Buscar

My documents

4,6

1605 valoraciones

Valora este lugar

элина гусейнова

Experto local nivel 5

Девочки молодцы!!!Все объяснят !!! Вообщем все отлично спасибо

Коллекционер

Experto local nivel 8

Меня все устраивает, очень большой спектр услуг, иногда конечно девочки без настроения и не особо приветливые но их понять тоже можно, людей много и у всех своя жизненная история.... Так в целом можно и пол дня провести там, но главное все сделать необходимое а это важней всего, спасибо за работу👍🏻😊

Роман Р.

Experto local nivel 4

Какая то бечполезная контора , в других городах мфц работает гораздо лучше

Марина Калмыкова

Experto local nivel 5

ужасное МФЦ! Обслуживание на грани фантастики! Не смотря на предварительную запись (за месяц!) Простояла в очереди 1,5 часа! Сотрудник, предоставляющий мне услугу, вел себя крайне не корректно, дал сведения не соответствующие действительности!

Надежда

Experto local nivel 4

17.10. 2022 г. мной были сданы документы на замену водительского удостоверения, расписка с номером дела сотрудником, мне на руки не была выдана, сказали, что по готовности документов, мне придет уведомление. Уведомление о готовности документов мне пришло только 26.11.2022 г. По прибытии в офис, я узнала, что мое водительское удостоверение отправлено в МРЭО, при этом сотрудник сослалась на то, что якобы 20.10.2022 г. мне поступал звонок от робота, о готовности документов. Внятного ответа на вопрос о причине отсутсвия уведомлений я так и не получила, руководства на месте не оказалось. Дозвониться до офиса не возможно, несмотря на небольшую загруженность и отсутствия больших очередей

Лара Юсупова

Experto local nivel 2

Во первых не поднимают трубку, связаться невозможно, их ответ: сотрудник, отвечающий на звонки, по решению Ставрополя, был снят с занимаемого места. А всем остальным, оказывается, некогда отвечать таким как я, потому что заняты другими клиентами. Во вторых, паспорт в планируемый срок, не готов. Заключение :отвратительный сервис, безразличное отношение,впрочем, удивляться нечему, в МФЦ такое постоянно

Татьяна Анатольевна

Experto local nivel 14

На приеме работают стажеры, документы возвращали 2 раза из ща того, что стажёр не знала, как правильно заполнить! Никто не прикреплен к стажеру, ходила спрашивала у всех и в итоге документы вернули! Приезжала и переделывали... Гарантии, что получишь документы в назначенный срок нет никакой, от слова " совсем"!!!

Ирина К.

Experto local nivel 2

Была на приеме по оформлению документов . Хотела взять второй стул для 93 х летней бабушки, чтобы оба Клиента сидели , а не стояли при подписании документов , так оператор заорал так , чтобы не трогали стулья , что мне от крика, стало не по себе ! Как в концлагере ! Работают не для клиентов! Так второй стул и не позволили взять ! Такой грубости я не встречала ! Как злые собаки ! Руководителю нужно больше внимания уделять персоналу и учить своих сотрудников, если они не понимают в какой сфере они работают ! Я живу в Москве , часто пользуюсь услугами данной службы, но такого я ещё не видела! Купите стулья в конце концов, чтобы стояло по 2 стула у одного окна и люди не испытывали неудобство !!!!!

Людмила Калашникова

Experto local nivel 4

Плохо работают, больше часа сижу в очереди, талоны в разброс и очень находится МФЦ в неудобном месте. Работники медленно работают.

Никита Кривоносов

Experto local nivel 3

Медленно, работают. Огромная очередь, а принимают по 2 человека в час. Ещё и дополню, некомпетентные сотрудники на ресепшене, сделали неправильный талончик, по которому отсидели 2 часа, подошёл узнать. Оказывается неправильный талон, дали другой, по-которому ещё неизвестно сколько сидеть

Елена Геращенко

Experto local nivel 3

Раньше было все замечательно, а сейчас не хватает специалистов, запись только при личном присутствии и ждать минимум неделю.... Может пора людям в нашем городе зарплату достойную платить?!

