MTS
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Pervomayskaya Street
76 m
Información verificada por el propietario
14 reseñas
Diciembre 14
мтс - это отвратительная компания и это ещё мягко сказано!!!
Качество связи - хуже некуда. В приложениях "Мой мтс" и "мтс банк" постоянные сбои.
Так называемая служба безопасности блокирует операции со счетами без уведомления абонента. До оператора службы поддержки дозвониться невозможно. В чате поддержки помощь тоже не получите, лишь шаблонные ответы. В "салонах" связи ещё хуже - самый частый вариант "программа не работает". Этим клише не компетентные сотрудники просто отмахиваются от клиента, так как не в состоянии решить ни одного вопроса!
мтс постоянно требуют подтвердить паспортные данные! Будьте внимательны - после предъявления паспорта можете обнаружить кучу платных услуг, подключенных без вашего ведома!
Жаль, что нет отрицательной оценки для этого оператора!
Junio 20
Отвратительно.Пришла переоформить номера с умершего мужа и с сигнализации на стар лайн на себя.Сидят четыре человека занятые друг другом.На моё обращение попросили все сим карты,типо без них никак.Я спрашиваю а машину тоже пригонять,отвечают что ничем помочь не могут.
Abril 8
Обратилась в салон, чтобы выпустить только что оформленную карту на сайте.
Девушка-специалист карту в компьютере не нашла. И стала навязывать новую карту.
При этом у меня была уже оформлена карта с красивым номером, за деньги. Я ей сказала об этом, предложила позвонить в МТС и попросить чтобы мне ее отменили и вернули деньги.
Отказалась, попросила ещё раз поискать именно эту карту.
Она недолго думая сказала, что видимо карта оформлена в Москве и получать ее я могу только там.
Вышла из офиса обескуражена. Позвонила в службу поддержки. Сказали, что это бред. Во-первых я могу получить карту как утерянную в любом офисе страны. Во-вторых карта все же оформлена в Ярославле.
2