Mts
37 reseñas
Febrero 25
Отвратительное обслуживание.Ждали 20 минут когда продавец освободиться.Занимался посторонних делами.Нас не проконсультировал ,мы решили сами посмотреть на стенд и выбрать телефон. Выбрав телефон,мы обратились к молодому человеку,он быстро стал нам его пробивать, сказал нам про кешбек,но потом не сказал нам и слова,не спросив номера телефона,просто умолчал,скорее всего на себя записал.Выдал нам товарный чек,из-за того,что у него закончилась лента для кассовых чеков.
В дальнейшем стали разбираться с данной ситуацией. Придя во второй раз в магазин,продавец сказал в надменом тоне,что он нас впервые видет...При том ,что он нам и пробил телефон(по другому я назвать это не могу).На вопросы про кешбек он просто насмехался,говоря ,что им можно оплатить только часть покупки (в день покупки он даже это не упоминул).На просьбу предоставить свои Ф.И.О. он сказал, что не должен предоставлять нам данные.Просто сказал ,что у меня написано на бейдже ,то и могу предоставить-"Специалист Андрей ".
1
3
Marzo 4
Заходила за наушниками. Самой себе сложно подобрать, попросила проконсультировать сотрудников. Очень грамотно и понятно всё объяснили, рассказали про достоинства и недостатки, особенности, и доп. фишки, подобрали классные наушники. Осталась очень довольна покупкой)
1
Octubre 4, 2024
Хочу сказать огромное СПАСИБО руководителю отделения МТС в т/д Космос Мамееву Александру. Александр большой профессионал своего дела, очень доступно и понятно объясняет и советует, в выборе приобретения товара и нужного тарифа. Очень внимательный и харизматичный. Рекомендую. И весь коллектив, которым руководит Александр прекрасные и грамотные ребята. Спасибо!!!
2
1
Marzo 4
Грамотные и отзывчивые продавцы знающий свой товар
Брал 2 пары наушников хотел взять другие но мне посоветовал взять продавец HUAWEI 6i и вообще не пожалел
Большое спасибо ｡^‿^｡
1
Marzo 4
Посетив магазин, я приобрела сим-карту. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание, все понятно объяснили❤️
1
Enero 31
Был в этом салоне, все очень понравилось, ребята знают толк в своей работе. Профессионалы своего дела, всегда помогут.
2
Marzo 7
Отличный уровень обслуживания, всё чётко и внятно объясняют и понятно говорят о товаре, был доволен что воспользовался данным магазином😎
1
1
Agosto 24, 2024
Хороший коллектив работает , все ребята грамотные специалисты. Мастера своего дела, всегда расскажут все акции и подберут товар на Ваш вкус. Рекомендую!
1
1
Noviembre 27, 2024
Абсолютно некомпетентные сотрудники, из которых нужно вытягивать информацию, полубыкующая, хабалистая манера речи. Как будто им кто-то должен.
1
2
Agosto 25, 2024
Приходил вчера приобретать себе телефон,не мог определиться с выбором,очень благодарен за консультацию и помощь сотрудников,настоящие мастера своего дела
4
1
Octubre 20, 2023
Обслуживание Понравилось Только одного Консультанта.Не Узнала только Имени.Но это поправимо. Парень От Души красавчик .Помог Во всем.Все грамотно и Профи. Уважаю таких Людей которые находятся на своем месте и Достойно выполняют свою работу. Была 19 .10.2023. Вечер. Благодарю! Пока все хорошо.Надеюсь на хорошее качество обслуживания
3
1
Agosto 25, 2024
Хорошие ребятки, начальник Александр помог с выбором телефона и хорошо проконсультировал, каждый раз когда обращаюсь - помогают
2
1
Agosto 24, 2024
Директор Александр профессионал с большой буквы,к таким людям всегда хочется возвращаться и радоваться своим покупкам.спасибо
3
2
Marzo 23, 2024
Обращалась в салон, осталось приятное впечатление. Сотрудники грамотные, корректные.Вопрос решили быстро. Владислав и Даша - спасибо Вам . Буду рекомендовать данный салон.
2
Febrero 24, 2024
Так смешно. Почему брать не грамотных продавцов? Ведь сотрудники это люди которые привлекают клиентов которые хотят потратить деньги. На простые вопросы был один ответ - я не знаю.😂 К сожалению не было времени и желания уйти в другой магазин. Приобрели там. Но теперь точно знаю что туда ни ногой. Не рекомендую!
2
Agosto 25, 2024
Вежливые консультанты, все супер, помогли подобрать нужную мне модель.
1
2
Noviembre 25, 2022
Обращалась в салон за приобретением телефона. Купили дочке, на следующий день еще купили мужу Poco GT, муж доволен, консультанты сделали все грамотно, хорошее впечатление от сотрудников офиса. Рекомендую.