ED ED

Experto local nivel 12

Быстро и со знанием дела

Voices of all countries

Experto local nivel 7

Мои документы созданы для удобства граждан, прошу заметить, такого нет ни в одной стране. Развивайтесь, и экономьте наше время. Спасибо Вам

Альберт Батыров

Experto local nivel 6

Мои документы как мои документы, легче через гос услуги делать документы, долго ждать все по записям , приходишь во время приходиться еще ждать !!

Светлана М.

Experto local nivel 3

Отвратительное отношение к людям , которые записались заранее. Талон на 11-00, сейчас уже 11-40 и до сих пор жду когда вызовут. Объясните, почему???? В итоге посадили к специалисту , который не знает как обработать мою заявку.

Актуалочка

Experto local nivel 8

Приходишь по необходимости, если бы не это ноги моей бы там не было,оставила негативный отзыв в книге жалоб ,но толку думаю не будет

Алексей П.

Experto local nivel 7

Просто ужасно. Персонала нет. Работать некому. Очереди огромные. Время ожидания не ограничено, можно вообще не дождаться своей очереди. На вопрос есть ли льготы для отдельных категорий граждан отвечают что вроде есть но как это работает не знают.

Екатерина Литвинова

Experto local nivel 7

Очень долго ждать очередь, из-за большой нехватки специалистов

Гванца С.

Experto local nivel 3

Когда МФЦ стали шантажом и вымогательством заниматься?! На данный момент в МФЦ у моей мамы украли документы на собственность дома и шантажирут, ШАНТАЖИРУЮТ, что если мы не подпишем отказ от собственности на дом, продление аренды земли не видать. И в добавок поставили ограничение на землю, как пошли на собственность подавать. Подали называется документы. Или же просят взятку в 1 000 000 рублей! Я понимаю мозг уже с узился у них у всех от количества украденных денег!!! Но АУУУ черт возьми, вам никто не обязан взятку давать в таком нищем городе, как Минеральные Воды! Тут такие деньги люди не получают! Не для того мы все законы соблюдали и строились, что бы вашу нищую голову кормить!!! Идите спустите свою злость в золотой унитаз, как вы обычно делаете, с такими мозгами вам только это остаётся делать!!! Ограничение у вас в голове, а не на этой земле, никакой зоны затопления не будет, если господин-депутат Зимин перестанет открывать свой кран на озере, который ему доверили! Хватит уже воду поливную в своих целях использовать корыстных! Она вам не принадлежит!!! И пересчитайте сотни гектаров земли, которые принадлежат Зимину, Которову, Чекалину, Ссилке и кто там у вас ещё есть, для мозгов будет полезно. А то пену пускаете на один дом, в котором мы живем…

Водопшин Сергей

Experto local nivel 22

Супер. Коллектив вежливый, помогли быстро и профессионально

Инкогнито 6757

Experto local nivel 3

Не умеют работать вообще 👎👎👎

Осенний дождь

Experto local nivel 6

Персонал вежливый, грамотный очень понравилась их работа. Спасибо им большое за всё.

Елена Барко

Experto local nivel 7

Вообще понравилось,по моему вопросу принимал один специалист,впереди было 3 человека,но пришлось ждать почти час

Константин Абакумов

Experto local nivel 2

Вся работа данного заведения сошла на нет! Основная задача - помочь людям в оформлении документов, путем взаимодействия разных структур. Вместо этого отпрааляют на прямую в эти же струкуры! Парадокс!!!

Юлия

Experto local nivel 26

Записывались через мобильного помощника. Приходишь к назначенному времени. Ждешь недолго. Ставила на учет ребенка в детский сад, меняла инн. Все быстро и четко. Работники приветливые.

София

Experto local nivel 7

Быстрая и профессиональная работа с клиентами. Жалко что записывают на долго в перёд но всё же большое облегчение что они есть. Будете покупать кофе сиропы не трогайте, они уже высохли)) Вода там тоже напрямую в куллер поступает видимо прям из под крана

Experto local nivel 3

Это самый лучший МФЦ без всяких сомнений на всех Кавказских Минеральных Водах, начиная от дизайна интерьера и до вежливости ,професиионализма и отзывчивости каждого сотрудника! ни капли не жалею потраченного времени на поездку из Ессентуков до .МинВод. все кто оставляет негативные комментарии - милости просим в наш Ессентукский мфц, все познается в сравнении господа,)))))

Андрей

Experto local nivel 8

Пришёл менять вод.уд.взял взял талон,ожидание 1 часс,специалист сделала всё быстро,молодец.

