Продают витринные образцы под видом новых телефонов. Заказывали телефон на сайте МТС, продавец отдал нам вскрытую коробку, на экране телефона отсутствовала наклейка. На вопрос, почему так, продавец ответил, что они все телефоны вскрывают и проверяют. Две недели на проверку, как в других магазинах, не дают. Если бы не бонусы то не стали бы брать этот телефон. Вообще не понимаю, зачем вскрывать упаковки и проверять, ведь телефон во вскрытой упаковки автоматически становится Б/У
Mostrar respuesta de los negocios
ХХХ
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2024
Хочу пожаловаться на сотрудника, который был на работе 9 мая 2024 года. Он устанавливает себе самостоятельно перерывы, закрывая дверь перед носом клиентов и кушает....( весит объявление, а потом его убирает). Перерыв у него был с 17 до 17.30 Я ждала у дверей, потом он открыл дверь, спросил, что у меня за вопрос и тут же переключился на другого клиента. Я вежливо сказала, что ведь я ждала его....Он дерзко ответил, что сам решает, в какой очередности будут обслуживаться клиенты....Я спросила: как Ваша фамилия -он сказал "Владислав".
Я покинула данный офис так и не решив своего вопроса. Уважаемый МТС обратите внимание на таких сотрудников. Они портят имидж вашей компании, приходя на работу в вытянутом спортивном костюме и устанавливают свои правила......Мне было очень неприятно общаться с дерзким сотрудником.У меня есть свидетели. И еще на ГЛ пожаловаться на них нельзя. Поэтому пишу здесь. Я уже расторгла один договор с мтс, расторгну и другие и перейду туда, где со мной будут ВЕЖЛИВЫ....
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ТАТЬЯНА Ч.
Experto local nivel 6
Enero 19
Спецы одним словом, тариф безлимитный в полне устроил нигде такого нет!!!! Спасибо Наталье которая его посоветовала
Mostrar respuesta de los negocios
Артем К
Experto local nivel 9
Marzo 1
Купил сим карту в данном салоне МТС. Узнал что моя сим карта стоит на прослушке неизвестным номером 79126318181 переадресация голосовых вызовов. Я пришёл в этот салон МТС и стал узнавать но мне ничего не смогли пояснить. Звоню на горячую линию там трубку не берут. Сегодня я опять узнал что даже после отключения от переадресации меня вновь стали прослушивать. Это не законно вы там в курсе нет. Буду подавать на мтс в суд. Беспредел.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ж.
Experto local nivel 3
Junio 22, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона МТС. Помогли с выбором. Проконсультировали от начала и до конца. Ушли с покупкой и с хорошими впечатлениями. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Белоножко
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Огромное спасибо ребятам, которые работают в офисе, все рассказали, подсказали, сделали хорошую скидку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
wlowty
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2024
Хотели купить смартфон, сотрудники быстро подобрали нам телефон, всё рассказали, показали. По итогу ещё и сэкономили благодаря акции. Персонал вежливый, ассортимент большой
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
аркадий м.
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2024
Оформляете автоплатеж и оказываетесь должны. Сотрудники не компетентные. Плотишь 390р.и должен ещё 320р. Т.к. включается ежедневно платеж 18,5р.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Трубчик
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Персонал не соответствует своей профессии. Хамят. Не могут решить проблему
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2023
Отличные специалисты- особенно парни. Вежливы. Внимательны. Технически грамотны.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2023
Хороший магазин, особенно два молодых человека грамотно обслуживают. Также есть девушка ей надо чуть под учиться
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Казимиров
Experto local nivel 3
Febrero 15
Вопрос не решили
1
Mostrar respuesta de los negocios
SERGEI
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2024
отключили сот телефон просто так без предупреждения. 7.8.9 марта 2024 г.