28 ноября с 14.00 до 14.15 прождала сотрудника киоска МТС в Челябинск, Черкасская 2/1 безрезультатно. Никакой таблички типа "буду во столько то, или закрыто на 15 минут" не было. По указанным телефонам на наклейках на дверях вообще не получилось дозвониться, один был рекрутеров, второй телефон автоответчик без возможности соединить с оператором . Большая просьба ставить табличку если сотрудник отлучается и закрывает киоск
Гульсира Батыршина
Experto local nivel 6
Junio 3, 2023
Даже 1 звезду ставить вам это много. Ужасное качество связи, интеренет постоянно работает с перебоями, сервис на дне, не дозвониться до оператора, голосовой помощник настроен тоже плохо. Списание не понятно по каким дням проводится, услуги постоянно повышают в одностороннем порядке при этьм понижая качество услуг с каждым месяцем.
Культурных слов уже не осталось о вашей компании. 🤬🤬🤬
3
Мария Орлова
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2023
С 1 мая начали взымать плату за оборудование, я это узнаю только когда позвонила им, чтобы узнать, почему меня везде ограничили доступ,ни звонка о них, ни смс, ничего не поступало, не могу дозвониться до оператора, только голосовой помощник, плата за последниегой год поднялась прилично,интернет стал частенько пропадать, плохо работать,буду переходить на другого оператора
2
Mostrar respuesta de los negocios
Элеонора Г.
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2023
Компания совершенно не знает законов РФ. При расторжении договора, говорят что возврат делается в течении 30 дней.Хотя по законодательству РФ возврат абоненту делается в течении 10 рабочих дней! Сотрудникам нужно ознакомиться с законом о защите прав потребителей!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Царёва
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Не могу дозвониться до оператора , поставила сим карту 18 числа новую в телефон , оказалось баланс минус , плюс ко всему сим картой каким то образом пользовались 15 числа
Смирнов ник
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
А што случилось с тарифом,опять вырос,што воздух стал плотнее што нужно волны таскать до потребителя.
Isroil Makhmadov
Experto local nivel 13
Mayo 13, 2023
Все хорошо обслуживания тоже вообщем понравился
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений Никонов
Experto local nivel 7
Julio 24, 2022
Ужасное обслуживание, не чего не предлагают, на какие либо поставленные вопросы не отвечают, занимаються в частности своими делами, не рекомендую.