13.12.2023 Покупал в данном салоне наушники Xiaomi по предварительному заказу через интернет. К сожалению из-за спешки на месте не проверил. А зря!!! По приезду домой выяснилось, что упаковка ранее уже вскрывалась и сами наушники оказались не рабочими. Было принято решение вернуть не пригодный товар. Но выяснилось, что просто обменять наушники на рабочий экземпляр нельзя. Сотрудник салона принял данное изделие на гарантийную диагностику и ремонт, как бывший в употреблении товар.
Уважаемые покупатели будьте крайне бдительны в данном салоне и не приобретайте товар без ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ предварительной проверки.
Сомневаюсь, что данные сотрудники были не в курсе нарушения упаковки.
Будем теперь ждать, что скажет так называемая экспертиза.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Митева
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2024
Оформляла рассрочку в этом салоне МТС, грамотно проконсультировали и оформили по выгодным условиям. Отдельное спасибо сотруднику-Екатерине! Теперь являюсь постоянным клиентом.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гулаков
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2023
Зашёл в офис МТС хотел преобрести наушники но не знал какие лучше взять. Сотрудники любезно подсказали, посоветовали и помогли определиться с покупкой. Спасибо большое! Вот такое бы отношение к своим покупателям в каждом салоне!!!!!! 10/10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Махмад
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Привет в 7. Пользуясь обманом этот солон, обещало востоновить номера за которыми я приходил туда, сказав смогут востановить мне мои заблокированные не давно номера, продали мне новую совершенно другую симку которая мне не нужна была, мол якобы только так мы восстоновим ее. Объяснив что (номера сейчас в каком то стоп листе откуда надо их снят по этом мы с вам свяжемся через пару дней), и вот 3 дня прошёл с тех пор как я туда обратился, подошёл еще раз но в этот раз она конкретно сказала что не восстановить номера, а что там востонавливать я продала скажет дураку симку, продажи увеличились бос будет доволен - боже и это работает? А виноваты не салон а сами люди которые работают там, баба с надутыми губами и неуважительной ко всем отношениям-это делает ее ужасной. И мужик какой то в место охраны как будто сидит молчит а главное улыбается. Вот так вот друзья, всем кто это поймет не зайдет туда, ведь рядом есть и другие салоны, кстати я когда в других солонах связи потом сходил они сказали сразу нет, не востановить, там то люди одыкватные сидят.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Левищев
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Доброе утро , обращался в салон для востановления номера по потери ( закрытия договора) сотрудник , создал заявку , на востановление договора , порадовало что оперативно в течении суток вернули номер , буду рекомендовать данный салон
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мухина
Experto local nivel 22
Junio 26, 2023
Мтс Волгоградский проспект46/15с.3А. Салон связи, не большое, чистое мобильное гнездо. Персонал опытный, доброжелательный. Дальность покрытия сигнала 100км. Акции, скидки, новые услуги, новые модели. Витрины, обновляются. Новые тарифы появляются. График удобный. Расположен удобно. Добро пожаловать в мобильный рай.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Л.
Experto local nivel 11
Marzo 20, 2023
Рядом с метро 2 шага. Один из немногих клиентских офисов. Так же магазин. Есть какой то ассортимент телефонов и гаджетов. Можно заказать с сайта что то по акции по дешевле и привезут сюда.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Гризодубов
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2023
Клиентоориентированность ребят на высоком уровне. Передо мной обратилась женщина, все объясняли пока точно не помогло. Вежливо. Со мной решили за мгновение, очень порадовало.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Speccccc S.
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Очень вежливый и учтивый персонал. Консультанту Денису спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Batman
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2023
Оценку ставлю самому оператору, который нагло обманывает потребителя недействительными ценами на их продукты. Сотрудники были хорошие, позитивные.
Заказал через сайт стекло на iPhone 11 Pro, можно было забрать только в этом отделении. В отделении выяснилось, что от моего стекла осталась только коробка, работники сказали, что мое стекло «украли» :)
Не заказывайте ничего по скидкам через сайт МТС, скорее всего, это обман. Просто потратите свое время.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
гера лунь
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2024
хороший персонал за два дня сдал кнопочный телефон был с дефектом
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Леонова
Experto local nivel 12
Septiembre 29, 2023
Грубый персонал, очень непомпетентный. На любой вопрос о выборе телефона ли, тарифа ли - ответ один: "всё перед вами - выбирайте!" Если человек в силу возраста или по иной причине плохо разбирается, то презрения они даже не пытаются скрыть, хотя в других элементарных вещах тупы как пробки.
Худший офис МТС закрыт половину времени тут сотрудники крутят, чтобы карточку в МТС банке пополнить занимаете 5 часов с несколькими приездами.
2
Александра Т.
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2023
Приятная девушка Каринэ , все подробно объяснила , на все вопросы мои ответила . Отличный офис , сервис на высшем уровне .
