MTS

Valoración 3,9
202 valoraciones
Valora este lugar

55 reseñas

Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2024
Персонал работает на отвалите, не мешайте работать! Попросил добавить пакет минут, ответили что это невозможно, только поминутная тарификация. Обратился по 0890 после 10 минут ожидания, без проблем подключили безлимит на МТС. Вопиющия безграмотность!
1
Experto local nivel 7
Marzo 12
Ужсное обслуживания. Ответ на свой вопрос ни когда не получешь. Вечно что то пытаються навязывать Деньги что бы положить на телефон, всегда надо носить паспорт с собой. Если пришел купить телефон то надо опять же паспорт, вопрос для чего?? Ужасное место!! Не рекомендую
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2024
Посетили 30.10.2024 года Ваш офис. Работают не компетентные и не воспитанные специалисты не могут не помочь не дать адекватный совет.
2
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2024
Сидят делают инвентарку, даже не поздоровались. Попросил восстановить симку, врут что прога не работает. Дцмаю закрываются скоро, свет выключен. Не советую данный офис.
2
1
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2024
Сегодня, 22 мая 2024 г мне необходимо было посетить Офис МТС в г. Великие Луки, по пр-ту Ленина д. 59, кор2., чтобы урегулировать некоторые вопросы по договору. На сайте указаны часы работы офиса с 9.00-19.00. Каково же было мое удивление, что в 14 . 52 офис оказался закрыт на так называемый "Обед" с 14.30 до 15.30. При этом на входной двери часы работы Офиса вообще не указаны, а на официальной странице в Сети Интернет объявления об изменении часов работы 22.05.24 так же нет. И тогда ответьте на вопрос,-Как можно к Вам попасть? И где гарантия того, что в следующий раз так же не будет закрыто? Офис МТС располагается в отдалении от маршрутов городского транспорта, на улице жарко. А если посетитель пожилой человек? То ему придется преодолеть расстояния до офиса и обратно напрасно, так и не получив услугу?!!! Я рекомендую руководству задуматься над этим, уж если Вы оказываете услуги населению. Поэтому компания МТС и теряет пользователей. И рейтинги заметно падают
4
1
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2023
Много лет обращаюсь за покупками смартфона в этот салон, хорошие цены, молодые мальчишки и девчонки работают, быстрое и компетентное обслуживание. Мои рекомендации👍🏼
2
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Консульт очень компетентный, быстро решила наш вопрос. Всë посещение офиса заняло 15 минут, решение устроило меня на 100 процентов. Мне подходит. Рекомендую. Вчера звонила на горячую линию МТС про висела в очереди 36 ! минут, трубку не взяли и не перезвонили.
3
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2024
Пожалуй самый худший офис в городе, сотрудники не компетентны от слова совсем (отсюда и очереди). Ни одного вопроса кроме как втюхать товар решить не могут.
3
Experto local nivel 8
Junio 28, 2024
Спасибо девочкам, помогли быстро и качественно решить вопрос!
2
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Хороший офис, быстрое и качественное обслуживание
2
2
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2023
Пришла к офису в 15.15, на двери табличка - перерыв с 15.20 до 16.50! И закрыто. Звоню в звонок. Выходит охранник и довольно невежливо мне говорит, что сейчас перерыв! Во-первых, судя по табличке, ещё НЕ перерыв. Во-вторых, что это за странный перерыв посередине дня.
5
1
Experto local nivel 6
Abril 24, 2024
Сотрудники абсолютно некомпетентны, и даже номер горячей линии сказали не тот. Будьте готовы, что при возникновении проблем у вас будут разговаривать очень недовольно и придется возникшие вопросы решать самостоятельно. МТС, обучите своих работников корректно общаться с клиентами.
3
Experto local nivel 15
Febrero 18, 2023
Очень странное место, люди приходят сюда чаще всего с негативными историям по поводу мобильной связи. Сотрудники меняются как на конвейере.
5
1
Experto local nivel 11
Junio 5, 2024
Интернет прохой 700 рублей платится всё виснет, не верти им..
1
Experto local nivel 21
Abril 8, 2021
Пришлось несколько раз ехать в данный салон, каждый раз стояла в очереди. Хотела выяснить, почему оператор снимает у меня необоснованно большие суммы денег, и за месяц выходит очень много (тысяча с лишним). пыталась несколько месяцев контролировать каждое снятие денег, кроме платы за основной тариф, ездила в салон, мне там объясняли - мол все правильно. и не предложили более выгодных условий. Чего только стоит платная раздача интернета, который я вроде уже оплатила, в абоненской ежемесячной плате, и могу вроде бы распоряжаться как угодно. Пошла в теле 2, поменяла оператора с сохранением номера. Теперь не парюсь, интернета и минут хватает, снятий лишних практически нет. За раздачу вай фай денег не берут!
4
3
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
Как офис хорош, но бывают очереди, медленно обслуживают
1
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2023
Замечательное место, офис высокого класса обслуживания
3
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2022
Очень хорошее МТС, сама часто обращаюсь по различны вопросам, всегда об"яснят, внимательно обслужат.
1
5
Experto local nivel 16
Marzo 19, 2021
Был последний раз в прошлом году. Не самое приветливое место. Подсказать подскажут, но как-то с такой неохотой, что лишний раз и заходить не хочется. Вот я и не хожу. Хотя, может всё и поменялось к лучшему. Но осадок остался.
