Хотим выразить благодарность менеджеру Юлии! Приятная, доброжелательная девушка, профессионал своего дела! Очень быстрое обслуживание! Мы остались очень довольны, спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
Отвратительная дама, к сожалению не уточнила, как ее зовут, темные волосы, в возрасте. Не компетентная, не отзывчивая. Нацелена только на продажу товаров, по работе самого оператора, надо было снять запрет на обработку персональных данных для оплаты приложения, ничего не смогла сделать и посоветовать. Хотя мтс это один из немногих способов отлатить апп стор. До этого попадала на неё же, по работе айфона опять же сказала , что ничего в них не понимает и всё. Зачем таких не обучаемых брать на работу, из жалости что ли
Mostrar respuesta de los negocios
Руденко П.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Убрали единственный стульчик в зале для для клиентов, а раньше было так удобно . Ура! Любимый стульчик поставили на место
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2024
Отвратительное хамское обслуживание. Жаль, нельзя ноль поставить. Нагрубили и отправили самостоятельно решать свой вопрос. Одна хамила, остальные ухмылялись сидели.
Mostrar respuesta de los negocios
Иринка Иринкина
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
2 месяца назад - 26.09.2023 года обращались, чтобы сменить владельца номера. Специально приехали со старым владельцем, написали заявление, нам сказали, что на следующий день все поменяется.
Я попросила копию заявления с отметкой принято, чтобы точно все прошло нормально, на что мне ответили, что все и так пройдёт, на следующий день, и сказали чтобы я не переживала.
В итоге, спустя два месяца, то есть сегодня я звоню в МТС и выясняется, что владелец так и не поменялся.
Я попросила позвонить в салон, уточнить у них, возможно, моё заявление просто где-то лежит и не обработано, на что мне ответили, что у них нет телефона. К сожалению, помочь не смогут.
Надо только ехать повторно!!
Mostrar respuesta de los negocios
E'mixe Slamjan
Experto local nivel 2
Enero 23, 2024
Хорошие сотрудники приветливые. Помогли с выбором телефона. Быстрое обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Емец
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2022
24 ноября2022. Пришла в офис (Ленина 13), по поводу переоформления сим карты умершего родственника. Ранее вопрос узнавала и пришла со всеми необходимыми документами. Вопрос не просто не решили, а нахамили две девушки- сотрудницы. Вопрос:" когда вы такое узнавали ? И кто вам сказал? Никогда такого не было, мы так не делаем" - поверг в ужас. Работать представителем МТС и не знать предоставляемые услуги своей организацией, не знать информацию,быть настолько некомпетентным, не заинтересованным в клиенте. Если не знаете сами- хотя бы позвоните в свою же справку 0890. Такое поведение и такая работа недопустима и ужасна.
1
Ден Зверев
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Отличный салон,очень приятные и доброжелательные продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
михаил фирсов
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Купил телефон в рассрочку навязали кучу страховок сказали,что от них нельзя отказаться хотя в течение 14 дней можно вернуть страховку жизни и защита дисплея. Безграмотный персонал по хамски ведут себя...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Савельев
Experto local nivel 13
Junio 13, 2023
Для покупки телефона обязывают купить сим карту
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Подволоцкий
Experto local nivel 13
Septiembre 20, 2022
Хороший салон, отзывчивые и добрые сотрудницы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Першина
Experto local nivel 2
Abril 2, 2022
Отличный салон сотовой связи в Кронштадте. Хороший персонал.
3
Алексей Николаев
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2022
для оформления сим-карты пришлось посещать салон 4 раза.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Антонова
Experto local nivel 6
Abril 19, 2020
Надежная связь , пользуюсь много лет (С 2004 года), разнообразные тарифы, пакеты. Мне нравится, еще не подводила. ездили кататься на лыжах на турбазу, у меня одной работала связь!
2
1
Дворников Алексей
Experto local nivel 22
Marzo 6, 2020
Менеджер вводит покупателей в заблуждение. Утверждает, что кнопочные телефоны продаются только с сим-картой. Это называется навязанная услуга.
Надеюсь руководство РТК обратит внимание на это.