Multiservice
796 reseñas
Enero 27
Отличный сервис. Все делают быстро и качественно. Ремонтировал здесь экран телефона, восстанавливал цепи питания зарядки на ноутбуке и чинил изображение на мониторе после отлета северного моста из-за скачка напряжения. Все готово в течение дня или на следующий день максимум. Никаких проблем с техникой после ремонта. Рекомендую
1
18
Marzo 4
Просто отвратительный сервис!
Работают долго, сроки не соблюдают, постоянно кормят завтраками. Причём цены не самые низкие по городу. Очень жалею, что не обратил внимания на негативные отзывы!
Если в кратце, отдал в ремонт саундбар, вернули, а проводов от него нет. Не могу начать пользоваться, да что там, даже проверить... Обещали прислать провода курьером 05.01, на дворе 08.01 а проводов все нет. Написал руководству в ответ 0 реакции
Как то так ребята работают.
Очень не рекомендую. После того как всё таки провода курьер доставил, подключил колонку....
А там тишина, т.е в сервисе выдали технику после ремонта видимо даже не проверив, работает ли она!!!
Дальше больше, технику приняли на уже гарантийный ремонт))). Помурыжили ещё пару недель, после чего отзвонились и сообщили что они не могут отремонтировать и готовы вернуть ЧАСТЬ денег, которые я заплатил, мотивируя тем что якобы что то делали используя какие-то запчасти ну ит.д...
В итоге куча негатива, куча потраченного времени в ожидании и ещё и в минус ушёл по деньгам. Если бы просто в окно их выкинул и то было бы не так отвратительно, от отношения к клиентам!!!
15
Febrero 21
Отдал Xbox series s, игры вылетали, но не все, только большие по объёму. В сервисе сказали, что проблемы на плате питания с контактами. Оценили 4 тыс р, я согласился. Через несколько дней позвонили, нашли ещё проблемы с коннектором кажется. Запросили 9 тыс. Скрипя зубы, согласился, намереваясь потом продать на авито тысяч за 15. Ещё через несколько дней позвонили и сообщили о проблемах уже с оперативкой. Даже не называли цену, предложили оставить консоль у них или всё же выкупить нерабочую, уже видимо полностью консоль, за меньшую плату. Я сказал, у вас же там есть ссд-шник например, продайте. Сказали, что он распаян.
Позвонил сейчас, попросил фотоотчёт о проделанной работе. Вчера ещё обещали, не прислали. Сегодня просят номер заказа, а он у меня не с собой. Когда консоль была в работе, им хватало номера телефона, чтобы вычислить номер заказа. Сейчас уже нет.
Всё это очень похоже на мошенничество.
Берегитесь!!!!
13
Febrero 10
не рекомендую это место. по телефону сказали , что заменят все в течение 7-8 часов, осмотр 500 руб, но он будет входить в стоимость ремонта. По факту после оплаты осмотра сказали , что именно не работает (это я блин и сам знал, я с этой проблемой и пришел, я уже знал какую деталь нужно заменить, но они настояли на платном осмотре) и сказали , через часа 2-3 по телефону, что запчастей нет , ждите 7-8 дней, еще и доп деталь какую-то накрутили на замену, которая вообще не требовала ремонта (всё работало по этой части). На записи по телефону одно, по факту - другое , а сроки на выполнение работы были у меня лично 1 день, поэтому и обратился к ним. Ужасно
15
Marzo 27
Плюсы - работают до поздна, справляются с непростыми историями - типа ремонт новейшего ноутбука с проблемной гарантией и косяками производителя, который просто перестал включаться. Минусы - пользуясь технической неподготовленностью приносящих им технику клиентов впаривают несуществующие в окружающей природе запчасти, в моем случае не хотят подтвердить магическое появление замены моего процессора ryzen9 AI 365 в окрестностях Нижнего Новгорода за два дня с момента заявки на ремонт. Оставил звезды за то, что реанимировали ноут, но снял за явный обман потребителя - изначально просил вернуть неисправный процессор, за который получили 30 000 рублей, сначала ремонтник вдруг уже ушел домой, потом неделю кормили "завтра свяжемся", служба качества так же ушла в туман как только я намекнул на наличие признаков мошенничества и запросил явные артефакты производства замены неисправного процессора на исправный. Короче если вам надо починить оперативно неведомый агрегат не глядя на деньги - то обращаться можно, но потом не жалуйтесь что вас облапошили.
6
1
Diciembre 28, 2024
Ремонт Керхер.
Обратился за помощью к профессионалам,надеелся и думал что проблема моя исчезнет,но к сожалению проблема так и осталась.взяли с меня 10.000 руб навязали все по полной спустя время проблема которую нужно было устранить так и не удалось.Спустя время я сам лично хотел разобрать и посмотреть что там и как,все клипсы которые были на корпусе были сломаны я был честно удивлен,каким таким мы профессионалом доверяем и платим за это деньги!!!