3
1
Septiembre 16, 2022
Обратилась в салон с негативным вопросом по связи. Консультант Дарья выслушал приняла вопрос, помогла решить проблему бесплатной опцией, добавили интернет. Очень приятное впечатление, рекомендую салон, чисто и аккуратно.
1
2
Agosto 13, 2022
Дарья, давно работает в этом отделе, особых нареканий не было. До сегодняшнего дня. Видимо набралась наглости, охамела. Не выслушала до конца суть проблеммы. Не говоря уже о том, чтобы дождаться самого вопроса и ПОМОЧЬ решить проблемму. Не глядя, занимаясь своими делами, перебила, стала говорить не в тему. На мое замечание повела себя и вовсе неадекватно. Повысила голос, сказала, что не будет со мной работать и указала на дверь. Рядом стояли 2 ее помощника с круглыми глазами, явно сами были в шоке от ее свинского поведения. "Хороший" пример она подала коллегам. Даша, отвратительно! Тебе огромный минус в карьере.
1
1
Enero 5, 2023
Пришли за покупкой телефона в данный салон, выбрали всё хорошо цена была 17.999руб, после оформления на кассе нам говорят что к оплате 24.999, в оплату оказывается была включена защита телефона и другие скрытые функции о которых не предупредил консультант, 1/3 стоимости телефона накинули просто ни за что.
Будьте осторожны покупаю там что-либо
3
1
Noviembre 5, 2022
Обратился в салон с проблемой. Консультант не то что даже не смог решить проблемы, так ещё и начал повышать тон.
Решить проблемы он не смог, так как стоял на своём говоря что никак нельзя тут сделать, не прислушиваясь ко мне (была подобная ситуация уже).
Обратился в соседний салон мтс и там без проблем оформили заявление, решили вопрос
2
2
Febrero 23, 2024
Хорошая команда,Петру отдельное спасибо за выбранный тариф
Mayo 21, 2024
Не хватает скидок, сказали кнопочные телефоны только с сим продают.
2
Febrero 16, 2022
ужасно плохо, хочется не звёздочку отметить а крест поставить большой жирный крест. Дозвониться невозможно, с тупым умным помощником проблем не решить,. Учитесь ребята работать, или надеетесь просто деньги собирать. Оформил в свое время симку сыну на свое имя, сын вырос хотел переоформить на него, ничего не получилось одно раздражение от общения с вашей компанией. Пойду в мегафон. Хочется похлеще сказать да уж ладно, читайте между строк.
3
Marzo 4
Всë супер!
1
Junio 21, 2023
Мне все понравилось
Девушка Дарья была очень любезна и отзывчива. Приду за телефоном снова.👍☺️
1
2
Septiembre 17, 2021
Очень долго обслуживают , да ещё хамят на замечание реагируют насмешками, да ещё на камеру начал снимать . 16.09.2021 с 17:45 до 19:20 прикалывались так и не выдали мне симку. Оператор Елена Белова и напарник её который бейджик спрятал .Так что хотите испортить себе день так это к ним .
6
Septiembre 7, 2022
Спасибо огромное Александру , сотруднику мтс за квалифицированную помощь !!!!!!!!!
2
Noviembre 27, 2021
Обслуживание плохое, персонал не поворотливый, оборудование по гарантии не принемают и не могут нармально обьяснить по какой причине
4
1
Agosto 18, 2022
С кайфом. Хорошие операторы, оперативная работа
1
1
Julio 21, 2022
Ужасно ведёт себя сотрудник офиса Даша, хамит внаглую
1
Marzo 18, 2021
Ублюдская свять постоянно в минусе
4
Febrero 4, 2016
Товарищи, компания МТС ведет политику умышленного отъёма ваших средств, намеренно утаивая информацию о стоимости услуг. Меня вот классически развели и всех, кто каким-то образом пострадал от действий сотрудников этой компании и потерял свои деньги, я настоятельно рекомендую не сидеть сложа руки, а действовать - писать жалобы в Роспотребнадзор, отказываться от их услуг и т.д.
5
1
Febrero 27, 2020
Мне не понравилось долгое обслуживание
2
1
Febrero 19, 2020
Удобный салон оплачиваю связь и кредит
3
Septiembre 3, 2013
Почему-то при покупке смартфона МТС970 в этом салоне - магазине ещё в обязательном порядке навязывают оплату в размере 450 рублей за дополнительный год гарантии. Это является нарушением закона РФ: покупатель вправе сам решать нужно ему это или нет, магазин не должен это навязывать. Продавать товар без дополнительной гарантии они отказались, наверное не выполнили план по оформлении доп. гарантии. Магазин отстой!
6
1
Febrero 26, 2020
Отличный салон
3