3
2
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2020
Кошмарное обслуживание. Товар не знают, ни характеристики, ни функции. Десять раз переспросила, точно ли в этих умных часах есть функции, которые мне необходимы....В два голоса,вместе с начальником Вячеславом ,мне ответили твёрдое Да!!!! Навязали дорогущий тариф, страховку!!! Через 2 часа я вернула все , потому что нет функций, а цена ,как-будто есть..... Ну и в итоге, почему-то девушка сразу начала на меня наговаривать, что сама виновата - такие выбрала.....Я попросила просмотреть запись с камер, как все было....на что мне сказали, что просто нет времени на это и пригрозили вызвать наряд)))))) Я согласилась на наряд....но и тут у них времени не оказалось. Пишу претензию официальную в Роспотребнадзор, Защита Прав Покупателя. Наглые, не компетентные, плохо знающие свои обязанности люди, во главе с начальником Вячеславом. Ужас, не рекомендую !!!! Никому и Никогда.
6
2
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2024
Мне нравится!
3
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2023
Самый лучший салон связи
3
Experto local nivel 19
Octubre 22, 2021
Отвратительно... Так бм, а если проблема и что-то нужно решить- не могут. Так и с отключением и принятием приставки назад ничего не могут сделать.
5
2
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2022
Хорошее обслуживание и грамотно.
3
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2020
Жуть,20 минут операционист-черепаха(одна из двух присутствующих) обслуживала клиента,обслуживала медленно и печально, совершая множество лишних движений...И наконец свершилось,но она устала и ,не смотря на очередь из трёх клиентов ушла. А если по существу- в очередной раз ,в одностороннем порядке,изменили тариф,было 30 минут бесплатного звонка в день,потом 20 и ура 15 минут. И теперь мама пенсионерка должна контролировать время,дабы не попасть на "бабки "))) Да и правда пускай развлекается
5
2
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2018
Прекрасный центральный офис! Что касается связи и тв,только сюда! Все быстро,а главное надежно. И конечно коллектив. Все приветливые и доброжелательные. Рекомендую всем!
7
3
Diciembre 2, 2019
6 ноября купили айфон 6s, он оказался не рабочим, отдали на проверку качества, которая длится 21 день, через 19 дней позвонили, сказали что признан заводской брак, после 21 дня пришла за телефоном, сказали в магазине нет ответа, подав запрос на ответ, подтвердили заводской брак, но телефон так и не меняют, сказал зависла заявка, теперь нет ни телефона ни денег.
5
1
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2020
Персонал н приветливый, если начинаешь грузить их своими проблемами, а если решил купить смартфон, с радостью продадут вместе со страховкой и желательно в кредит ) Короче та ещё контора, не знаю чья вина, конкретно работающих там людей, или такая политика у компании.
1
3
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2021
Хороший магазин , обслуживание отличное
1
2
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2019
очень непонятно со связью МТС это в Полибино Пореченская волость нет никакой связи сказали меняем оборудование или у меня плохой телефон но я не один такой раньше телефон работал и в подвале
5
1
Experto local nivel 12
Diciembre 15, 2019
Центральный офис, а ощущение такое, что шаражкина контора. Уважения к клиенту нет. К продаже выдали айфон с вскрытой упаковкой. Разговаривали грубо. Впечатление от офиса отрицательное.
6
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2021
Хорошее и доброжелательное обращение с людьми.
1
4
Experto local nivel 25
Septiembre 4, 2021
Центральный офис мтс все рашпют как надо
2
3
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2019
По большому счёту все устраивает, всё хорошо, кроме молодых консультантов-девушек(некоторых,не всех),многие совершенно не компетентны.
9
3
Experto local nivel 19
Enero 28, 2020
не очень удобное расположение маленькая парковка
1
Experto local nivel 30
Febrero 19, 2020
Маленький. Выбор не велик. Консультации по существу.
1
2
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2020
Ненавижу этого оператора в принципе, за их воровство и обман людей!
5
Experto local nivel 30
Noviembre 10, 2019
парковки не хватает нормальной,при выезде создают аварийные ситуации
8
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2018
Качественное обслуживание ,много акций и скидок
4
3
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2019
Медленно работают консультанты как в первый день
5
Experto local nivel 18
Octubre 2, 2020
Менеджеры дохлые, амебные, еле живые
3
1
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2019
Постоянно очередь, всё происходит ну очень медленно.
8
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2018
В принципе нормальный, если учесть что он один в городе.
3
4
Experto local nivel 10
Enero 12, 2020
низкий уровень обслуживания
7
1
Octubre 7, 2019
Обслуживание хромает... Конкретно...
9
4
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2019
Начальник офиса и коллетив
5
3
Abril 15, 2019
Всегда можно прийти общему мнению
6
5
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2019
Покупаю там хорошие смартфоны
6
5
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2020
Хороший персонал
1
4
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2020
Постоянные очереди, маленький зал. Душно.
4