Обратите на это внимание,не советую посищать этот сервисный сервис
21
2
Abril 15
По телефону указывают заниженную стоимость ремонта. После прихода в офис говорят, что необходимо сделать диагностику, стоимость 500р., далее называют стоимость Х2 от изначальной. Более того, ремонт устройства был выполнен ненадлежащим образом.
P.S
У ребят на сайте указаны принципы работы:
1) Качество и надежность
(После ремонта отъехали компоненты устройства и отклеилась крышка телефона)
2) Прозрачность и честность – стоимость ремонта заранее согласовывается с клиентом, без скрытых доплат и ненужных услуг.
(не считая 500 рублей за "диагностику" по прибытии в центр и удвоением суммы за услуги после "диагностики)
3)Быстрота и оперативность – большинство работ выполняется в течение нескольких часов или в день обращения.
(Мой телефон пролежал у ребят около полугода)
4)Гарантия на все услуги – мы несем полную ответственность за свою работу и предоставляем гарантийный период до 1 года.
(Тут не соврали, все косяки переделывали за собой два раза)
5) Индивидуальный подход
Помощник директора (как он представился) Павел лично кричал на меня матов в ходе телефонного разговора, подход реально ОЧЕНЬ индивидуальный.
Моя оценка 0\10, берегите нервы, не обращайтесь к в эту контору. Отзывы, очевидно куплены.
6
Enero 4
Это, на мой взгляд, самый плохой из сервисных центрлв в Нижнем Новгороде. Такие позорят наш город. Рекламируют бесплатную диагностикк, а при сдаче товара берут предоплату. Принес робот-, пытесос, который был куплен где-то в 2004-2006 г.г. за 9000 т. руб. Перестал заряжаться аккумулятор. После дефектации позвонили и сказали, что не исправен контроллер и нжен новый аккумулятор. Объявили стоимость ремонта 8600 руб. Я отказался, забрал, денбги не вернули, сказали что они бы зачислились в стоимость реионта, но так как я отказался, то они плшли на "бесплатную" диагностику. Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервисный центр. Ну, конечно, если всоих денег не жалко.
28
Marzo 27
Обратился с заменой дисплея на телефоне.
Из плюсов - починили, довольно быстро, за 28часов
Из минусов: после диагностики сказали дополнительно нужно менять контроллер, в чеке написали "ремонт контроллера", по факту налюбили меня почти на 5 к.
Дисплей разумеется дешман, которой на Али стоит 5, продали за 14. Предупреди, что в этих моделях быхвают проблемы с отпечаток пальца и правда, т.к. в этом дешовом дисплее , его просто нет. Было у меня 120 герц, разумеется в этом дисплее их нет, об этом уже никто не предупреждал. В общем встрял я почти на 19 к, а пользых из них ровнна 5к
5
Febrero 11
Сплошной обман. Обратился за услугой по замене SSD накопителя в Steam Deck Oled. Поясню, что приставка новая и абсолютно исправна. Нужно просто заменить один рабочий ssd накопитель на другой ssd накопитель, просто большего объема и установить на него Steam OS (операционная система). Новый накопитель был куплен мной. Позвонил заранее, записался на работы. По телефону сотрудник Александр сообщил, что данные работы с моими запчастями, не превысят 2500 рублей. На следующий день, как было назначено приехал в этот сервис. На месте сотрудник Максим
(представился администратором) принял у меня консоль, сообщил, что необходима диагностика стоимостью 500 рублей, которые идут как предоплата и если производить работу, то диагностика бесплатно и войдут в общую стоимость работ. Максимом также была озвучена стоимость «приблизительно 2500 и у Вас ещё будет скидка 10%, но точную стоимость сообщит мастер после диагностики. Через 3 часа мне позвонил неизвестный мастер после диагностики. Через 3 часа мне позвонил неизвестный мастер из этого сервиса и сообщил, что стоимость работ будет 8900 рублей!
На моё естественное негодование откуда такая сумма и почему она так кардинально отличается от изначально озвученной суммы, мастер мне ответил - «если вас не устраивает, вы не тянете, ну нет денег у вас, приезжайте и забирайте». По моему приезду в офис, мастер ко мне выходить отказался, прислали помощника мастера Дмитрия, который как дежурный молодой человек выслушал всё моё негодование по поводу оценочных суждений их сотрудников. Номер директора предоставить отказались, мастера не позвали, почему так изменилась сумма - «там возни на целый день, поэтому такая сумма», кроме как этим документально из чего выходит такая разницу объяснить не смогли. Причем на их сайте и в физическом прейскуранте, цена за данную услугу 1400 на сайте, от 720 рублей в физическом исполнении.
Не тратьте своё время и деньги!
Фото прейскуранта и скриншот с их сайта прилагаю.
11
Marzo 10
Лудший сервис, ребята знают свою работу лудше многих других всегда подскажут что делать и посоветуют клиенту для его удобства РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ КЛАССНЫЙ СЕРВИС!!!!
