
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Кулаков
Experto local nivel 8
Junio 6, 2023
Один из немногих хороших салонов на Уралмаше. Директор Вячеслав с легкостью решил вопрос, который в других точках решить не могли
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Филоненко
Experto local nivel 5
Julio 5, 2024
Отличный магазин с удобным расположением и добрыми сотрудниками
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Галиева
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Хорошее обслуживание в данном магазине, никогда не отказывают настроили сегодня телефон, ещё и объяснили все. Все корректно, советую. Только сотрудников нужно прибавить, приходится ждать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Иванов
Experto local nivel 22
Mayo 6, 2023
О данной конторке в виде салонов связи и банка в городе имею лишь отрицательные события, касаемые меня и моей семьи. Не рекомендую.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Данилов
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2024
Огонь
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Николаевич
Experto local nivel 22
Octubre 2, 2024
Отличный выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Хузин
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2022
Заходил в МТС сменил тариф , ребята подобрали самый выгодный для меня ещё и скидку подключили👍👍👍👍👍👌👌👌💪💪💪
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Чернышов
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2021
был 06.11.2021 Довольно быстро восстановили доступ к номеру телефону, быстро и качественно установили матовую защиту на сенсорную панель.
2
Арина С.
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2022
Здравствуйте. Понравилось хорошее обслуживание персонала в данном офисе
1
1
С
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2020
Очередной раз удивляюсь хамству сотрудника офиса Вераники, находящегося на Победе 57., представившейся управляющей данного офиса. На заданные вопросы ответить не может! Зато сразу начинает зеленеть, краснеть и на повышенном тоне общаться с посетителями. На вопрос о помощи при непонятной ситуации начала отказываться решить проблему, якобы я не так облокотилась на стойку. Месяц назад, При обращении в тот же офис, та же Вероника, выйдя из какого то служебного помещения, жуя и чавкая, нахомила мне, сказав, что я тут уже час ору! (замечу, в офисе находилась меньше 5 мин.)решите пожалуйста проблему. Может и специалист хороший данный сотрудник, но умение обшаться нормально, не маловажный вопрос. Кстати сказать, проблема так и не решилась.офис на Победе 57
3
Reseña anónima
Enero 14, 2020
13.01.2020 обращалась в данный салон связи. И уже 14.01.2020 оказалась в роли пострадавшей от некомпентентного работника Максима! Мне была подключина услуга "автоплатеж" неверно! 2 дня подряд с моей банковской карты снималась немаленькая сумма денег. Ставлю оценку данному салону 1*!!!
Данную услугу отключила самостоятельно как только по номеру 0890 мне сказали что эта сумма будет списываться с моей карты ЕЖЕДНЕВНО!!!! Огромное спасибо оператору горячей линии за помощь и информацию!!!
3
Никита Т.
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2023
Отличное обслуживание)
1
1
Володя
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2019
Покупал там телефон, на сайте МТС Кэшбек указано что начислят бонусы в течении 1 дня, так оно и вышло. Никакого обмана, все согласно регламента на офф. сайте компании!
1
2
Светалана Б
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2021
Специалисты через одного хорошие
1
1
Вячеслав
Experto local nivel 19
Junio 27, 2022
Отстойная компания
2
денис труфанов
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2021
Обычный ларёк, каких сотни.
2
1
Денис
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2020
Несколько раз приходил в салон чтобы расторгнуть договор, то то не то, то это не это, то потеряли...
2
Борис
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2019
Иногда бывают очереди, ради простого вопроса приходится ждать порядка 10-15 минут