Multikom

Valora este lugar

21 reseña

Experto local nivel 3
Junio 1
Режим работы несориентирован на потребителя:с 8.00 до 17.00 и с перерывом с12.00 до 13.00 обслужиться могут только пенсионеры!Суббота и воскресенье- выходные дни.Как вы полагаете,для того,чтобы оплатить услуги работающим клиентам всякий раз нужно отпрашиваться с работы? А почему не сделать выходными воскресенье и понедельник,чтобы людям было удобно ?Отсутствует терминал для оплаты!Мы в каменном веке живем?Это кому удобно?Клиентам или премудрому провайдеру ?
2
Experto local nivel 16
Mayo 9, 2023
Недавно обратился в эту компанию, чтобы подключиться по адресу пролетарская 76а г Рассказово. Сказали уточнят возможность подключения и Перезвони через день. Прошла неделя. Результат так и нет. Обидно что в Рассказово такая маленькая конкуренция, что организация не держится за потенциальных клиентов
2
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2022
Отвратительный сигнал, все рябит по всем каналам, плату прибавляем, а услугу даём некачественную. Будет лучше или все хуже. По выходным никого не найдёшь, у Вас что работа прекращается? Должен же быть оператор, который бы реагировал на некачественную поставку. Да и Касса в г.Моршанске работает бестолково. Режим работы такой, что с работы не уйдёшь, а после работы или в выходные все закрыто. Всё ужасно! И девочки, которые там сидят должны вести себя вежливо, а не повышающим голосом разговаривать. Приходим то мы не к ним домой, а в офис, пора объяснить своим работникам о вежливости и культуре предоставляемой услуги
3
1
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2021
Отвратительная организация!!! Абсолютно не ценят и не уважают своих абонентов. Никому категорически не советую подключаться к данному оператору! Возникающие проблемы со связью решать не хотят. По оставленным заявкам не отвечают, даже не удосуживаются позвонить. Оставила заявку утром, объяснила, что интернет плохо работает второй день. Сказали со мной свяжутся после 14.00 и уточнили буду ли я дома после обеда! Да, сказала буду ждать. Прождала весь день, так со мной никто и не связался, и естественно не пришёл! Интернет не грузит почти совсем, скорость минимальная, работать опять не возможно! После 16.00 позвонила сама опять, мне сказали что у меня все хорошо, нужно проверять оборудование на дому. Оказывается утром это была не заявка, мне никто ничего не обещал!!! Ни придти не обещал, ни позвонить...А о моем местонахождении эта операторша наверно просто для своего общего развития спросила, просто любопытная такая девица оказалась!!! А я просидела дома весь день из-за них! А теперь нужно заново оформлять заявку, и техник придет только через 5 дней!!!!! Это не в какие рамки не лезет! Почти 10 лет пользовалась их услугами, терпя их отвратительное обслуживание и отношение, а зачастую и качество связи. На этот раз пришёл предел терпению!!!! Буду отказываться от этого оператора.
8
Experto local nivel 3
Abril 23, 2022
просто отвратительная контора, интернет постоянно отваливается, скорость несоответствует заявленной в тарифе, сервиса и тех обслуживания никакого нет, офис у них постоянно закрыт, телефона горячей линии не существует...только стационарный и то на который не дозвониться!
6
Experto local nivel 14
Julio 27, 2022
Не удобное время работы с 8:00 до17.00 люди просто работают в этом время и выходные суббота и воскресенье а если телевизор в выходной завис то жди понедельника
3
Experto local nivel 13
Septiembre 4, 2022
Достаточно приемлемы цены на интернет и телевидение, но не хватает мощности и охвата интернета
1
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2023
Не дозвониться. Интернет не работает, хотя оплачен. Ужасная организация
3
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Не работает не интернет не телевиденье
2
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2023
Онлайн, или карточкой не оплатить. Хреново
3
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2020
Отвратительный сервис и обращение с клиентами! Не хотят ни чего объяснять, разговаривают некорректно , что сотрудники, что сам начальник!!! Такое ощущение, что ты пришёл к ним домой, а не в организацию и хочешь денег у них занять! Я так понимаю, что в клиентах они не нуждаются! Такое ощущение, что в каменном веке живут, при чем касается это не только общения с клиентами, но и сервис, и качества обслуживания! Например, для восстановления подключения просмотра телеведения деньги поступают на счёт в течение 2х недель! Это нормально!? А наш то век технологий!? Ни кому не рекомендую данную организацию!!!
13
1
Experto local nivel 4
Junio 23, 2022
Ужасный интернет, чуть погода портится у них с разу ничего не работает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
2
Experto local nivel 2
Julio 21, 2021
Это вообще кошмар, трубки не бирут, развоваривою на пофиг, как так можно вообще разговаривать с клиентами. Инет то и дело отваливается, не возможно работать
8
Experto local nivel 4
Abril 28, 2022
Ужасная контора. Только сидят и смотрят телевизор. На телефон никогда не дозвониться
6
Experto local nivel 19
Enero 31, 2022
крепкий дом .. из москве ориентируюсь где заворачивать к родным.
1
6
Experto local nivel 11
Abril 19, 2021
Хорошие сотрудники. Хорошее обслуживание. Всё вовремя и качественно.
6
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2019
Уровень сервиса у данного интернет провайдера на нуле, ощущение что компания до сих пор живёт в мезозое, хотя скорее всего даже в то время оперативность предоставления услуг была выше! Как? Просто ответьте мне как, интернет провайдер может неделю зачислять деньги на лицевой счёт абонента для того что бы интернет снова заработал? Ребята вы должны быть мобильными, а по факту работаете как сонные мухи!!!
12
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2022
Хорошая организация
1
Experto local nivel 10
Junio 13, 2021
Самая плохая контора, какую я встречал, онлайн не оплатишь, вечно закрыта, ловить там нечего, сигнал тв гавно, и компания г сплошное
7
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2018
Позвонил по поводу подключения к Интернет\ТВ: Менеджера по продажам у них нет Тарифные планы озвучить корректно\внятно не могут По тех. вопросам ответить не могут. На вопрос: Вы же понимаете что сейчас потеряете потенциального клиента"? мне ответили что: "Не сильно расстроятся" (с). Не рекомендую к сотрудничеству данную организацию.
13
1
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2019
Провайдер телевидения Мультиком-Рассказово ПЛОХОЙ!!! За оборудованием не следит, ПОСТОЯННО ЗАВИСАЕТ!!!!
13
1