10
Enero 3
Обратился в сервис, с целью замены стекла у калиматорного прицела. На стекле трещина. Но диагностика нужна и стоит 1500 рублей. (Обман) сказали все комплектующие есть, стекло поменяют. в итоге звонят и сказали ремонта не будет. На складе стекло с браком. Хотя могли бы и сказать и сообщить, что бы не тратить лишнее время и деньги. По итогу остался без денег, без ремонта. И потраченное время . Не рекомендую
17
Enero 20
Сразу скажу, что про качество их работы сказать не могу. Потому что в этом месте тебя попробуют развести на кучу денег. На этом этапе я отказался. Если вы готовы переплачивать, возможно вам сюда.
Обратился заменить стик на геймпаде. В начале диагностика - 500р (предоплатой), но если делать работы, то она будет бесплатной. Спросил сколько будут стоит работы по замене стика при записи- около 1500 рублей. Повторно спросил сколько будут стоить работы, когда сдавал. (Проблема на геймпадах частая, тут сразу понятно, что нужно делать.) Сказали, что стоит от 1500 рублей, но это все скажут после диагностики. Перезванивают после диагностики. Говорят, что «надо перепаять на другой стик и всё будет работать, продолжаем?». После моего вопроса о стоимости, мне называют сумму в 3900. При том, что новый оригинальный геймпад на макретплейсах с хорошими отзывами есть за 5000.
Я отказался и забрал геймпад. Нашел другую мастерскую и мне все сделали за 1300 без размышлений о диагностике и прочих высоких вещах.
Дальше выбор за вами, но я сюда обращаться больше не собираюсь.
14
Abril 10
Сказать что тут *** -ничего не сказать . Врут в наглую . Делают диагностику, называют одну цену , соглашаясь на ремонт , это не значит что вы получите отремонтированное изделие , далее начинается шантаж в виде дополнительных работ, запчастей и услуг . Иначе технику не отдают . Наглый, дерганый сотрудник Павел вообще не умеет вести диалог . Не заключение диагностики не могут предоставить , чтоб можно было в другой сервисный центр обратиться, не объяснить что такое профилактическая работа 1 категории сложности за 5400 . По срокам обещали 1-3 дня , в итоге 10 дней и не рабочий робот пылесос за 5400₽ . Хотите свою технику схоронить -лучше сразу выкинуть чем отдать в эту чудо-контору .
6
Noviembre 6, 2024
К сожалению, какая бы проблема не была у вас с техникой, здесь вас обманут со 100% вероятностью. Очень сложно найти честный сервис, и здесь, как по всем канонам, он не честный.
Задача здешних работников найти 1001 причину взять с вас денег больше, и надумать новых дефектов вашей техники, которых, конечно же на самом деле нет.
Продолжайте поиск добросовестного сервиса, в этом месте вам делать нечего)
20
1
Abril 11
Шарашкина контора. Я изначально позвонила и объяснила проблему телефона, мне сообщили что возможно только нужно заменить шлейф. В итоге, мне обозначили ремонт в замене дисплея на 35к,это 80% от телефона.. Отказалась, приезжаю забирать, в итоге на телефоне вмятины, пытались показать что типа так и было при приёме, показывают низ экрана, а вмятина на вверху.. Уточняю, что делали при диагностике, частично разбирали.. Потом выходят ремонтники, говорят мы вообще его не разбирали и не трогали.. Я естественно спрашиваю, как вы его про диагностировали, ну так.. Конец эпопии, там мало того что просто посмотрели телефон за 500р, так еще и вмятины и сколы, и фамилию три раза исковеркали. Я Уварова, в документе оварова, а при приемке аварова, а приемщим говорит глухой, предлагал показать справку 🤷
6
Diciembre 3, 2024
Отдавали ноутбук в ремонт
Через пол года он снова перестал работать по той же причине
При вскрытии выяснилось, что никаких работ произведено не было, кроме установки самой дешевой б/у батареи
Мало того, половины креплений обнаружено не было, контроллер не был сменен, зато заплатили мы за все в полном объеме
Ремонт обошелся нам в «крыло самолета», а толку никакого…Очень жалею, что не прочла отзывы
Этот сервис мне попался, как официальный представитель ASUS
Никому и никогда не посоветую данную организацию
Очень многое негативных отзывов, и интересно, почему они до сих пор работают, и почему никто не реагирует на такое количество обманутых людей
20
1
Marzo 15
Категорически не рекомендую.
Обратился со сломанным квадрокоптером, в поисковике яндекс выдал эту организацию, как специализирующуюся на дронах DJI.
Отдал на диагностику. Продержали два дня, сказали все окислено надо сделать хим отчистку. Я согласился. Дальше сказали что 1/2 ошибок пропала. Я приехал забирать дрон и вижу что ошибки все на месте. Говорю и что вы сделали? Парень невнятно что-то ответил и сказал мы не можем ничем помочь, меняйте мат плату.