115946 журавлева

Experto local nivel 10

Девчонки грамотные, всегда подскажут, объяснят.спасибо им за это. А минус то что надо записываться и ждать талон от 2 до 5 дней.

Кристина Засядько

Experto local nivel 10

Жаль что мало специалистов работает, но а те кто работает отличное обслуживание

Casper

Experto local nivel 4

К специалистам нет вопросов. Женщина на ресепшене в субботу предложила запись на вторник. На просьбу выдать талон в текущую чередь, недовольно сказала, что можете два часа просидеть и не попасть. Талон все же выдала. Не прошло и пяти минут, как наш талон пригласили к специалисту. Зачем так вздыхать за стойкой ресепшена? Лицо попроще и люди потянутся))

Андрей Иванов

Experto local nivel 3

Это просто какой-то ужас. Дозвониться невозможно!!!! Принципиально не отвечают. Можно пол дня просидеть с телефоном, ожидая пока ответят и такая ситуация продолжается уже не первый месяц! О каком сервисе электронных муниципальных услуг может еще идти речь!

ГЕРАСИМЕНКО ЖАННА

Experto local nivel 7

Спасибо за хорошую работу,но очень много крадут времени у народа... хотелось бы более расторопной если уместно это слово движухи

Инкогнито 3261

Experto local nivel 6

Хорошее отношение персонала, удобный и комфортный сервис.

Наталья Холмирзаева

Experto local nivel 14

Обслуживанием нельзя назвать - предлагают решение проблемы со сроком через неделю, хотя через полчаса нас приняли после настойчивого объяснения срочности дела! Как так можно я незнаю с людьми обходиться

Тоня Малина

Experto local nivel 11

Все устроило, только ждать долго пришлось, неделю, на сделку запись, регистрацию недвижимости, а так сотрудники хорошие

Milasladkaya1897

Experto local nivel 4

Сотрудники работают не зная своих обязанностей . Если бы можно было поставить ниже единицы - поставила бы !

Galina G.

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность специалисту из 16 окошка Ольге.

Валентина Х.

Experto local nivel 2

Для чего указаны телефоны? Ехать на другой конец города, чтобы просто задать вопрос! Смешно слышать каждые две минуты от робота, что ему приятно от того, что кто-то "дозвонился"!!!!

Ольга Сафроненко

Experto local nivel 5

Ставлю 5 только из-за вежливости, а так очень долго ждать даже по предварительной записи

Лорик

Experto local nivel 8

Много раз обращалась .Всё отлично Рекомендую

Андрей Поляков

Experto local nivel 7

Быстро! Компетентно! Вежливо!

Зюка Ч.

Experto local nivel 5

Ужасное обслуживание, дозвониться невозможно, так еще и деньги все списали за звонок, пока ждал ответа.

Инкогнито 7133

Experto local nivel 4

Очень долго сидела в очереди почти 6 часов это мне не понравилось но сотрудница которая работала со мной мне очень понравилась

Вероника

Experto local nivel 2

Кошмар, текущих талонов нет, запись аж на неделю вперед, работает 4 окошка, сделайте уже что-то...

Диана Антощук

Experto local nivel 5

В целом, все чистенько, хороший персонал. Но раздражает то, что на запись можно сильно не рассчитывать - очень редко попадаешь на приём в своё время

Сергей Халитов

Experto local nivel 6

Мфц большой, много операторов, обслуживание быстрое и грамотное, приём по предварительной записи по телефону. На парковке обычно есть свободные места. В целом зачётная контора.

Виталий

Experto local nivel 15

Квалифицированные специалисты! Удобная стоянка для автотранспорта.

Абдуллаева

Experto local nivel 9

Давно не была! Но отношения конечно не очень.

Владимир К.

Experto local nivel 12

Ужасная очередь, из 18 окон только 3 работают, взяли талоны ждём больше часу в итоге сказали идите домой - завтра с утра приходите. В кофе машине стаканов нет, в бойлере тоже пусто.

My documents

520 reseñas