Замечательный магазин! Очень нравится обращение сотрудников, грамотность в решении вопросов и акции всегда отличные. Довольно часто прихожу сюда и всегда доволен, а сейчас ещё приятнее приходить, магазин красиво украшен! Сразу настроение праздничное появляется!
Mostrar respuesta de los negocios
Joker J.
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Отличный салон. Регулярно приходим за консультацией. Всегда отличные акции. Недавно искал подарки семье, а тут как раз проходит сногсшибательная акция при покупке телефона, связи с безлимитным интернетом так еще и колонку с голосовым помощником Алиса отдали бесплатно. Всем рекомендую обращаться именно в этот салон связи.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6032
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2024
Отвратительный северс. Продавец грубит, а на просьбу позвать администрацию, отказался, ссылаясь на том, что он будет говорить тоже самое
Помощь от других рабочих не ждите, все грубят и не помогают
Возрат не хотят оформлять, не смотря на то, что техника в хорошо качестве и была куплина совершено недавно. По закону, покупатель имеет право сделать отказ на технику, для этого есть около 14 дней, что бы вернуть товар обратно, но продавец отказал и сказал, что техника в хорошо состоянии и возрат нельзя сделать. Это противозаконно отказывать своим покупателем, тем более в возрате средств за покупку
Стать 25 о защите прав потребителей. Такое происходит уже не в первый раз и походу уже скоро пойду жаловаться в суд на этот магазин, если товар в хорошо качестве, продавец не имеет право отказать клиенту в возрате за покупки, не смотря на его состояние, ибо же это нарушение закона и за такое можно получит большой штраф или срок, если продавец не желает возрат не в первый раз
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Зотов
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Были в городе проездом, нужно было срочно оформить сим-карту, так как был утерян телефон... Примчались в салон, а он закрыт в рабочее время 0_0, кое как дождались сотрудников, которые судя по запаху только утром вернулись из бара и сразу на работу. Клиентоориентированности просто 0, если бы можно было поставить звезды в отзыве в минус, было бы минус 10 рейтинга. В салоне бардак, про мытье полов ни кто и не слышал видимо. Собралась большая очередь из клиентов, но они ушли от увиденного в соседний салон, как и мы. Крайне не рекомендую данное место, компании должно быть стыдно за такие салоны и таких сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Мальцев
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Персонал в рабочее время на месте? Не не слышали, сами сотрудники позволяют себе хамить клиентам не смотря даже на возраст, вообще промолчу про порядок, такое ощущение что полы мыли год назад последний раз, на весь салон пахнет перегаром, видимо вот и причина тому что сотрудники не на месте в рабочее время, да и обслуживать то особо не торопятся, плюсом к этому всему интернет который они подключают ужасен обещали хороши и быстрый интернет причём выгодный, только вот деньги списываются куда больше чем положено, сам интернет тормозит, постоянные сбои, не грузит ничего начиная от ленты новостей и доходя до фильмов, про скачивание чего либо вообще даже говорить не стоит, если хотите подключить действительно хороший тары с хорошей скоростью лучше уйти к другому оператору т2 в этом же здании, там и вежливые сотрудники и хорошо выполняют свою работу, сам теперь пользуюсь т2 и не жалуюсь, допустимая минимальная оценка для МТС 1 звезда, реальное мнение о МТС - 10 звёзд, отвратительное отношение к работе и клиентам, не советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Ужасный персонал, девушки хамоватые. Только один адекватный молодой человек попался, на тот же самый вопрос среагировал профессионально, смог решить вопрос без негативных эмоций.
Еле как ушёл от этого оператора, несколько раз пришлось бегать в салон, чтобы перенесли номера к другому оператору.
МТС уже не тот, что был раньше. Убрали поддержку клиента практически совсем.
Из приложения исчез чат поддержки, а на звонки отвечает только бот с минимальным набором вопросов, с живым человеком из поддержки нет возможности связаться.
В общем сервис низкого качества, не рекомендую пользоваться МТС.
Mostrar respuesta de los negocios
Ганов Артём Сергеевич
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
Был проездом в Кунгуре, обратился за покупкой СИМ-карты. Девушка Екатерина грамотно все объяснила, рассказала про новинки, очень приятно было ее слушать, буду в кунгуре приду еще
Mostrar respuesta de los negocios
Central Css
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Отличный салон, хороший персонал. Везде чисто и хорошо украшен в новогоднее украшение. Пришли купили несколько сим-карт, обслужили на отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Нежданов
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2024
Ужасный салон, открывается не вовремя!!!
Ужасное обращение с клиентами, как будто в забегаловку какую-то зашел!
С этого дня перешел на другого оператора советую всем так сделать.
Зачем сотрудники вообще работают если не могут подсказать ничего!
Директора МТС советую провести беседы с сотрудниками всех салонов МТС в Кунгуре!!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Терехина
Experto local nivel 2
Julio 19, 2024
Один сотрудник, не отличающийся клиентоориентированностью. Простоять в очереди больше часа за интернет-заказом? Легко… не продать с витрины товар, потому что потому - легко. Вы потеряли кучу клиентов, у которых гораздо менее терпения - за этот час уже несколько клиентов развернулись и ушли…
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Коковина
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
Ужасное отношение к посетителям, просили позвать администратора, начали выделываться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3450
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
Специалисты знают свою работу, умеют выслушать и найти самое лучшее решение проблем.
Находится в салоне очень комфортно и приятно!))
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4294
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу магазина за дружелюбное отношение и желание помочь решить проблему!
Mostrar respuesta de los negocios
Али Хасаханов
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
Персонал помог решить проблему ! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ddraig G.
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Отвратительное место.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Южакова
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2024
Ноль клиентоориентированности. Сотрудники хамло
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Дьякова
Experto local nivel 8
Junio 16, 2022
Очень быстро оформили симку с выгодным тарифом, салон красивый чистый
Настя П.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Все быстро и круто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
артем ч.
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2023
Не компитентный персонал
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 5
Junio 6, 2020
Менял сим-карту, Очень быстро и Круто все сделала девушка Тамара! Большое ей спасибо!
Елена Лебедева
Experto local nivel 18
Febrero 8, 2020
Не их вина, но очень дорогой оператор мтс, и очень плохо ловит связь. Хотя пользуюсь ей более 8 лет