Buscar

Mup Tsentralny Zhilservis

Valora este lugar

704405 Крымская

Experto local nivel 5

От всего сердца хочу поблагодарить начальника отдела санитарии-Николая Владимировича, за организованную и слаженную работу по обрезке деревьев!!!! Мы очень этого ждали, так как ветки деревьев стучали нам в окна! Теперь проблема решена по адресу 1ая Конная Армия, дом 19, помощь нам оказана, безмерно благодарны вам, и вашей команде, все замечательно!!! Просим начальника Гумина Д.Н, наградить премией своих работников!!!!

Tank

Experto local nivel 4

Личный кабинет не работает уже несколько месяцев. Ошибка при вводе данных, хотя данные вводятся правильно. Не могут внятно ответить, когда заработает, пеняют все на разработчиков, хотя на сайте пишут, что ЛК РАБОТАЕТ. Приходится платить вслепую и каждый раз набирать для того чтобы узнать задолженность или для подтверждения оплаты. Дополнено 21.01.2025 Все так же на сайте написано, что ЛК работает, по факту - нет. Все так же пеняют на разработчиков. При этом задолженность сообщают и присылают квитанцию. Значит, программа и база работают. ЛК не работает почти год. Вы не можете нанять нормальных программистов для вашего сайта с ЛК?! К персоналу претензий нет, они вежливые, отвечают на вопросы, пытаются объяснить.

Mariya Lomakina

Experto local nivel 4

Спасибо большое за отзывчивость и понимание директору МУП Центрального жил сервиса Гумину Дмитрию Александровичу. От жильцов дома 60а ул. Д.Ульянова. Помог безвозмездно найти решение проблемы.

Татьяна К.

Experto local nivel 5

Вопросы не решаются от слова совсем. Звонишь что нет горячей воды - звоните завтра, ведь уже 16.30, вашу заявку я записывать не буду, вода сама появится. И так по любому поводу. Квитанции на оплату не присылают, тарифы без предварительного предупреждения повышают, личный кабинет может по полгода не работать, список за что именно мы платим на сайте так не нашла. Доколе?

988719 Галиченко

Experto local nivel 3

Хотелось бы выразить огромную благодарность, команде "Центрального жилсервиса" и их директору Д.А.Гумину за оперативность в решение вопросов. Жильцы ул. Крымских Партизан 2 а.

m0vel liar

Experto local nivel 4

организация поборов, сайт все никак не могут сделать с актуальной информацией , вечно не дозвониться, а сделать квитанцию с QRCode для них чтоб облегчить оплату -это из мира фантастики.

vladimirxarhenko

Experto local nivel 6

Личный кабинет не отражает платёж когда оплачено❗️ Задолженность отображается непонятно , не видно когда платил и что входит в Задолженность ❗️

Сергей Сальников

Experto local nivel 4

Худшая организация ЖЭК какую я когда либо встречал, ничего не делают а деньги гребут.

Надежда

Experto local nivel 7

Сотрудники очень вежливые, очередей нет практически, быстро разобрались со всеми вопросами, в связи с чем выражаю благодарность сотрудникам абонентского отдела МУП Центральный жилсервис, Погребовой Н. В., Погребовой М. В. Доброжелательные и отвественные сотрудники!

Александр Филиппов

Experto local nivel 2

Я оплатил 22.12,2024 оплату почему не прошел платеж

Дима Шиндер

Experto local nivel 3

Не могу дозвониться ни по какому номеру, который представлен на сайте, квитанции не приходят, лицевой счёт на сайте узнать невозможно..ю

Оксана

Experto local nivel 19

Очень благодарна директору и работникам его компании . К аварийной ситуации отнеслись профессионально с пониманием ситуации, всё решили и устранили оперативно и быстро

марина

Experto local nivel 2

сообщение написать невозможно! Где убежище для жителей ул Трубаченко, дом 18 ?? На письмо ответа не получила!

Валерия

Experto local nivel 9

Уже несколько дней не могу войти на сайт. Хотя учетная запись подтверждена.