1
Denik
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Помогли решить проблему с симкой.
Mostrar respuesta de los negocios
Fandorin_E
Experto local nivel 30
Mayo 21, 2023
Рядом с метро. Довольно быстрое обслуживание и компетентные сотрудники. Всем доволен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Изривии
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2023
Сотрудница данного отделения - профессионал. Знает все нюансы и вежливо помогает решать все вопросы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Айлин Алиева
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
отличный салон, сделали симку со скидкой, что не может не радовать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дремина
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2022
Большое спасибо молодому человеку (к сожалению, не посмотрела имя) который работал 9 сентября. Быстро помог решить проблему с симкой, а я переживала:) приятно видеть умных людей в салонах связи!
Всё отлично, быстрое и компетентное обслуживание. Большое спасибо Каринэ!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений K.
Experto local nivel 13
Diciembre 17, 2023
Отношение к покупателю, как к просителю! Нежелание помогать с решением вопросов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 28
Agosto 27, 2021
Хотел востановить сим карту,девушка с именем Айгерим пообешала все сделать,незаметно пролетел час и улетели 1250руб. Но воз и понине там,сказала что мне надо подойти позже или идти в другой салон.Пришел в головной офис там меня ошарашили что мне просто продали сим карту и положили на ее счет а карту не востановили,пришлось все делать заново и писать жалобу на сотрудника по имени Айгерим.
5
2
Сергей Д.
Experto local nivel 21
Septiembre 12, 2022
Отличный салон связи, где всегда помогут! Если народу много и ждёшь больше 5 мин., предлагают бесплатный кофе с круассаном! Диане Потаповой - привет!))))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 11, 2023
Вчера была в салоне связи сказали что поменять плёнку противоударную. Сделали быстро и аккуратно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 5
Enero 11, 2023
Как ни приду, все время висит табличка перерыв с 12:00 до 14:00 ! В следующий раз буду проходить мимо, сделаю фото )
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
Хороший салон, приятные сотрудники.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Кошкина
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2023
Перерыв с 12 до 14 это нормально по-вашему? Телефон не берут, только сидят и отдыхают там
Молодой человек отвечал на вопросы как будто делал одолжение. Явно я его отвлекала от своих дел. Острил и ёрничал.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
alexplesk
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2022
13.05.22 отказывают в приеме заявлений на изменение/прекращение договора мобильной связи под предлогом неработающей программы.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бурмистров
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2022
При оплате товара, могут попросить оплатить ещё раз. Не соглашайтесь, это у них система тупит.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
TEREH
Experto local nivel 6
Enero 22, 2023
Нормально, брал телефон цены одыкватные
Советую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Трегубов
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2022
Качественное обслуживание!
Нужна была замена сим, сделали в течение 2 минут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
421320 Олейникова
Experto local nivel 17
Julio 10, 2021
Удобное место расположения и большой выбор телефона и акcсесуаров
3
Дмитрий Лукьянов
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2020
персонал некомпетентен ! на интересующие меня вопросы ответов я не получил по тарифным планам и т.д. постоянно молодой человек указывал на то что он скоро закрывается, и решать мои.вопросы он не может!
2
2
Колян Северный
Experto local nivel 14
Octubre 29, 2022
МТС лучший из лучших! Её пример другим наука!?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
маргарита Смольянинова
Experto local nivel 6
Abril 26, 2023
Хороший салон связи МТС
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Штунцайгер
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2024
Отказались переоформить номер
2
Mostrar respuesta de los negocios
Косимов Рауф
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2022
Отвратительное обслуживание.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Курт Lestrat Amadeus
Experto local nivel 12
Mayo 11, 2020
Персонал вежливый, обходительный. всегда подскажет. но не всегда правдиво. очень маленький
3
1
Георгий Сучков
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2019
Нет организованно всё нормально, но просто он сам магазинчик маловат и нет информационных и рекламных стендов, ну кроме стенда с Нагиевым, он есть.
3
1
Андрей С.
Experto local nivel 18
Febrero 26, 2020
не внимательный персонал, делают ошибки при заполнении документов, которые в дальнейшем влияют на пользователя..
4
Анастасия Токарева
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2018
Хороший магазин, очень поразили сотрудники своей профессиональностью и знанием любой проблемы, стала свидетелем как иностранцы пытались озвучить свою проблему и мало что было понятно, но сотрудник все понял объяснил им по «полочкам», очень умный и хорошие ребята
3
2
wwwgn
Experto local nivel 27
Agosto 4, 2020
4 августа, отвратительное обслуживание, нет табличек что без масок нельзя. Потерял много времени.
3
2
Sl
Experto local nivel 18
Febrero 24, 2023
Быстро
3
Mostrar respuesta de los negocios
Шах Ж.
Experto local nivel 2
Enero 7, 2020
Обслуживание ужасное, больше не вернусь!!!!
Продавец очень грубый!!!!