Итак, пришла купить телефон. Телефон стоит 3090руб. Сказали что не могут продать телефон без симкарты. На вопрос почему - ссылались на какой то там закон. Какой еще закон? Потом просили номер мой, привязанный к госуслугам. Еще что вам дать? Может сразу все свои карты и всю остальную личную информацию? Окей, подошел какой то парень, номер выпрашивать перестали. Подумала что сделают без симкарты. В итоге сделали с сим-картой, КОТОРАЯ ОКАЗЫВАЕТСЯ еще И СТОИТ 560 рублей! Изначально мне сказали что сим-карта в подарок идет, если что! И без нее типо нельзя! Попросила продавьца не запихивать их долбаную карту в телефон, так как она мне не нужна! Продавец молча запихала мне ее в телефон и отдала в таком виде. Я уже просто молча оплатила и ушла, но пишу здесь для всех людей, ПРОСИТЕ СРАЗУ ПРЕТЕНЗИОННУЮ КНИГУ И ПИШИТЕ ТУДА, И СРАЗУ ПРОСИТЕ ПОКАЗАТЬ ЗАКОН, ПО которому они не имеют права продавать технику без симкарты, И ОНИ ВАМ НИЧЕГО НЕ ПОКАЖУТ, потому то такого закона нет! Женщина, которая ставила с меня 560 рублей и заработала на этом свою копейку - надеюсь вы довольны) надеюсь кто нибудь уже обратится в защиту прав потребителей, задолбали.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чернышевский
Experto local nivel 2
Marzo 6
Пришел обновить свой тариф на какой-нибудь другой, ибо я не готов платить по тысяче в месяц за тариф которым я не пользуюсь, предложили акцию "Двойная выгода", оформляют дебетовку от МТС Банка, 2 месяца как мне сказали бесплатная связь, а далее можно делать по 5 покупок по той карточке, ну я еще посмотрю как и что, но на вопросы отвечали мои четко, скачали приложение и показали как им пользоваться чтобы платить по нему , в общем остался доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2024
Пришла в офис МТС, чтобы перейти с йоты на мтс... предложили не тот тариф, который хотелось бы, сказали, что это всё можно потом сделать. Самое "интересное" предложение было проверить телефон на вирусы...согласилась, о чём пожалела через 5 минут такой проверки....
Девушка долго сидела над моим телефоном, сначала попросила разблокировать , а потом слишком долго ковырялась, то в моём, то в своём, то снова в моём телефоне. Были извинения, конечно, за долгое обслуживание...
Самый главный вопрос у меня - с какой целью мтс делает бесплатную проверку на вирусы??? И зачем вообще предлагать такие услуги, которые отнимают массу времени и нервов? Девушка сказала, что отправит смс, чтобы я оценила качество обслуживания, но не отправила. Оценка 2.