Елена Головей

Experto local nivel 2

не буду платить пока не будет входа в личный кабинет, или не увижу квитанцию на оплату

А В

Experto local nivel 6

Новый личный кабинет ужасен, формы для обратной связи нет, вопрос написать некуда

Елена Кушнир

Experto local nivel 4

Отвратительная организация. Подлежит очистке всех с низу до верху. Ничего не делается, только отписки и отговорки. Несколько раз вызывала по поводу отопления (трубы совсем холодные) так никто и не явился. Почему я должна оплачивать отопление если оно не работает. Пока не начнём подавать заявления в суд с фактами подачи тепла (замер температуры батареи и тепла в квартире) ничего не изменится. Этот жилсервис давно пора разогнать всех до единого и внедрять отчётность в виде актов о выполненной работе, и выплачивать зарплату по исполнению этих актов подписанных жильцам с проверкой этих подписей а то практика мёртвых душ и липовых подписей очень хорошо в этом жилсервис прижилась.

Оксана

Experto local nivel 7

С нового года , не работает личный кабинет

Кристина Г.

Experto local nivel 2

Два раза супруг оставлял заявку, так ни кто и не появился. Трубы холодные!!! За что мы платим деньги?! Если приходиться отапливаться кондиционерами!!! По телефону посоветовали пройтись по соседям, спустить воздух, ВЫ серьезно?!?! Она что тогда ваша организация нужна ????

Ваше Превосходительство

Experto local nivel 3

Машина времени. В худшем смысле. При посещении этого богоугодного заведения ощущение такое, что ты вернулся лет на 30-35 назад. Одни ленивые и неприветливые старорежимные тётки с каменными лицами в клиентском зале чего стоят. Отстой, короче.

Отдел П.

Experto local nivel 2

Повышают тариф без согласования с жильцами. В позапрошлом году повысили, теперь в текущем. Беспредел! Ни в Киевском, ни в Железнодорожном МУПАХ такого нет!

373099 Бевз

Experto local nivel 2

Зачем мы платим такую сумму) для чего, чтоб там проживали свои штаны) вы не задавали себе такой вопрос, если за мусор мы платим отдельно и за капитальный ремонт мы тоже платим отдельно, толк с этой организации

Olga R.

Experto local nivel 2

Нормальные ребята. Сантехник в тот же день приехал, свет мне тоже в 22 вечера приехали ремонтировать и всё сделали.

Наталья Дударева

Experto local nivel 5

Халатное отношение к своим обязанностям. Для того, чтобы сделали хотя бы малую толику работы, за которую вздымают оплату, необходимо только жалоба в вышестоящие инстанции. На сегодняшний день состояние коммуникации в подвале нашего дома см. на фото. Балаклавская, 53.

Александр Иванов

Experto local nivel 6

Отличный сервис, очень вежливые сотрудники, главный инженер вообще впечатлил, обратился за консультацией - остался очень доволен.

Денис Б.

Experto local nivel 6

Можно было бы поставить оценку без звезды я бы поставил. Эта контора кроме как принимать деньги ничего не может и не хочет делать. Ни по одному из телефонов дозвониться нельзя.

Ирина Шведова

Experto local nivel 16

Мне помогли. Без ругани, без негатива. Сотрудники очень доброжелательно отнеслись. Хотя передо мной бабушка скандалила. Мне повезло - очереди не было ни в 8 утра, ни после обеда.

Анна

Experto local nivel 5

Отвратительная организация.вся их работа заключается в получении оплаты за их отсутствующие услуги.

ЛАРИСА ЧАЙКА

Experto local nivel 4

Давно не были в цирке- пообщайтесь с юристами МУПА...стратегия такова: не отказать-выслушать вопрос(ввиду незнания на него ответа), сделать вид, что срочно нужно что-то отправить по эл.почте в вышестоящую организацию, долго тянут резину..но видя, что это не действует..клиент ждет, не уходит!!! Начинает грубить(ответа то не знает)...доводит клиента до кипения, клиент начинает громко говорить и тут самое интересное- юристка начинает эмоционально спрашивать -" а кто Вам позволил повышать голос на меня ?" ( раз 5- 10) И тут подключается весь коллектив подчиненных...в защиту ! Вопрос так и не решен...на это и бывает расчет.. Манипуляторы..несколько раз была там..и все одно и тоже..попадаю Муп , когда до перерыва на обед остается пол часа.Завидев клиента, юристка собирается и уходит..в надеже на то , что ее не дождутся. Спрашиваю подчиненных- где? когда будет? может спросить у начальника? звонок от подчиненных и о чудо.. через пару минут появляется с покупками ..с оправданием- мол документы относила..И вот уже года три- четыре- этот цирк продолжается- без изменений..как по сценарию... Для решения вопроса предложили принести копии ...- но копии документов,которые и достались мне с большим трудом- оказались не нужными и ничего не решающими..только время потеряли .А зарплату получают из наших платежей- а толку то нет!!! Хоть бы вели себя уже прилично...

