MTS

Valoración 3,0
83 valoraciones
Valora este lugar

35 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Должен был забрать корп.симку у них. Спросили номер, ничего не стали сверять - ничего не выдали. И тут роль играет больше то, что даже с руководителем решили не связываться. Уточнил специально у коллег - они могли по своей линии позвонить, но нет, зачем?)
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2024
Очень плохое отношение к улиентам . Никакого внимания, не вникают в вопросы. Не могут ответить, ничего незнают. Видно не вооруженым взглядом, что ничего не хотят делать . Даже наверное незнают как делать. Очень плохо, что никакой пользы от этого салона нет, в решении проблем со связью и т. Д
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2024
Самое хамское отношение с которым мне когда нибудь довелось встречаться. Персонал как будто из улицы набрали, девушка хамит, не рекомендую посещение данного салона. На вопрос не ответили, проблему не решили
1
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2024
Бесплатно заменили сим-карту в отличие от другого салона. Помогли разобраться с тарифами и услугами. Минус самому оператору связи за ошибочное списание средств со счёта.
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2024
Обратилась в салон мтс с просьбой разобраться с тарифом. Вежливвй персонал все объяснили , разьяснили. Предложили подключить подписку. Столько акций интересных рассказали. Обязательно вернусь туда за покупкой.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
Очень "умные" сотрудники, давно таких не встречал, вообще не понимают в чем их смысл жизни)
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2023
Очень доволен обслуживанием, хороший коллектив! Отдельную благодарность хочу выразите Максиму, быстро сориентировался в моем вопросе!
1
2
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2023
Сегодня посетила салон мтс, отвратительное обслуживание, отсутствие знаний по своему профилю. Хотела сдать роултер приставку к телевизору в связи со смертью обладателя, но встретила отказ ссылаясь на оригиналы документов. Ксерокопия паспорта была предоставлена( оригинал отсутствует в связи со смертью ). Полный отказ от услуги.
2
1
Experto local nivel 2
Junio 25, 2023
Сотрудник (Алия Рустемовна) безответственно отнеслась к выполнению своих должностных обязанностей! В течение 2-х суток после моего обращения с просьбой заблокировать SIM-карту умершего человека с неё продолжалось списание средств. Кроме того, ей следует изучить правила служебной этики в общении с клиентами.
4
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2024
вообще не работают, всего один сотрудник, ужас
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Заходили вчера в этот так называемый салон МТС хотели приобрести Айфон 13, стояли минут 10 возле ветрины никто даже не соизволил подойти. Никчёмный персонал. В жизни больше не зайду туда. Тут же зашли через дорогу в ДНС и вуаля прекрасно обслужили и мы преобрели то что хотели! МТС САЛОН на Гафиатуллина полный отстой. Меняйте персонал если хотите чтобы к вам люди ходили!
3
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Очень компетентный персонал!
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2022
Отвратительные сотрудники!!! Не умеют общаться с клиентами. Обратилась с просьбой подключить автоплатёж в МТС-банке на кредит (попросил молодой человек, так как сам уехал на вахту на крайний север), кредит привязан к телефону оператора Билайн. Эта сотрудница услышав номер оператора Билайн отправила в их салон сказав что она этого сделать не может хотя у меня был номер телефона и данные паспорта.
3
Experto local nivel 4
Enero 14, 2024
Ужасное отношение в покупателям, ужас. Вообще на сотрудников не обращают внимания увольнять таких надо.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2023
Приехали в рабочее время, а он закрыт. Никакого предупреждения, вывески или что то такого не было. Прождали минут 10. Уехали. МТС все больше и больше опускается на дно.
2
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2023
Приходил в салон за телефоном, обслужили по высшему разряду! Спасибо, вежливые люди.
1
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2021
Обратилась в данный салон вроде бы со стандартной ситуацией-расторжение договора по услуге ТВ. Так это оказалось величайшей проблемой. Первый день моего обращения, их ответ-мы не занимаемся ТВ и вообще не знаем как и что. Ладно, благо есть горячая линия. Оказалось, что все могут и должны. Второй день- уже смена другая, которая согласилась, что заявление они должны принять и пр., но вот незадача-программа не работает который день и нет возможности распечатать бланк. Ок, ну думаю, подождём. Третий раз иду в салон-программа так и не работает и всем там в принципе не до моей проблемы. Особенно отличилась Биксина К.А., которая представилась ст.менеджером. Именно от нее, как от ст.менеджера должна исходить помощь в решении таких проблем и невозникновения конфликтных ситуаций. Но такого не последовало. И полностью согласна с одним из отзывов ниже о завышенной самооценке сотрудниц. Прямо в точку.
4
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2023
Отличный салон. Быстро оформили кредитку, молодцы
1
2
Experto local nivel 3
Abril 23, 2023
Стаю с утра, около получаса. Передо мной пять человек. Работает одна девушка. За это время обслужила два человека. Отвратительно!
2
1
Experto local nivel 2
Junio 8, 2022
Был на днях в салоне мтс на кольце, девушки обслуживают очень вежливо. Предложили выгодный тариф и сделали скидку на тариф, все очень понравилось
3
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Ужас. Специалиста зовут Алия, так представилась. Такое ощущение, что только из леса вышла. Обратите внимание на сотрудницу. Так вести себя нельзя
2
1
Experto local nivel 2
Junio 8, 2022
сегодня был в салоне,менял тариф,девушка была очень вежлива и рассказала про все тарифы ,про асе акции, был очень доволен консультацией
3
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2021
Обратилась в салон с просьбой изменить тариф, в ответ сотрудница сделала очень недовольное выражение лица, смотрела с видом, как будто делает мне одолжение, и я в её глазах почувствовала себя каким-то ничтожеством. Вот такие ощущения после визита в данный салон остались. Видимо она очень "успешный человек", а клиенты, в частности, я - недочеловек. НЕ СОВЕТУЮ
4
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2022
Девочки воображают себя дочерьми учредителей Газпрома😂 Не грамотные, отмалчиваются. Не умеют работать с клиентами. Неухоженные, блузки серые, застиранные.
2
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
Неплохое обслуживание,помогают с тарифом
1
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2022
Не люди работают. Такое отношение к клиентам как будто заставляют их там работать. Желания теперь полностью отбило заходить в этот салон
3
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2021
Офис МТС , светлый зал , вежливые товарищи продавцы , внимательные специалисты"
1
3
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2019
Магазин сам по себе хороший, но персонал сонные мухи, особенно их начальница это кошмар слова с них не вытащишь сидят в телефонах на тебя ноль внимания, найти бы хороших продавцов, отличный магазин был бы. Слышал, что их с зарплатой обманывают поэтому и уних по-видимому нет настроения работать! И текучка большая.
5
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2020
И не салон, и не магазин! Обращался несколько раз, обслуживанием не доволен: долго, через "не хочу", низкая квалификация сотрудниц + завышенное самомнение.
5
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2021
Вечно очередь, толково пояснения от персонала добиться сложно, нет желания туда больше ходить
5
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2020
Прекрасные тарифы, все очень доступно и понятно, персонал вежлив и понимающий
3
Experto local nivel 12
Mayo 8, 2021
Обхожу стороной это заведение.нервы дороже.
3
Experto local nivel 12
Enero 28, 2020
Приятный сотовый салон,люди доброжелательные работают👍
2
3
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2019
хороший интернет
1
2
Experto local nivel 12
Abril 22, 2019
Долгое обслуживание
4
1