Спасибо большое,что есть такте сотрудники огромные молодцы,все грамотно объяснили,что немаловажно в нашем возрасте,я осталась довольна,всем буду рекомендовать данный магазин и приходить чаще.
Mostrar respuesta de los negocios
Мари M
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Ужасное хамское отношение и общение. Девушка общаться не умеет, такое ощущение, что зашли и уже ей должны. Интересны только те, кто покупает телефоны, а проконсультировать и оказать бесплатную услугу , так это сразу ей некогда. Давно такого в сфере услуг не встречала, хамство и нежелание помогать. Даже не попыталась . Стоит в телефоне, а-ля работает, никого в салоне больше нет. Нахамила, ещё сказала что она там " хозяйка " и ей на все наплевать. Умудрилась ещё ввернуть "ну ка" в разговор. Я типа ей должна 😕 просто в шоке
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сафаронов
Experto local nivel 2
Junio 4, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднице по имени Татьяна, доброжелательная, ответственная девушка, обратился в салон с проблемой и плохим настроением, в итоге ушел с решённой проблемой и хорошим настроением, побольше бы таких специалистов в сфере продаж
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Крылова
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Добрый день! Огромное спасибо сотруднице Татьяне за ее работу, доброжелательное отношение и помощь при покупке телефона!!! Побольше бы таких замечательных людей и сотрудников!!! Просьба руководству поощрить Татьяну!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
mrak_cloudspot
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Спасибо сотрудникам за хорошую консультацию по смартфонам, помогли выбрать подходящий смартфон. Покупкой доволен, ещё раз спасибо:)
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Соколов
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Сегодня оформлял сим карту, выдали симку, сказали все подключили все нормально, я тоже поверил на слово не стал сразу проверять ещё и заплатил за три месяца. Пришёл домой вставил симку в телефон пишет только экстренные вызовы. С трудом дозвонился в мтс меня там обрадовали сказали что симка оформлена на другого человека и баланс минусовой это как. Пойду завтра разбираться. Просто пипец.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Была в салоне пару дней назад,грамотно обслужили,осталась очень довольна, обязательно приду снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Грихин
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
Очень квалифицированный специалист. Проконсультировал, ответил на все интересующие меня вопросы.
Mostrar respuesta de los negocios
papanec2
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2022
Сторожа прозевали режим оплаты на охранный номер, за лето договор расторгли.Поехал восстанавливать ,поскольку вся деревня на этой карте. Менеджер предложил сделать в любом из офисов. НЕ ВЕРЬТЕ! Только официальный салон,без франшизы. Поехал за сто с лишним км в Кимры.
В салоне сидит "хозяйка" всея МТС. Ей наплевать на коорпоративную этику,клиетоориентированную политику конторы. Пришлось с боем прорываться,поскольку сутки в Кимрах сидеть не собирался. Раз десять прозвонился в МТС, добился через час выдачи новой симки.
Личико у купчихи было не айс,когда я решил квест по своему, а не как она себе решила. Гнать!!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ж.
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2023
Ужасно! Простояли в очереди 40 минут, внятного ответа не получили, продавец продукцию не знает, постоянно с кем то по телефону связывался. Вы если ставите продавца, то перед этим обучите программами и продукцией!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2022
Сегодня 21.11.22 приехала в салон в 13:20, салон был открыт, но я только хотела зайти, перед носом закрыли дверь, сказали "совещание", на вопрос через сколько откройтесь, ответ был через час! В 15:50 (а это прошло 2,5 часа) салон так и не открыли, я прождала на улице столько время 😞мужчина рядом тоже долго ждал, но тоже увы всё счетно! Уважаемые владельцы салона,смените персонал, который хотел бы работать и обслуживать людей, а не отдыхать за закрытой дверью! Вы единственный салон в городе, но увы вы не можете предоставить свои услуги! Вопрос для чего вообще эта вывеска МТС?