Reseña anónima

Все очень сложно! Люди работающие там приветливые, но заложники системы(( ксерокса нет, бумажки приходится гоняться и ксерить, очереди в окно по Кап ремонту большие! Вообщем до сервиса далеко, очень далеко!

Ольга Юдина

Experto local nivel 5

Работают так как им платят - долгов от жильцов МКД у них под завязку. На одном нашем участке долгов под 7 млн руб. Своим работникам задолжали уже с з/платой. Поэтому, чтоб выполняли свои работы по обслуживанию и текущему ремонту дома по договору, приходится обращаться в ГЖИ с жалобами.

Лариса Чайка

Experto local nivel 6

Секретарь на вечном перекуре , не дозвониться ..крыша протекла- неделю заявка лежит..хоть бы кто то пошевелился..

Slava xxx

Experto local nivel 7

Ужасная организация. После покоса травы весь двор в мусоре. Стекло на припаркованой с домом машине разбили. В подъездах уборку проводят редко. Лампочки в подъезде не могут уже 4 месяца поменять.

Ирина

Experto local nivel 8

Сутки нет воды в 8 доме по ул.Дм.Ульянова,никому нет дела....аварийка вчера выключила без предупреждения и все успокоились,как в фильме про Афоню"хочешь пей,хочешь стирай".Сегодня в 10.30 ответили:формируют бригаду!!!!!А почему не прислать водовозку хотя бы с технической водой ещё вчера?100 квартир сидят и ждут....терпеливо ждут....

Лебедь

Experto local nivel 4

Согласна работают плохо .. деньги получают работать не хотят

Константин Гаврилов

Experto local nivel 4

Молодцы !!! Приятный персонал, улыбчивый и отзывчивый!!!

Мари Лань

Experto local nivel 15

Быстро приняли и быстро решили вопрос. Очень хорошо отнеслись к людям с ограниченными возможностями. Респект.

Артем Крымский

Experto local nivel 13

ужасное обслуживание, ждали замену лифта больше года после многочисленных обращений в разные инстанции а МУП давал только отписки и врут по поводу уборки подъезда!

Константин

Experto local nivel 7

Не делают ничего вообще, не в состоянии даже заменить раскрошившийся патрон на площадке второй месяц не говоря о каких-то более сложных работах. абсолютно бесполезная прокладка между жильцами и обслуживающими компаниями.

Елена

Experto local nivel 13

Обычный ЖЭК, персонал советской выправки и такого же поведения. Режим работы необычный, лучше ехать прямо с утра.

s g

Experto local nivel 4

На сайте: "пн-пт 8:00–17:00", Прилетел за справкой в пятницу к 15:30 - дверь закрыта и висит другое расписание "Пятница 8:00 - 12:00". Где неправильно? (на сайте или в жилсервисе?)

Saint-666

Experto local nivel 13

Возможно мне тут просто везёт, но- все очень хорошо и быстро. Без нервотрепок и ожиданий.

Владимир Р.

Experto local nivel 2

Недавно обращался за справкой о составе семьи. Оформили за 10 минут. Во второй половине дня никакой очереди, и без волокиты. Просто отлично.

Оксаночка Гузеева

Experto local nivel 5

Руководство не застать, секретарь постоянно не знает ничего что бы у неё не спросить, уходят раньше чем заканчивается рабочий день!

КРГ1005

Experto local nivel 10

Время остановилось, как был советский ЖЭК, так и остался. Даже люди все те же или это их клоны...

Reseña anónima

Люди хорошие- но воз и ныне там

Елена Мацок

Experto local nivel 7

в 15 году получала паспорт, просто нереальная хамка барышня попалась.

Евгений

Experto local nivel 11

Организация, которая совершенно ничего не делает, но требует с людей деньги. Люди, создавайте собственные ТСЖ или делайте непосредственное управление. Хватит кормить этих бездельников!

Маша

Experto local nivel 4

Напёрсточники, которые захватываю управление домами без составления договора. Работать не хотят, зато денег хотят и побольше.

Vladislav Uchebnik

Experto local nivel 14

Сотрудники этого мупа думают, что 93 год на дворе

Mup Tsentralny Zhilservis

67 reseñas