MTS

Valoración 3,7
41 valoración
Valora este lugar

20 reseñas

Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Покупала себе телефон в салоне, обслуживанием довольна. Продавец помог выбрать и все настроить, благодарна за хорошую и грамотную работу
1
Experto local nivel 12
Junio 16, 2024
Персонал не компетентный, посоветовать ничего не могут, даже какие нужны документы для оформления и то сами не знают. Приходится по одному и тому же вопросу посещать их несколько раз. Поберегите своё время и нервы,но обращаться лучше в другой салон связи мтс. Не рекомендую.
2
Experto local nivel 3
Junio 26, 2024
Обратился по вопросу смены тарифа, т.к. выходило дорого, парень компетентно проконсультировал ,и помог мне оставить тариф и платить меньше. Спасибо за заботу о клиентах
1
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2024
Отличный салон👍🏼 Персонал внимательный, помог с выбором выгодного тарифа, позже вернулся к ним за новым телефоном
1
1
Experto local nivel 3
Abril 15, 2023
07.04.23г. Я приобрела сим-карту МТС, в салоне ул. Московская 16. Сотрудник МТС сказал, что надо сфотографироваться: "Такие правила". Сфотографировал меня и отсканировал мой паспорт. При этом в разговоре не было упомянуто, что фото- это сбор биометрии связано с МТС -банком и нужно для оказания банковских услуг!! Согласия на сбор биометрических данных я не давала!!! Против сбора биометрии. И если бы знала с какой целью фотографируют и что оказывается стану клиентом МТС-банка(которым я становиться не собиралась, мне он не нужен!!!), то не стала бы фотографироваться и покупать сим-карту. Договора мне никакого не давали, а только сим-карту.Сотрудник не предупредил, что фото-это сбор биометрических данных, а сказал что : "фото нужно для защиты от мошенников". Получается, сотрудник обманным путём взял мои биометрические данные и оформил в МТС- банк. Хотелось бы , чтобы соответствующие органы проверили правомерность действий ПАО МТС по сдаче биометрических данных с привязкой к МТС банку, которые собирают без согласия и ведома клиента. 15.04.23г написала заявление на расторжение по 2-м номерам МТС, отзыв на обработку биометрических персональных данных МТС и МТС-банк.
2
2
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2023
Комфортный и чистый салон,грамотные и вежливые сотрудники,проконсультировали по всем интересующим вопросам
1
1
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Обхохочишься,зашла купить пожилому человеку телефон,так парень там такой ушлый,молча к стоимости телефона влепил какой-то тариф.подчеркну,молча,хотя у нас ни у кого нет мтс связи.такая наглость,молодой,а ушлый.вложил чек вниз телефона,а деньги с карты списались,не было налички.и куд это всё годиться.я не довольна.по ходу он всех так на.....
1
Experto local nivel 4
Abril 9, 2023
Добрый вечер. Пишу отзыв не данному салону связи МТС, а вообще МТС в целом оператору. Была разочарована ими, когда произошла следующая ситуация: мне прислал мой родственник в подарок МТС Премиум на 3 месяца, в итоге я хотела подключить на своём втором номере этот же Премиум, а в итоге получилось , что 3-х месячная оплаченная подписка обнулилась до 1-го месяца. Я звонила оператору, пыталась разобраться почему так произошло, но они развели руками и сказали, что это не возможно изменить… Теперь хочу сменить связь.
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2022
Вежливые сотрудники, быстро помогли решить проблему, отмечу Специалиста Дениса, был очень вежлив, быстро проинформировал по всем меня интересующим вопросам.
1
Experto local nivel 3
Abril 20, 2023
Лучший салон в городе, всегда прихожу все объяснят и расскажут, скидку подключат, всем рекомендую
2
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2022
Отвратительное отношения к клиенту . Директор Артур Арамович не компетентен в вопросах договоров. Хамское отношение. Говорит что отвечает только за продажу телефонов. Полное дно. Неуважение к клиентам.
1
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2023
Покупала телефон в рассрочку, ребята сделали 100% одобряемость , всем советую приходить за рассрочкой именно в этот офис в Новочеркасске !!))
1
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2021
Очень вежливые консультанты,всё объясняют,не являюсь клиентом,но когда пришлось обратиться была поражена отличным отношением к клиентам
2
Experto local nivel 11
Septiembre 27, 2020
Замечательный салон. Хорошие консультанты.Не навязчиво ,что не мало важно,подскажут, расскажут, помогут.Приятно зайти,даже просто посмотреть новинки.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2022
Невнимательность в упаковке и товара.Могут упаковать совсем другой товар.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2022
Помощь от сотрудника не получил полный игнор я занят а всего лишь попросил помочь разобраться с балансом
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2023
Супер салон )
1
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2020
Купила в мае телефон, через два месяца экран стал не чётким, отдала в ремонт по гарантии, в итоге обвинили меня в не правельном использовании телефона
Experto local nivel 12
Septiembre 2, 2020
Персонал приветливый, помогли, всё рассказали
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2021
Всё хорошо и понятно
1