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Осетров
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2023
Татьяна самая лучший работник, лучшее обслуживание. Были в теле2 это наше билайн отвратительно! Такое нас удивило персонал просто от души, подскажут, помогут и расскажут как есть
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Малаки
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Отличные специалисты. Грамотно объяснили по тарифному плану и помогли настроить телефон. Спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Ed vasn
Experto local nivel 5
Junio 1, 2023
Как не прийду то у них интернета нет то провод какой то должы привезти.Постоянно технические перерывы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Елисеев
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2023
Время работы не соответствует расписанию, когда хотят закрываются и время перерыва пишут как угодно…
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михал Иваныч
Experto local nivel 5
Enero 3, 2021
Здравствуйте. Сегодня решил пополнить баланс карты мтс кэшбэк. Сделать этого не смог по причине отсутствия сдачи. Мотивировав это тем что у нее была инкасация. Девушка в грубой форме посоветвала мне сходить разменять в магазин. Так же менеджер салона находилась без маски. На мое замечание ответила что у нее на маску аллергия. Хотя месяц назад при нахождении в этом салоне работники категорически отказывались обслуживать клиентов без маски.
Так же, при общении сомной, девушка постоянно отвлекалась на сообщения в своем телефоне общаясь в соц сетях.
Пршу вас принять меры дисциплинарного взыскания
4
Margarita Ribinova
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Приходила, чтобы перейти с билайна на МТС. Девушка обслужила быстро, все внятно объяснила.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бугорков
Experto local nivel 10
Enero 31, 2023
Отвратительный салон. Дверь в салон закрыта. Вывески нет. Продавец сидит в соседнем салоне
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Стрельникова
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2021
Решила забрать заказ но так и не попала вчера прождала у дверей 2 часа но так некто и не пришёл . пока стояла ещё три человека пытались попасть в этот магазин. Сегодня тоже закрыт.Вопрос он вообще-то работает?
3
1
Анастасия
Experto local nivel 12
Febrero 21, 2022
Маленький салон, периодически закрыт. Услуги предоставляются не в полном объёме. Из за проблем с интернетом бывают проблемы с подключением сим карты
2
Distance
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2021
Отвратительный салон. График работы указан с 9 до 19:00 без перерывов и выходных, о чем нас предупреждает соответствующее рукописное объявление на двери, а по факту салон оказался закрыт в течение всего дня. Приезжала в субботу, так и не дождалась открытия, сделала все в соседнем магазине.
4
1
Светлана Власова
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2020
Не приветливый консультант. Равнодушие на грани хамства.
Невозможность заменить кредитную карту с истекшим сроком действия. Первый раз пришла, мне сказали, что карты только закончились. Пришла через несколько недель, выяснилось, что эти карты к нам в город вообще не возят. В итоге, чтобы заменить карту, мне пришлось потратить целый день на поездку в Дубну, где мне выдали новую карту буквально за 15 минут.
3
1
Cергей
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2020
Очень трудно туда попасть не удобный график работы работаю сам до 17.00 и чтобы забрать заказ нужно отпрашиваться с работу приехал а они уже закрыты отвратительный салон МТС
6
1
Татьяна З
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2021
Ужасный салон! График работы регулируют сами " объявлением на двери"
4
1
Марина Ч.
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2019
салон, может и нормальный, но вот попасть туда непросто - несколько раз пыталась туда прорваться, продавец "зависала" в соседнем магазине. на мои просьбы отпустить товар отреагировала грубо
6
2
Сергей Кирсанов
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2021
С утра было мало клиентов. Быстро обслужили... )))
3
1
Константин
Experto local nivel 9
Enero 26, 2019
Уровень обслуживания очень низкий. По факту не могут провести ни одной операции по сим карте. Ни заменить, ни поменять паспортные данные... Моё заявление на замену паспортных данных благополучно потеряли...
7
3
Makcum
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2021
Постоянно отсутствует продавец и салон закрыт!
5
1
NIK F.
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2021
Закрыто с объявлением на дверях о работе в это время.