Я говорю почему сразу мат плату если ошибки связаны с навигацией и питанием, а за них отвечают две другие платы GPS и ESC. Парень ответил что их специалист разбирается в дронах, работает с ребятами на СВО и это точно мат плата. Я засомневался, заплатил деньги и забрал дрон.
По итогу:
- неверно установлена причина поломки (зч у них нет, сказали менять мат плату, с чем я не согласился)
- высокие цены на ремонт (за замену второй платы они зарядили 10 тр!!)
*первую плату я поменял сам, а вторую в другом месте за 2 тр
И в завершение, было чувство, будто мне ничего и не сделали из заявленных диагностических работ, похоже на развод.
*кстати, по итогу я сам нашел и устранил проблему и она была не в мат плате как они утверждали
5
1
Diciembre 31, 2024
Ремонтировал телевизор. Сделали диагностику. Позвонили сказали, что ремонт сложный. Надо будет оплатить 3,5 тыс. руб. Потом сказали, что замена детали не помогла восстановлению изображения и что еще требуется время на поиск неисправности. Прошло еще две недели. После этого позвонили и сказали, что нашли неисправность и ремонт будет стоить дополнительно 9 тыс. руб. Таким образом ремонт обошелся в 15,4 тыс. руб. Я как не специалист конечно оценить не могу и поэтому безусловно согласился. В конечном итоге телевизор отремонтировали, изображение восстановили. За это огромное спасибо. Из минусов, то что получился дорогой ремонт и очень долго осуществляли ремонт, хотя при приемке телевизора обещали отремонтировать его за 2-3 дня. Получилось отремонтировать почти за три недели.
8
1
Diciembre 15, 2024
Если обращаетесь в этот сервис , будьте готовы заплатить в 2-3 раза больше первоначально озвученной стоимости ремонта. Работа поставлена следующим образом . Вы обращаетесь с конкретной проблемой, Вам озвучивают стоимость запчасти и стоимость ее замены. Вы приезжаете сдавать прибор и узнаете, что нужно оплатить диагностику 500 рублей , но это " стандартная процедура" и эта сумма в последствии будет зачтена в стоимость ремонта. Далее Вам перезванивают и озвучивают, что нужно менять не только ту запчасть о которой был разговор , но и несколько сопутствующих ( в моем случае кроме батареи в телефоне еще и контроллер питания) + собрать и разобрать 1500 руб. ( замена батареи было озвучено 790 руб.) На вопрос, "замена батареи питания осуществляется без процедуры собрать и разобрать?", ответом было, что это другое.... В результате , если Вы забираете свой девайс, то просто платите 500 рублей за то, что он полежал в сервисе 2 часа. Учитывая , что телефон отдавали на приемке ровно с того же места , куда его положили при сдаче, его никто даже не смотрел....
15
1
Enero 27
Внимание! Не порядочные люди! Обратилась за помощью в мультисервис, надеялась что решат проблему с телефоном! ждала 5 дней, видимо тянули резину что бы потом было за что деньги брать. Через 5 дней выдают телефон с той же проблемой, а перед выдачей телефона сказали поработает ещё ваш телефон и просили оплату. Оплатила не глядя, моя ошибка!!! Телефон умер у меня на руках прямо в сервисном центре. Спрашиваю, за что деньги взяли??? За то, что пытались отремонтировать. А нельзя позвонить и сказать: не стоит ремонтировать а просто в помойку, ремонту не подлежит???? Рекомендация всем!!! Смотрите то что сдаёте, а потом уже и оплачивайте если будет за что или не оплачиайте.
11
Marzo 3
По телефону сказали, что линза для экшн камеры в наличии, озвучили цену ремонта. на приемке менеджер сказал, что нужно оплатить диагностику (хотя требовалась только замена линзы на работающей камере) сказал это формальность, эти 1200р пойдут в стоимость ремонта и расходных материалов. На следующий день сказали что починить не могут, заказать линзу тоже не могут. Хотя по телефону сначала сказали что она в наличии. Вернули камеру, деньги за вымышленную диагностику возвращать отказались.
Пришлось составить досудебную претензию на возврат средств. Через неделю позвонили, извинились, пригласили забрать деньги.
1. Никаких диагностик заранее не оплачивайте
2. Диагностика это навязанная услуга, ненужная вам. Это нужно им.
3. Пишите претензии, забирайте деньги. Это нормально. Расчёт на то, что из за небольшой суммы ни кто не пойдёт судиться.
4. Сложилось мнение, что там даже мастеров нет. Схема заработка простая. Платная диагностика, возврат в лучшем случае не испорченного устройства.
