Абсолютная,полная некомпетентность и нежелание что-либо сделать ! Просто нежелание выолнять свою работу!! Имею в виду девушку, которая там работает! Две недели ,как на работу, к ней ходила для того ,чтобы она просто продала мне мой номер, восстановленный из архива, который был готов к продаже! она даже не соизволила позвонить старшим товарищам, чтоб ей помогли. На горячей линии посоветовали обратиться в другой офис, вопрос был решен за 5 мин.
Mostrar respuesta de los negocios
Volodia Frol
Experto local nivel 4
Octubre 11
Пришёл пешком 3 км, т. к. иногородний работаю вахтой недалеко. Было 11.10.24 около 19:50, график их работы до 21:00. Было закрыто, стучали, стучали, кое-как вышел молодой человек, типа интернета нет- ни чем помочь не могу. Мне нужна была информация по симке, срочно. Смешно как-то, такая крутая связь, а интернета нет. Прийдется звонить на горячую линию, может там повезёт.
Mostrar respuesta de los negocios
Agehs
Experto local nivel 3
Julio 6
Очень благодарен за обслуживание! Приняли за 5 минут до закрытия, продавец вежливый и обходительный, работу сделал профессионально, всем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Комарова
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2023
Сидят симпатичные ребята,помогают,объясняют.Отдельная похвала Екатерине,успевает и качественно обслужить и следить за стажером рядом.Покупала маме телефон,все подобрали удачно,показали как пользоваться,мы довольны!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Полянская
Experto local nivel 10
Marzo 4
Обратилась в салон для экономии времени , требовалось перевести семейный тариф в МТС с сохранением номеров . По итогу ходила 4 раза , потратила лишние деньги , много времени и нервов . Создалось впечатление, что сотрудники не вникают или откровенно не договаривают . Категорически не рекомендую данный салон для помощи в выборе тарифного плана .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 26
Отвратительный сотрудник продавший сим-карту за 620 которая не работает и не активируется 2 день.
Сегодня тоже ничего не смог сделать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли Александрович
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Днем интернет слабый (деревня Чёрная), в 16.00 чтобы сделать заказ онлайн перехожу на мобильный интернет. После 20.00 нет сигнала!!!! И так три недели!!!! Не решают проблему. Что-то там смотрят, чинят...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Н.
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2023
Огромная благодарность Екатерине, грамотный и вежливый сотрудник!
Все подробно рассказала и помогла подобрать тариф.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Являюсь клиентом МТС. 28 октября пошел вместе со своим папой в данный салон - цель купить новый телефон, подключить выгодный тариф. Выбрали телефон, далее попросили помочь с выбором тарифа. Основное требования - чтобы просто звонить за минимальные деньги. Сотрудником данного салона был предложен тариф - 2 руб за минуту исходящих звонков. Надо было заплатить чуть больше, ну понятно подключение и т.д. В итоге у папы должно было быть 400 руб. на счету. Ну я перевел сразу в мнуты - 200, оч хорошо. Прошло определенное время, и папа просит пополнить счет....Но времени то прошло совсем мало...Стали выяснять причину. Я позвонил на номер 0890 в МТС попросил уточнить по тарифному плану - почему закончились деньги. Как оказалось на многие номера стоимость минуты 6 руб. 70 копеек, плюс 5 руб. абонентская плата ежедневно....При этом при подключении нам никто не предоставил детализацию по тарифу ни в печатном ни в электронном виде....Пошел в данный салон чтобы написать жалобу, папа болеет уже в возрасте...Отказали...Позвонил на 0890 - оставил жалобу. Прошла почти неделя, ответа нет. Звоню - а вы знаете, жалоба приходит в тот салон...Ждите. Ну т.е. вы понимаете - в тот салон где обманули...А что с пожилыми людьми которые туда придут одни...Они же на обман даже не пожалуются. Как итог приду с папой как выздоровеет, закрою с ними договор и обратимся к другому оператору. Не рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ксения л.
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2023
Не смогла подписать документы на рассрочку,тк.сотрудник не смог разобраться с принтером и распечатать эти документы,сказав : « сегодня не получится,принтер не хочет печатать» Абсурд …
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Н.
