Приходила забирать готовые фотографии. Пользуюсь мультифото уже очень давно, к сожалению расстраивает стоимость доставки в пункты выдачи. Очень расстроила девушка, которая работала. Очень неприветливая и неприятная. Не понимаю, зачем сидеть на такой работе, если ты не можешь вежливо обслужить человека. В общем из-за такой работы больше сюда не приду(((

Mostrar respuesta de los negocios

Inna

Experto local nivel 4

К сожалению, обязательно надо привязать отзыв к какому-то месту. Но я общалась с самой компанией мультифото, без посещения салона. Заказ на фотокнигу. В салоне сказали- заказывайте онлайн только. Совершенно непрофессиональный подход к клиентам. Сроки заказа не соблюдаются. Не знаю, как остальное, но фотокнига абсолютно разочаровала. Брала дополнительно услугу «помощь в оформлении»- совершенно бесполезная вещь. Фотодизайнер или не знаю, как называется этот «помощник» не могла разместить фото в желаемом порядке. «как не открою файлы- они постоянно меняют расположение». В сроки, которые мы оговаривали и они очень были важны, т.к. фотокнига заказывалась в подарок- работа сделана не была. На фразу, что я готова прийти в салон лично и заплатить любые деньги за скорость и качество. И в случае «такой» работы я хочу отменить заказ- вместо предложения как-то исправить ситуацию была фраза- тогда я удаляю Ваш заказ? Звонила в саму компанию, когда «помощник» по созданию фотокниги исчез- «ничем не можем помочь, пишите по официальному адресу». Заинтересованности в клиентах- ноль. Попытки исправить ситуацию, как это предлагают в местах с явной клиентоориентированности- нет. Ни принятого- извините, вот Вам скидка, бонус или что-то еще. Они не справились с работой, но и денег не собирались возвращать. С трудом доделали книгу. На окончательном макете не было желаемых фраз в книге. «Извините, много клиентов, вылетело из головы». В итоге книга пришла с большинством фотографий, размером с треть экрана телефона. Хотя я была готова заплатить за большее количество страниц, только бы фото были нормальго размера. В общем, мультифото однозначно не рекомендую. При этом, постоянно присылают море скидок и предложений. И здесь они не сделали НИЧЕГО.

Mostrar respuesta de los negocios

Хайдарова Зарина

Experto local nivel 6

Отвратительное место, избегайте!!! 1) печатала фото на паспорт, фото отвратительного качества, как будто на обычный домашний принтер печать 2) Принесла пленки на проявку и отцифровку, на мои вопросы сотрудница даже не могла ответить, грубила. Все таки отдала пленку, так как слава богу проявлять не ей, а обученным людям. Написали через пару дней с производства, пытались впихнуть еще какие-то доп.услуги. Через 10 дней пленка должны была быть голова, но ко мне даже через 2 недели никто не вернулся. Позвонила в поддержку, сказали, что перезвонят, но не перезвонили ни в этот день, ни через 2, и даже через 3 3) приехала забирать пленку в 21:15, время работы указано до 22:00, уже закрыты

Mostrar respuesta de los negocios

Multifoto

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

73 reseñas