5
Enero 27
Сервис отстой"рога и копыта"я разбил стекло телефона,позвонил сначала перед визитом к ним цена замены с рабртой была 6тысяч,оставил 500р.за диагностику,позвонил радосный мастер и сообщил что замена стекла возможна только цена выросла до 8500р.ладно делайте,спрашиваю когда готово будет говорят пару дней,ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ,звонят готово забирайте,приезжаю подсовывают терминал для оплаты скорей чтобы я не успел проверить телефон,так и есть отпечаток перестал работать,телефон ругается на стекло новый отпечаток не встаёт,оставляю дальше на ремонт,видимо самим пригорело бабки с меня содрать звонят починили,приезжаю,отпечаток работает зато кнопка блокировки отрыгнула не пойму по началу почему утверждали что внутрь не лазили,ладно болею всё надоело забираю как есть,и тут сюрприз(БОНУС ЗА ДОЛГИЙ РЕМОНТ)"специалисты"вскрыли телефон сломав при этом в двух местах заднюю крышку измазав потом вокруг клеем страшно представить что они натворили внутри скорее всего залапали пальцами платы,короче телефон за 40тысяч превратили в звонилку стоимостью 15т.за мои же деньни.для ценовой справки замена полностью тач скрина оригинального у официала(горького 152)стоит 11300.у этих рукозадов только стекло(по факту защитка)8700р.делайте выводы не советую сюда обращаться,отзыв не заказной.
12
Abril 15
Если бы раньше почитала отзывы, не пошла бы. Зато, испытав на себе, теперь верю, что отрицательные отзывы соответствуют действительности. Не рекомендую. На приеме и выдаче техники сидят недоброжелательные товарищи. Извините, конечно, что потревожили вас, но вы с людьми работаете и деньги за это получаете. Мы не одолжение приходим просить у вас. Очень неохотно проверяют «отремонтированную» технику, говорят, что у нас на проверку 30 дней и делайте это дома. Ну и типа мучаетесь потом, возвращая деньги. Мы сходили бесполезно в данный «сервисный центр», где сервисом и не пахнет. Телефон не отремонтировали, но очень долго пытались убедить, что все сделали всё профессионально. Не умеете, не беритесь! Деньги, время и нервы у людей не лишние. Даже и одной звезды жалко.
4
Abril 8
Робот пылесос стал выдавать ошибку. Отдала в сервис для диагностики и ремонта. Диагностику делали 3 дня вместо заявленных 3 часов. Нашли проблему, восстановили цепь питания, потом сказали что лидар сломан ( изначально эту проблему не озвучивали), стоимость ремонта увеличилась на крупную сумму. Обещали в течении 5 дней сделать, в итоге отдали через 3 недели, постоянно «кормили завтраками»
Да это и не проблема, отдали же, НО!!!!! посмотрите фото в каком виде. Отдавала пылесос в чистом виде, почистила его, намыла салфетками и когда забираю вижу такое!!! Фильтр забит грязью, щетку только на выброс. Дома стала его разбирать и заново чистить, а проф. чистка пылесоса или ежегодное обслуживание у них входит в стоимость. Я в ужасе от такого отношения и наглости сотрудников при разговоре и решении проблемы. Как можно с таком виде отдавать товар!?
Очень сожалею что не почитала отзывы о данном сервисе.
Редко пишу отзывы, здесь не смогла удержаться. Может от кому то будет полезен.
4
Enero 25
Остался ужасно недоволен результатом. Вопросов к вежливости персонала не имею. Ни к приемщикам, ни к мастерам. Однако, компетентность выполняющих ремонт специалистов вызывает вопросы. Отдал в ремонт игровую приставку PS 3. Стоимость ремонта вместе с диагностикой вышла 4000р. Но после ремонта консоль не работает, поскольку в ходе диагностики специалисты не выявили все проблемы с консолью. Кроме того, диск с игрой остался в CD-ROMe. На вопрос, заданный специалистам, "смогу ли я после восстановоения работоспособности цепей питания диск извлечь из приставки" ответили утвердительно, однако это оказалось не так. В результате за 4000р имею неработабщий кирпич черного цвета с надписью SONY. ))) спасибо, что помогли расстаться с деньгами.
10
Enero 11
Ужасный сервис!!! Не советую! Отдал в ремонт увлажнитель воздуха Дайсон. 2 дня диагностики. Позвонили, сказали причину поломки, озвучили цену 5400, сказали, что в течении 5 дней сделают. Через 6 дней позвонил сам. Было сказано, что еще не сделан. Я спросил- когда ждать? Сказали ориентируемся на завтра.... Позвонили на следующий день и сказали, что половина работы сделана, но есть еще и другая поломка, ценой в 32000 р. На что я ответил-Почему сразу не выявили другую поломку, а сообщаете сейчас? Я бы сразу отказался от ремонта... Начали ссылаться на несуществующие проблемы...В результате, я попросил, чтобы мне выдали этот аппарат. Сказали, что он в разобранном виде и они не могут его отдать. А за то, что они почистили аппарат они с меня еще и взяли 3000р. Если бы я знал сразу, что стоимость ремонта так дорого, я бы сразу отказался, а не ждал неделю . В общем , считаю, что в этом сервисе обманывают людей. Решайте сами , нужно ли вам ремонт в таком мультисервисе.
