Очень приятный салон, с подругой только сюда и ходим , чисто , опрятно. Обращались в салон к ребятам , для того чтобы нам сделали Касперский от вирусов, цена очень приятная 799 рублей всего, можно с ним жить спокойно👍у конкурентов намного дороже, единственное не хватает диванов в салоне
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса
Experto local nivel 3
Noviembre 25
Хочу сказать большое спасибо директору магазина Софьи ,очень любезная девушка,помогла со всеми моими проблемами,оформила скидку на тариф ,ну очень довольна ! Побольше таких лояльных сотрудников !
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Б.
Experto local nivel 2
Agosto 1
Не смогла найти куда написать претензию на работу сотрудника магазина! Приобретала телефон в кредит, так как потеряла телефон! Обратилась в салон МТС так как давно уже являюсь их абонентом и полностью доверяла как сотрудникам так и компании. Воспользовавшись моим эмоциональным состоянием, сотрудница Бызова Александра Владимировна при оформлении телефона , оформила мне доп услуги , не уведомив о них. Такие услуги как: 1. Касперский плюс на 3439 2. смарт комбо на 4737 3. Абонемент МТС супер на 2941 4. Услуга фин защита от штрафных санкций на 1631 5. Подписка МТС премиум на 171. 6. Защитная плёнка 1461 мне посчитали ДВАЖДЫ!!! Так первую плёнку , сотрудница не смогла наклеить с первого раза! Когда я спросила стоимость плёнки, мне сказали что она идёт бесплатно, в подарок при покупке телефона! При обращении в магазин на возврат доп услуг , сотрудники магазина утверждали что они не подлежат возврату и нужны были дя оформления кредита. Общяя сумма сверх стоимости телефона составила 15 841!! После долгих разбирательств с магазином и консультаций с оператором банка выяснилось что по условиям кредитного договора и согласно законодательству РФ я имею право все вернуть!