Покупали сим карты, сотрудник обманул с пополнением счета ( на месяц) пополнил на 3 недели, взял плату больше и потом ещё просил доплатить сверху, второй раз пытался обмануть. Но мы решили этот вопрос через оператора МТС и предоставили им всю информацию как должно быть, только тогда у них сразу все получилось сделать и доплачивать быстро стало не нужно 🤦🏻♀️
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Журавлёва
Experto local nivel 4
Julio 18, 2024
Отличный офис, внимательный доброжелательный менеджер Николай. Все доступно и понятно объяснил. Спасибо за отличную консультацию и покупку.
Mostrar respuesta de los negocios
Нилла Кот
Experto local nivel 3
Febrero 13
Отличный персонал , помогли, рассказали, все чётко и по факту, приду ещё 👍
Mostrar respuesta de los negocios
никита р.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Пришел по вопросу связанному с тарифом. Получил емкий и качественный ответ.
Сотрудники грамотны и вежливы
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Сорокин
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Отличный салон сотовой связи МТС! Персонал компетентный и помогает решить проблему. Хотел купить телефон за 15-20 к. Сотрудники подсказали мне отличный вариант. Очень рад покупке!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Шаламова
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2024
Классный офис, очень корректно проконсультировали , помогли решить вопрос
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Купили наушники в данном салоне, перестали работать через 2 месяца, в чеке указана гарантия -1 год! Пришла в салон с данной проблемой, сотрудник мужчина отказался помочь и сказал прийти через 2 недели, когда директор выйдет из отпуска.. позвонила по горячей линии МТС, сказали написать претензию в магазин, написала, прошло 3 недели, тишина…
Уважаемый МТС! Ваш адре не работает, отправила повторную претензию с копией чека о гарантии 1 год!!! Может быть вы уже соизволите ответить, 3 месяца спустя!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Волосевич Анастасия
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Покупала телефон , ребята помогли с выбором модели. Работой сотрудников довольна, рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Настенька Б.
Experto local nivel 6
Julio 12, 2024
Из-за "компетентных" сотрудников чуть не заблокировали номер телефона.
Пять дней назад пришло смс что нужно обновить данные. Через час я уже была в этом "чудесном" отделении. Взяли паспорт, отсканировал, подписала бумагу с новыми данными, а сегодня выясняется, что никто мне ничего не обновил, заявки никакой нет. Не дай бог что-то с этими данными произойдёт, не понятно куда они пошли.
Сюда больше ни ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Б.
Experto local nivel 5
Febrero 13
Вежливый персонал, хорошие акции
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Глобина
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2023
Обратилась за помощью в смене владельца на сим. В итоге ждала звонка, чтоб подтвердить номер 2 недели, пришла опять в салон, так как никто не звонил и заявка открыта. Мне сказали ждите, я пришла еще через 2 недели- оказалось, неправильно оформлена заявка и в этот раз мне не смогли оформить заново, так ка нужен паспорт был для новой заявки. Придется идти 4й раз! Уже кучу времени потратила
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Склодовская
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
Отличный салон! Недавно брали смартфон Samsung. Специалист услышал наши желания по поводу характеристик смартфона и быстро подобрал для нас нужный вариант, а еще сделали защиту экрана, также мы в подарок получили сим-карту.☺️ Спасибо огромное персоналу🙏🏻