14
Enero 13
К сожалению не прочитали отрицательные отзывы, повелись на высокий рейтинг и хорошие отзывы и обратились к этим мошенникам.
Ужаснее сервиса даже нельзя придумать, думала, что сейчас такого не существует, т.к. конкуренция.
Обратились для ремонта телевизора xiaomi , в этом «сервисе» сказали запчасти в наличии, стоимость 4000, срок ремонта 3-4 дня.
Провели «диагностику», сказали стоимость ремонта 19800, срок 3 недели. Предлагали для заказа оригинальные или неоригинальные запчасти на выбор. Через 3 недели от них тишина, на наш звонок ответили, что мастер не успевает сделать и будет готово в течении недели.
В ремонт отдали телевизор 26.11.24 срок был 20.12.24, потом еще неделя, перед НГ сказали, что опять не успевают, будет готов после НГ, 8.01.25 перезвонили и сказали, что подсветку телевизора заменили, а рассеивателя в наличии нет и не будет, но так как была заменена подсветка и отрегулировано напряжение в блоке питания, то стоимость ремонта 15000, но телевизор будет с такой же черной полосой, с которой мы и привезли для ремонта. Красавчики! Столько наглости я еще не видела! Мы, естественно, сказали, что нам такой ремонт не нужен, чтобы отдавали технику обратно. На что они думали еще 2 дня, и 10.01 сказали, что подготовили к выдаче и мы поехали забирать. С нас взяли 1200 за диагностику и доставку курьера 800.
1,5 месяца жили без телевизора и за это заплатили 2000.
Отвезли в другой ремонт, там естественно сказали, что ничего не вскрывалось, и рассеивателей нет и возможности заказать их нет, это сказали сразу.
Получается, что телевизор не вскрывался, ничего не меняли, но хотели взять 15000 за 1,5-месячное хранение.
Этот сервис ***, никакого ремонта там нет, живут только за счет обмана.
Остерегайтесь их!
Очень хотелось бы, чтобы ими занялись компетентные органы.
16
Noviembre 18, 2024
Хочу предупредить народ перед тем как отдать сюда вашу технику, схема этих мошеников такова: они делаю диагностику, далее делают ремонт, потом звонят вам и говорят что это не помогло и предлогают ремонт еще дороже и так далее... Отдала свой пылесос дайсон, стоимость его больше 50000, звонок, говорят нужно аккумулятор менять, я отказалась, далее опять звонок, говорят нужно мотор меня, ничего не помогает. Не буду дальше описывать наш разговор, технику я забрала, пылесос работает, не получилось у них развести меня на 30000, будьте бдительны!
16
Abril 9
Отдавала телефон в ремонт для замены аккумулятора и замены стекла, за сутки позвонила узнать стоимость услуг, цена была озвучена в 6к, срок выполнения работы в течение дня. В итоге мало того, что нужно сначала заплатить 500 рублей за диагностику и если работы будут выполняться у них эти 500 рублей вычтут из суммы готового заказа, а если нет, то просто оплатите 500 рублей, хотя при звонке говорят диагностика бесплатная. Стоимость работы выросла чуть больше чем в 2 раза, срок так же был нарушен!
1
1
Enero 22
Отдала пылесос на диагностику, менеджер по телефону клятвенно заверил что стоимость будет не больше 2000, на следующий день перезванивает мастер и говорит что надо менять мотор и стоимость будет аж 8000! Нормально вообще? ! Это стоимость нового пылесоса если что.
Мастер сказал что надо оказывается еще стоимость работ учитывать, настоящие разводилы на бабло. По телефону про это, естественно никто не сказал.
Не обращайтесь ни в коем случае!
Стоимость диагностики по договору 1200, курьер 500 рублей в обе стороны Итого 1700 на ветер.
13
Enero 26
Не обращайтесь сюда! Если не хотите нервничать. У них свои порядки. Будьте готовы что когда в к ним обратитесь то за диагностику сразу заплатите деньги 🫰🏼 хотя еще у вас только забрали технику. Обычно оплачивают по факту, предупреждая что будет еще диагностика. Сроки не соблюдают, говорили позвонить через пару дней так и не позвонили. Цены конские конечно, в городе есть сервисы намного лояльнее и дешевле. Отдавал планшет после попадания воды, вроде все сделали, но планшет как нагревался так и нагревается, как раскаленный. Постоянно сроки переносят говорят что завтра позвонят.
12
Marzo 3
Сдал проектор с слегка мерцающей картинкой. После диагностики (платной) озвучили болезнь - надо менять блок розжига лампы.
Зная, что проблема не в нём, отказываюсь, прошу просто почистить от пыли (мне втюхивают «сервисное обслуживание» за 2500 и 1700 за разборку).
На следующий день приезжаю за техникой, и что вижу: пыль как была внутри проектора и на линзе, так там и лежит. На мой вопрос «в чем же проблема» я не услышал никакого внятного ответа.
Забрал технику, осмотрел еще раз, понял что его даже не разбирали.
