Решили проблему ,которую не смогли решить в другом салоне,с милой улыбкой ,вниманием и доброжелательным отношением.Обслуживала Бодрова Алена.Выражаю благодарность этому сотруднику !!!! Побольше бы таких внимательных к посетителям сотрудников!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Прокудин
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2024
Предвзятое отношение к клиентам. То что можно было решить за пять минут пришлось приехать на другой день. Хотя действовала по инструкции, но не захотела вникнуть в программу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Короленкова
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Очень хороший салон, сотрудники всегда помогут, просто сервис отличный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Калак
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
хороший сотрудник помог решить проблему со сбером, которую не решили в самом сбере, спасибо большое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана В.
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2023
Хороший магазин. Приятный и общительный продавец, все рассказала и показала. Посещений данного магазина оставило после себя только положительные эмоции. Обязательно придем сюда еще раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Иванова
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2023
Живу рядом. Наблюдаю такую картину: продавец в течение часа 2 раза уходила из салона и закрывала его на ключ. За это время она упустила 7 клиентов. Вы скажите, что мне делать нечего и я считаю. Но эти клиенты шли один за одним. Если бы можно было я бы поставила половину звезды
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Бодров
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Хорошая сотрудница, очень помогла с выбором тарифа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Романова
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2022
Спасибо большое грамотным и компетентным сотрудникам салона МТС-Елизавете, Максиму и Алёне, в своевременно оказанной помощи при оформлении кредитной карты!!! Доходчиво все объяснили! В следующий раз буду обращаться только в этот салон МТС.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Suyeta 503
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Хороший магазин всë понятно объясняют
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Бодров
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Хороший сотрудник Алена, очень приятная, все объяснила, помогла установить приложение, спасибо ей большое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр З.
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2024
Хороший офис, решил вопрос за 5 минут, вежливый и готовый помочь персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andreyka shikotilo
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Хороший салон,хорошие сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Julia N.
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2022
Недоброжелательный и некомпетентный персонал. Ушлые молодые сотрудники, которые пользуются положением и навязывают лишние услуги людям пожилого возраста, естественно, за процент к зарплате (и даже этого не скрывают!) СТЫДНО!!!
За последний месяц были в этом салоне трижды, т.к. рядом с домом. Каждый раз проблемы и нервы.
Первый раз была с мамой. Менеджер не донёс полную информацию при замене симки со старой на новую, для смартфона. В итоге, со счёта мамы ежедневно списывали безвозвратно деньги за интернет без его использования. Возвращать деньги никто не собирается.
Второй раз мама была одна, вместо банальной операции смены тарифа ей навязали новые симки, причём несколько!
Третий раз пришли решить вопросы вместе: вернуть симки, деньги, сменить-таки тариф. В ответ грубость управляющего Александра. Фамилию он свою так и не раскрыл. Полной информации нигде нет, документов нет, начальства тоже нет. Жалобу написать тоже нельзя. К совести призвать не удалось...Мол, мы сами во всём виноваты!
Очень это всё некрасиво! Даже мерзко!
И придется идти ещё раз, чтобы всё-таки заблокировать навязанные симки спустя месяц.
Мы - постоянные клиенты с 15-летним стажем. Уважаем компанию, которая раньше заботилась о своей репутации и качественной услуг, персонал был вежливым, услужливым и грамотным... Сейчас ситуация удручающая(((
К сожалению!(((
Теперь понимаю людей, которые переходят к другим операторам.
7
Настя
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2023
Зашли сегодня за сим-картой, девушка ужасно невоспитанная. Послала в другой магазин МТС, сим-карт там у них вообще нет, зачем тогда они?
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Малахова
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2023
Хороший выбор
Хороший персонал
Отзывчивые девушки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Колосницына Светлана
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2023
Сотрудники хамят с порога и втыкаются в телефон, итог:не быть мне абонентом МТС))
Mostrar respuesta de los negocios
Боря Батарейкин
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2021
Абсооютно бестолковый и некомпетный персонал. Простейшие вопросы обслуживания нерешаемы в этом салоне МТС, вследствии безграмотности. Пытался оформить переаод номера на другое лицо. Умолял юную девушку-сотрудницу (по моему, Дарья её звать) сделать сканы паспортов и приложить к заявлению. Убедить не смог... Естественно пришёл отказ в услуге. Придётся опять тратить время, идти в салон обслуживания, писать всё заново..
5
1
Юлия Агапова
Experto local nivel 17
Febrero 12, 2021
Очень слабый персонал да и ремонт там пора освежить
3
Елена М
Experto local nivel 9
Julio 4, 2020
Оплачивала интернет МТС через оператора,берут еще и процент за это.