19.02.2025 посетила это помещение, поскольку вторую неделю идут бесконечные смс от МТС о необходимости уточнить персональные данные. "Специалист" заявил, что паспорт, который я предьявила для уточнения данных, ему без надобности, я должна сама установить приложение, сама загрузить туда скан паспорта и все. Уважаемые представители услуг связи! Ничего подобного абоненты вам не должны, в соответствии со ст. 44 ФЗ "О связи" и пост.Прав-ва РФ от 09.12.2014 N 1342 абонент обязан "предоставить о себе достоверные сведения". Личная явка с паспортом в руках - то самое. По итогу я сообщила "специалисту", что раз он мои данные удостоверять не желает, придется покинуть этого оператора связи со своими 3 номерами и перейти к другому. На что "специалист" с лучезарной улыбкой ответил - " да пожалуйста, переходите". Предлагаю простимулировать работника премией за предпринимаемые меры по уходу абонентов от МТС.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Самый ужасный офис,сотрудники не специальсты своего дела,прихожу сегодня, спрашиваю,10 го числа еду в Египет,мне нужно на день подключить роуминг,как это работает?на день нельзя мне говорят,я гов ,по прилету я встречусь с родными и в этот же день там куплю симку ,а свою выключу,вытащу,мне сидит мальчик их чудо сотрудник и гов нет так нельзя,вам позвонят или смс отправят ,с вас 550 спишут,я стою и думаю как это,если симка изьята с телефона,т.е сигнала то не будет,с чего спишут то,он сидит нет и все,я гов .ладно обращусь к более опытному сотруднику вашей компании ,позвонила на гор.линии,меня перевели на сотрудника который мне все подробно обьяснила,она гов как с вас спишут деньги,если сигнал не будет проходить,вот если вы хоть на минуту вкл.то да,так как будет зафиксирован сигнал,все очень подробно обьяснила и подсказала как нужно делать,после такой консультации настроение очень поднялось,спасибо большой за таких специалистов своего дела,а с этого офиса гнать этого паренька,или обучать,а то он мне еще что сказал то ,чтоб роуминг не шел,вам надо заблокировать карту,а когда приедите придти к ним и разблокировать,я гов зачем,я же ее вытащу,сидит машит головенкой своей,советчик,гнать и еще раз гнать этого работника .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смайлик Бородатый
Experto local nivel 5
Marzo 16
Помогли отлично советую
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Огородников
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2022
Продавец-консультант Ива знает свое дело. Уверенно отвечает на любые вопросы. Подробно может рассказать обо всех услугах, предоставляемых салоном.
Однозначно 5 звезд!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2022
Оператор оформил на меня вторую сим карту, во время заметил и чуть не оплатил модем "оператору" будьте внимательны
3
Эдуард Резанов
Experto local nivel 8
Junio 24, 2021
Хочется отметить терпеливую работу менеджера салона,так как за время работы со мной ,пришла женщина которая сама не знает чего хочет.И по её мнению надо было оставить всех клиентов стоящих в очереди и заниматься только ею.Из недостатков следует отметить отсутствие второго менеджера.
1
1
Роман Карабанов
Experto local nivel 15
Junio 16, 2021
Небольшой чистенький магазин. Персонал грубоват.
2
Сергей Назаров
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2019
покупки делаю в этом салоне. шаговоя доступность для меня.
3
1
Fedor V.
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2020
Вроде как работают с 9 только салон в это время закрыт .
1
Анжелика К.
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2017
мне не понравилось в салоне ,обслуживание плохое ,купила 3,5 мес назад ресивер мтс так они до сих пор не передали в главный офис мои данные написала претензию и ни каких действий с их стороны
1
1
Reseña anónima
Abril 21, 2020
Вежливый и достойный персонал
2
Константин Т
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2019
Доброжелательный персонал
1
1
Асия Амерситова
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2019
Доверяем как то)))
1
2
бахтиёр р.
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2018
Очень хороший обслуживание
2
2
Reseña anónima
Mayo 21, 2017
очень плохое обслуживание продовци впихивают фигню потом возврощаеш по горантии