Диагностировать озвученную неисправность без разборки невозможно, кстати.
Судя по другим отзывам я ещё легко отделался.
6
Noviembre 15, 2024
обратился по поводу ремонта ушей beyerdynamic dt 770 pro.
предложили два варианта - либо починка за 3400, либо замена динамика, который стоит около 7к. соглашаюсь на починку. на следущий или через день звонят и ставят перед фактом что починить не удалось, а заплатить я все равно должен, потому что они провели "восстановление цепей питания", но нет нужной детали. спрашиваю могут ли уведомить меня когда будет деталь - сказали да.
окей, думаю что через пару месяцев деталь появится и я смогу за небольшую сумму починить их до конца. по приезду спрашиваю конкретно что за деталь и мне говорят что динамик. то есть либо ждать пока появится, либо использовать наушники донор. но прикол в том, что мне обещали их починить, а тут говорят о том что нужен сам динамик, который стоит 7 тысяч рублей, это еще не учитывая работы. эти наушники б/у стоят 10-15 тысяч.
вы могли провести диагностику за 500 рублей и сказать что ремонт невыполним, но видимо нужно было придумать "восстановление цепей питания" и прогреть меня на деньги. спасибо большое, шикарный сервис.
19
1
Diciembre 23, 2024
Очень надеюсь , что мой отзыв убережет Вас от обращения к этим .... Если бы матом можно было писать, непременно воспользовался бы этим..
Забрали телефон и я НЕДЕЛЮ пытался его забрать обратно. Каждый день рассказывают сказки, что завтра сможете забрать и так каждый день! НИКОГДА к ним не обращайтесь. Обещают перезвонить и никогда не перезванивают, даже когда наконец то все было готово . Свинство полнейшее по отношению к клиентам.
Ни ногой к ним и Вам не рекомендую.
Жаль не прочитал отзывы до того как ехать..
12
Marzo 12
Однозначно рекомендую, обратился с роботом пылесосом и его сразу же взяли в работу. Ремонт был сделан в указанный сроки, что очень радует! До этого обращался в другие сервисные центры, порекомендовали продать пылесос на запчасти. А здесь сделали. За что я очень благодарен.
4
Diciembre 29, 2024
Самый ужасный сервис. Отдавала пылесос в ремонт, обещали провести диагностику и установить причину поломки. Но затем позвонили и сказали, чтобы провести диагностику, нужно сначала почистить пылесос за 4300 руб!!! От этой услуги я отказалась, после чего сказали оплатить 1200 руб за диагностику, которую не проводили. Или не отдадут пылесос обратно. Шантаж и вымогательство!!!Очень жаль, что перед обращением не прочитала отзывы. Однозначно не рекомендую этот сервис.
14
1
Diciembre 28, 2024
Самый ужаснейший👎👎👎 сервис Нижнего Новгорода. Отвратительное обслуживание!!!!! Отдавали в ремонт керхер. Заплатили 10000₽ за ремонт. Сделали диагностику за 1200 выявив не верную причину неисправности. По их словам отремонтировали. Когда керхер забрали он был также не исправен. Позвонили им они взяли на ремонт по своей гарантии и снова ничего не починили еще и доломали. Когда приехали забирать керхер- они его потеряли, как оказалось они отправили его в другую свою точку. Пришлось ездить по городу и искать свой керхер.
16
1
Marzo 10
На заявку отвечают сразу. Молодцы. Попросил поменять аккумулятор на смарт часах так как им уже 4 года. Обещали в течении 4-5 часов. Взяли предоплату 500 По факту перезвонили через сутки. За замену контроллера зарядки и замену аккумулятора запросили от 4500 до 8000. Отказался так как изначально сумма озвучивалась другая. Отнес в другой сервис. Диагностика + замена аккумулятора 2000р. Делов на 1 час. И да, КОНТРОЛЛЕР в порядке. Очень разачарован.
7
1
Abril 24
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ данный сервис ГРУБО НАРУШАЕТ ПРАВА ПОТРЕБИЛЕТЕЙ !!! В отношение Исполнителя имеется масса проверок прокуратуры на предмет грубого нарушения Законодательства РФ о защите прав потребителей. я к сожалению, выяснила позже это, о чем сожалею. Сдала в ремонт робот-пылесос с запросом: замены конкретной внешней детали , ничего кроме этого не требовалось, даже если иные дефекты имелись. Взяли предоплату за диагностику, подчеркиваю, что Диагностика не требовалась: мне за мои деньги подтвердили внешнюю поломку с запросом замены которой я просила. Поломка детали ВНЕШНЯЯ. Выявили еще кучу Доп. работ. При этом сервис готов только ремонтировать все в комплексе, в замене детали отказал Деньги в размере 1200 руб. удержали с меня совершенно необоснованно. На сайте информации об исполнителе не размещено. Сайт обезличен.