Experto local nivel 3
Junio 17, 2022
Быстро и качественно обслужили, решили все вопросы. Я осталась довольна приятной беседой и отличной консультацией) уютный небольшой магазинчик с хорошим ассортиментом
1
Катюша
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2023
Доброго вечера. Хочу выразить благодарность Сергею за помощь в оформлении карты. Пришла за 20 минут до закрытия и мне не отказали. Спасибо огромное. Вежливый сотрудник
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Винокуров
Experto local nivel 6
Septiembre 28
Продавец не умеет общаться с клиентами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Давлатов
Experto local nivel 2
Junio 13
Плохо работают, медленно. Один продавец. Не советую сюда приходить!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лысак
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Отвратительное обслуживание! Некомпетентный менеджер не принял вовремя заявление о восстановлении обслуживания номера телефона, в связи с чем его продали другому человеку.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 17
Noviembre 22, 2022
Сам офис неплохой, но элементарно нельзя получить справку, о списке номеров зарегистрированных на мое имя или их отсутствии. Три дня хожу и эффекта ноль, кроме потраченных нервов и времени. Не рекомендую эту компанию
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кандратенко
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2023
Хороший магазин Сергей молодец добрый все рассказал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Spectre
Experto local nivel 9
Marzo 30
Быстро,качественно,вежливо
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Андреев
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2023
Снизили мощность сигнала в Нахабино, Вокзальный пер. Дом 6.
Проблема не решается
1
Mostrar respuesta de los negocios
кубанычбе а.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2022
В магазине светло и чисто, добрые сотрудники. Помогли решить вопрос и взяли не дорого все по чеку. Приятные впечатления!
1
UX
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2023
Сотрудник Сергей на вопрос о наличии в магазине защитных стекл "Антишпион" ответил: "У вас что фобия, кому надо за вами следить?"
2
Mostrar respuesta de los negocios
Yjdjenrbyj105
Experto local nivel 3
Enero 15, 2023
Очень долго, очень не охотно, пришлось ждать пока он свои наушники сложит и уберёт и только потом начал свою работу, ужасно
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2023
Помогли быстро решить проблему
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий В
Experto local nivel 8
Abril 7, 2021
Место проходное, транспорт весь рядом (в т.ч. станция ж/д). Отдельный вход.
Выбор техники имеется. Услуги стандартные для официального офиса.
В выходной обслужился без очереди, народу почти никого нет.
В целом, впечатление хорошее
1
владимир п.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2022
Понравился магазин подошел помогли обьяснили и взяли по чеку не дорого.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гордеева
Experto local nivel 4
Marzo 30
Супер
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Глебова
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2022
Без лишней суеты и слов за 5 минут решила все свои проблемы.
Driving Cat
Experto local nivel 7
Abril 3, 2021
Сотрудник не смог решить вопрос сразу и сказал подходить через 20 минут. Подхожу, а там закрыто и надпись обед с 13:10 до 14:00 🤦♂️
3
Александр
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2020
Не знаю что там по ценам, но как то раз получал там посылку самовывозом, так что вроде нормально, если что не так не серчайте :)
1
Dmitry G
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2022
Дружелюбно, помогли
1
Анастасия Ф.
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2021
Сотрудник просто оставил салон закрытым и ушёл.
4
1
Ринат Хабибулин Байбулатов
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2020
Обслуживался там не сколько раз, нормальный салон, нареканий нет
1
Роман Коротнев
Experto local nivel 7
Enero 30, 2020
Хорошо и грамотно всё рассказали и объяснили.
1
dk1823
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2021
Маленький салон без товаров
2
Дмитрий
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2019
Отличный салон. Очень профессиональные продавцы.
3
Ирина М.
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2019
Хороший салон связи, 2 раза там покупала телефон.
Виталий
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2020
На вопросы отвечают шутками, на вывеске написано МТС, а не КВН.
4
Саня
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2018
В этом салона Билайн работают очень вежливые специалисты, всегда готовы помочь.