Заказал в приложении мтс, яндекс станцию, пришло оповещение что могу забирать. 30 минут колупались в двух компьютерах потом сказали потом зайдеш! я все понимаю но тношение к клиентам скотское. мне 40, а там сидят какие-то 2 щегла и тыкают(((. я говорю что потом мне не надо, я заехал сейчас т.к. это подарок- ответ не нравится отменяй заказ. говорят ошибка у них в программе. позвонил я в поддержку, 10 минут объяснений и говорят идите забирайте, ошибок нет, вернулся все тоже самое- что пришел мы еще тебе не звонили. Снова звонок оператору еще минут 15 переводов с одной на другую линию, оставил жалобу сказали в течении суток перезвонят - тишина! Не рекомендую ни этот салон, не МТС в целом!!!!! За клиентов надо бороться, а не хамить.
Ужасное отношение сотрудников , сид ят 2 некомпетентных сотрудника , которые ничего не знают , ничего не понимают для чего сидят там тоже не понятно
Общаются как будто им что то должны
Так же перед этим заходили бедных бабушек оскорбляли , не могли помочь сказали что это не входит в их обязанности , я стесняюсь спросить 2 человека там для чего сидят чтоб музыку слушать ????? И вообще что входит в их обязанности ?
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 3
Febrero 11
Хороший магазинчик. Персонал приветл ивый. Отдельное спасибо сотруднику Вячеславу, подобрал что просил, обслужил как положено.
Mostrar respuesta de los negocios
Naomu S.
Experto local nivel 2
Julio 14, 2024
Была вынуждена обратиться в понедельник за консультацией с желанием решить возникшую проблему. Как итог : Нету интернета, просьба прийти попозже. Хорошо всякое бывает. Пришла на следующий день (9.07).. Накормили обещаниями, отправили ждать ответа на обращение около суток, результата нет. Пришла вновь 12.07, сидят некомпетентные, необразованные практиканты неспособные ничем помочь, на лицах между строк читается желание поскорее избавиться от человека. Не услышав ничего нового кроме как «..Ждите, ничем помочь не способны» , ушла. Подождала еще 2 дня, терпеть все это сил больше нет. Не советую обращаться в этот салон связи, если не хотите потратить время в пустую! Ужас.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Стрелковский
Experto local nivel 5
Enero 22
Ужасный салон, навязывают обязательную покупку симки при покупке дешёвого телефона...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Андреева
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2024
Проверьте своих консультантов на проф пригодность! Отвратительное отношение к клиентам! Я к нему не домой пришла! Не поднимая головы сказал чтоб я звонила в тех поддержку, видимо я просто так пришла и не знала что надо звонить! Видимо работа лишняя! Случай был 3.03 2024 г
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Трошин
Experto local nivel 5
Febrero 11
Быстрая и качественная консультация.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор С.
Experto local nivel 4
Julio 27, 2023
Покупаю только здесь! Вежливый персонал, все расскажут и покажут🎉
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Барткуте
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2023
Отличный персонал, быстро обслужили, все объяснили☺️
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Triplesix Marshall
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2023
Лучши й салон в области 💪
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
потапова тамара
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2020
Всегда много народу,в помещении жарко до обморока, продавцы тормозные, даже писала жалобу,т.к
Мой вопрос не могли решить .Туда не хожу и не советую другим
4
4
Андрей
Experto local nivel 7
Abril 30, 2020
Как то сюда заходил... Чуть не задохнулся... Такая вонь стояла... потнищем... Пришлось спешно убегать)) и найти друго салон по близости)))
3
5
Reseña anónima
Julio 11, 2019
отношение к клиентам МТС....негативное....такое впечатление что работники - хозяева всего мтс.....толком ничего не объясняют....отвечают та как будто...ПОСЛУШАЛ И ВАЛИ ОТСЮДА