Покупал недавно куртку
Хочу выразить огромную благодарность Александру, за то что искренне помогал и рассказывал о вещах то, что действительно важно. Чувствовалась забота и отдача делу. Очень было приятно
Также хочу выразить своё замечание и негодование директору/управляющему магазина. Женщина с агрессивным подходом. В оба дня, что я приходил, будто пришёл на её территорию на рынке и во всём считывалось "Покупай или проваливай, нечего тут ходить просто так". Даже сделал аккуратное замечание, но она его не поняла.
По ощущениям девушка недавно на управляющей должности, около полугода, ну или явно меньше двух лет. Если она давно, то ей точно нужно сменить должность. Так как она только мешала, и если бы не Александр, то я бы не купил в этом магазине куртку, так как общение с ней вызывает отвращение к магазину и сервису
Рекомендую владельцам магазина отправить на тренинг или убрать с данной должности. Сейчас она внутренний террорист, который снижает продажи. Когда эго и корона уберутся на полочку, тогда и продажи поднимутся
P.S. Владею бизнесом, в подчинении 200+ людей, компетентен в вопросе сотрудников и их поведении с клиентами
Alex Ziganchin
Experto local nivel 2
Julio 2
Очень приятный магазин! Во всех отношениях: клиентоориентированность ( действительно качественное, если вещь не подходит или нет размера, так говорят. Но действительно могут точно подобрать альтернативу.) отдельное слово о качестве товара - высокое, выше чем в масс маркете и нисколько не уступает другим, зарекомендовавшим себя брендам. Тот кто разбирается в джинсах - знает, что свет на Levi’s не сошёлся😅 поздравляю ТЦ с приобретением у себя такого бренда!
Из минусов - это душность. Ноэто не магазин, так во всем ТЦ складывается.
1
Мудакеро
Experto local nivel 15
Diciembre 5
Продавцы красавчики! Подобрали всё со вкусом. Куртки нужного размера не было. Забронировали в КазаньМолле. Поехал забрал там на выбор из нескольких моделей и цветов. Продаваны (в хорошем смысле этого слова, в основном девушки) молодцы. Приятно с вами общаться 👍