Суть проблемы - поверочный период счетчика воды подошел к завершению, в соответствии с законодательными требованиями, самостоятельно заменил счетчик , т.к. сотруднику МУ.П ДГБ объявили за работу с собственным счетчиком 3500 руб ( при цене счетчика в 540 руб), типа они от себя дают годовую гарантию. По законодательству , при замене счетчика эксплуатирующая организация должна производить опечатывание бесплатно. Вызвал на опечатывание через сайт МУП ДГБ, специально приехал за 300 км ( в квартире никто не живет) и что вижу стоит нахальный и довольный представитель неизвестного какого-то ИП, который с ухмылкой сообщает, у МУП ДГБ нет своего метролога ( о какое слово, раньше был просто водопроводчик) с вас 800 руб, делать нечего отдал, ой у меня нет приходника ( т.е. просто деньги карман), звонок в МУП ДГБ, это что за что, ответ у нас нет сантехника, не нравится вызывайте другого, как другого, другой так же деньги возьмет за работу, это вы обязаны провести опечатывание бесплатно, короткие звонки. Жалоба в Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному контролю , ответ - Индивидуальный прибор учета, опломбируется исполнителем без взимания
платы с потребителя,. И тут же !!! ..., вопрос финансово-хозяйственной деятельности МУП «ДГБ», а именно предоставления собственникам помещений платных услуг, не относится к компетенции Министерства. Вот как, нарушение законодательства есть, но сами разбирайтесь. Кто то хорошо крышует. Теперь понятно почему дом за три года управления МУП МГБ превратился в бомжатник по местам общего пользования, цель МУП ДГБ ничего не делать, побольше наворовать, но так как принудительно под управление этих жуликов переводят все больше домов, видимо это не просто так, как говорится это "Жу-жу не просто так".
p.s. На ответ организации,
Официальный ответ
17.11.2024
Здравствуйте! Для решения проблемы указанной в вашем сообщении просим Вас обратиться в офис по адресу г.Долгопрудный, ул.Циолковского д.6 или оставить заявку по телефону 8-967-211-88-11 , сообщив адрес вашего дома и ваш вопрос. Благодарим за ваше активное участие
...... Не дурите читателей моего отзыва, у вас есть и мое обращение к Вам, мое обращение в Министерство ... жилищного контроля. Вы могли бы в своем ответе написать - все неправда, сантехник ( метролог ;-)) в штате есть, работы по первоначальному опечатыванию проводим бесплатно, однако от вас только ..... позвоните. Или ИП Михалев ( или Михайлов) ***, к нам никакого отношения не имеет, наши сотрудники колл центра ему заказы не передают, от лица ДГБ его предоставляют.
Однако таким своим ответом подписали "признательные показания"
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Соколова
Experto local nivel 7
Agosto 26
Если вы хотите постоянных проблем в вашем доме, то выбирайие УК МУП ДГБ. Подьезды грязные, дворы не вычищегы, крыша течет, подвал воняет. Заявки не выполняются, вседозволенность и бездействие.
10
Mostrar respuesta de los negocios
наталья п.
Experto local nivel 10
Noviembre 7
Отвратительная управляющая компания. Уборка в доме не производится. Директор занимается отписками. Перерасчёт делать отказывается. Техники смотрители врут глядя в глаза. Хамство на каждом шагу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Е.
Experto local nivel 3
Octubre 25
Такого беспредела не встречала ни в одной обслуживающей компании. Неужели нельзя навести порядок администрации города в такой важной сфере. Заявку давать бесполезно. Их никто не выполняет.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Рыбина
Experto local nivel 2
Octubre 31
Оставила заявку, сказали сантехник придет с 9 до 16 часов, никто не пришел, по телефону ответили, что такого не говорили и придет в течении нескольких дней!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
IrinaU
Experto local nivel 2
Abril 7
Второй год температура горячей воды не соответствует норме, периодически течет из горячего крана холодная вода, заявки только "фиксируются" и закрываются без выполнения, постоянно перенаправляют в инженерные сети города, те, в свою очередь, обратно, никто не хочет решать проблему, еще и заблокировали мой номер в диспетчерской, кое-как за год смогли только починить лифт.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Цветкова
Experto local nivel 22
Noviembre 3
3 недели на Дирижабельной улице, дом 17 не могут прочистить мусоропровод.
Бессовестные. Только деньги с людей берут, а работать не хотят
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил
Experto local nivel 3
Octubre 30
По заявке жду сантехника уже 3 неделю)
По телефону говорят, что заявка активна - ждите.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Гончаренко
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Хуже быть не может. Поменяли часть стояка канализации и сделали трещину в стояке . обещали прийти на следующий день , но так и не пришли. Оставили заявку на замену тройника который они же скололи. Пришли , посмотрели что течет и сказали что придут во вторник (это был четверг). В понедельник не могу до них дозвониться
13
Mostrar respuesta de los negocios
ББурова
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2023
Отключили электричество в подъезде. Хамка оператор кол центра отказывается принимать заявку, хамит, бросает трубки. Зовут её Вологжанина Юлия. Как можно таких людей брать на работу в кол центр. Информацию не предоставляет, оскорбляет и воообще ведёт себя, как будто то ли с бодуна, то ли что. Наверно её раздражают должностные обязанности, которые она ОБЯЗАНА выполнять. Прошу обратить внимание руководство на данную сотрудницу.
16
aste2006
Experto local nivel 12
Noviembre 9
Ужасная управляющая контора....подьезды не моют,двор всегда грязный.Жуть.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Александрович
Experto local nivel 12
Octubre 15
Дозвониться не возможно, на жалобы не реагируют.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анюта Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2022
Оставляла два раза заявку по поводу холодной батареи. Отпрашивалась с работы, просидела целый день, но так никто и не пришёл. Звонила в диспетчерскую чтобы узнать придёт кто-нибудь или нет, сказали что свяжутся с рабочими и напомнят им о заявке, в итоге никто не пришёл.
22
Татьяна 😊
Experto local nivel 4
Abril 1, 2023
Самая отвратительная управляющая компания! По заявкам не делают вообще ничего, зато спустя время звонят, и спрашивают решена ли заявка, видимо в надежде, что «само решилось».
17
Дмитрий Плотник
Experto local nivel 10
Julio 6, 2023
Стараются, но много недочётов, глупых, которые всё их старания сводят на нет.
2
9
Анастасия
Experto local nivel 8
Marzo 27
Не выполняют свою работу. На заявки не реагируют, закрывают их без вашего согласия.