3
Diciembre 30, 2024
Пркрасное качество реагирования на заявку. Ответили сразу, оформили бесплатную доставку курьером. В процессе оказания услуги несколько раз звоеили и согласовывади изменения в ремонтк. Рекомендую. Высокое уачество обслуживания.
1
11
Marzo 8
Не рекомендую!
Отдавала в ремонт телефон ребенка, диагностика 500 р, периодически звонили и повышали ценник ремонта до 11 тр. Через 1,5 месяца сообщили, что телефон восстановлению не подлежит.
В течение недели, несколько раз в день сообщали мне о необходимости забрать телефон. Когда пришла, оказалось, для того чтобы они поняли, что телефон «мертв» я должна отдать 4900 руб. Деньги я не оплатила, но и телефон мне не отдали, сказали тогда забирают, в счет работ.
6
1
Abril 10
Счётчик купюр Cassida не распознавал купюры нового образца. Созвонился с данным тех центром, спросил возможна ли смена прошивки на новую, назвал модель, сказал, что из другого города. В техцентре заверили, что все сделают. Выслал водителя со счётчиком, он вернулся с заказ-нарядом за диагностику на 1200 рублей, в котором было написано, что эту модель они прошить не могут. Поездка впустую за 100 км плюс ещё и за диагностику денег взяли. Техцентр не рекомендую
3
Noviembre 12, 2024
Быстрый сервис. Ремонтировала 2 ноутбука и планшет. Сделали в срок. Дают гарантию 30 дней. Сначала делают диагностику и озвучивают варианты цен и сроки. По срокам уложились. В ноябре 2024 замена клавиатуры Lenovo обошлась в 5 тыс руб. Сделали за 4 рабочих дня. Была возможность поставить клавиатуру подешевле. После ремонта предлагают профилактику: замену термопасты и прокладок, цена около 5 тыс руб. От этой услуги можно отказаться.
1
9
Marzo 4
Отдала в ремонт робот-пылесос, заплатила 7200руб. Сначала сказали, что надо батарею поменять, назвали цену 2500. Потом перезвонили, сказали, что надо чинить мотор и трубу. Поскольку робот отработал порядка семи лет, уточнила - стоит ли. Рекомендовали ремонтировать. По квартире ездит, в контейнере не соринки. В таком состоянии и отдавала. Не понятно, что отремонтировали и за что заплатила. Ремонтировали неделю. Обратилась в Роспотребнадзор. Будьте аккуратнее - не обращайтесь сюда.
4
Enero 29
ОСТОРОЖНО, ***!
Взяли деньги за диагностику, хотя требовалась только замена экрана. После "ДИАГНОСТИКИ" обнаружили ещё более дорогую поломку, хотя смартфон ВООБЩЕ НЕ ВСКРЫВАЛИ, и цена возрасла в разы.
Они работают по принципу: не будете делать ремонт по НАШЕЙ цене, всё-равно заработаем на "ДИАГНОСТИКЕ".
ОТДАЛ СМАРТФОН В ДИЛЛЕРСКИЙ ЦЕНТР "САМСУНГ", там и выяснилось МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА ДАННОГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА.
ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!
13
Diciembre 23, 2024
Недобросовестное и не порядочное отношение. Вводят в заблуждение военнослужащих СВО, в ходе общения несколько раз менялись цены и условия. Потратили много времени, не получив нужного отношения и обслуживания. В ходе телефонного разговора одни условия, по приезду на место все поменялось. Хотя им не однократно говорилось что обращаются военнослужащие и данная услуга требуется для выполнения задач, и что времени на бессмысленные поездки нет. Непорядочно.
13
1
Octubre 10, 2024
Обратился в этот сервис с целью замены аккумулятора в самарт-часах. По телефону и при приемке заверили, что все детали у них есть, назвали стоимость работ и самого аккумулятора, стоимость меня устраивала, но часы все равно взяли на диагностику, так у них принято. Вечером позвонили и сообщили, что обнаружили очень сложную неисправность, требующую замены всего в часах и которая будет стоить дороже новых. В ходе дальнейшего разговора выяснилось, что аккумуляторов для таких часов у них вообще нет, а часы они, судя по всему, даже не разбирали. Видимо надеялись "починить" путем сброса настроек и перекалибровки аккумулятора, но не получилось, поэтому просто забрали 500р за "диагностику".
37
Enero 30
Отнесли ноут. Насчитали ремонта на 17 т.р. Сказали, что сгорел жесткий диск. Отказались от ремонта. Отнесли в другую мастерскую, там сказали, что с диском все хорошо, сбой в программном обеспечении. Ремонт обошелся в 3 т.р. Кидалово полное!!!!
13
Enero 25
Самый отвратительный сервис. Отдавали компьютер на ремонт, просили ссд на 120-256 гб поставить и почистить от пыли, заменить термопасты. Результат - куча потерянного времени инервов + конский ценник: пыль и раутина как была, так и осталась, термопаста соответственно не была заменена, твердотельник на 512 засунули-якобы не существует меньше. Не рекомендую!
11